和平區太原街街道根據新冠肺炎疫情防控工作實際，結合居家隔離群眾需求，探索出“線上點單、社區派單、上門結單”的黨群服務模式。
線上點單快響應。依託社會治理網格化管理工作模式，按照採取單獨建、聯合建等方式建立居家隔離人員微信群，居家隔離人員在微信群“點單”，網格員30分鐘內響應，及時收集整理群眾需求並向社區上報情況。
社區派單速下發。社區根據居家隔離人員點單情況，逐一登記、分門別類、認真分析，按照就近就便原則、根據集中連片情況、結合個性需求，2小時之內將所有訂單派發至社區突擊隊、紅馬甲、紅袖標、小紅帽等志願者“跑腿員”。
上門結單暖民心。志願者接單後，針對物品採購類訂單，對接轄區內大潤發、聯營超市、盛京義勇愛心驛站等，為被隔離人員上門送貨，確保口罩、食物等物資保障不間斷，解決居家隔離人員的實際困難，疏導消除他們的緊張情緒。
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