陝西咸陽:“心靈雞湯”送一線 消除恐“疫”心理有祕方


在抗擊疫情中舒緩民警心理壓力提高自我調適能力

輕鬆上陣,摩拳擦掌。阻擊疫情,心理不慌。

連日來,為打贏疫情防控阻擊戰,陝西省咸陽市公安局在加大從優待警的同時,建成咸陽市公安局心理健康服務中心,結合春季大練兵,廣泛開展抗擊疫情心理危機應對、心理訓練、心理疏導、心理干預等活動,把“心靈雞湯”送到抗疫一線,有效舒緩民輔警心理壓力,提高自我心理調適能力,自覺消除恐懼心理“有秘方”,不斷提振民輔警“精氣神”,確保參戰民輔警輕鬆上陣,挺起脊樑、挺身而出,逆向而行、迎難而上,堅決打贏抗擊疫情人民戰爭。

“一條熱線”連全警,諮詢服務解警憂

從1月28日,農曆正月初四日開始,咸陽市公安局心理健康服務中心開通2部24小時全天候抗疫心理諮詢熱線電話,公佈6名國家等級心理健康諮詢師手機號碼,6名心理老師在線為全市公安機關抗疫一線民警輔警提供熱情服務,舒緩民警輔警心理壓力,及時消除面對疫情恐慌心理,不斷增強自我調適心理能力。

截至目前,該局心理健康服務中心6名心理老師已為160多名民警輔警和23名民警輔警家屬在電話中諮詢疏導,排憂解難,減壓釋負,解開了心理“疙瘩”和心理“包袱”。

“一封書信”送警營,“六項舉措”配套抓

咸陽市公安局心理健康服務中心開展戰時心理健康系列服務,利用美篇、微信、微博和新聞客戶端等平臺載體,積極推廣宣傳心理健康課程和疫情應對心理健康知識,提高全體民警輔警抗壓能力心理素質。

他們編髮圖文並茂的《給全市公安系統心理諮詢師的倡議書》,倡議市縣兩級公安系統的心理諮詢師,勇於擔當,眾志成城,為抗擊疫情的一線民警輔警開展科學、有序、有效的心理諮詢和心理危機干預等心理健康服務。

他們編髮《致抗擊疫情一線公安民警輔警及人民群眾的一封保護心理健康的信》和《公安民警抗疫一線心理健康六條應對方法》,採取有問有答的方式,分門別類給抗擊疫情一線民警輔警及人民群眾普及身心防護知識,教授化解壓力的方法和措施。目前,全市民警點擊量超3萬人次。

“一冊在手”送防護,自我調適“解疙瘩”

“疫情當前,謝謝組織為民警的防護、舒壓考慮的這麼周到,一書在手,抗擊疫情我們更有信心了。”咸陽市公安局抗擊疫情突擊隊的民警輔警高興地說。

針對疫情防控阻擊戰中廣大民警輔警自身安全防護知識薄弱、自我心理調適方法欠缺、心理壓力、工作壓力較大的實際,咸陽市公安局心理健康服務中心編印巴掌大小的《公安民警疫情應對身心健康手冊》,人手一冊,發給全市民警輔警,方便口袋攜帶,隨時查閱學習。

該《手冊》分為:心理健康調適、防護知識、執行勤務、工作區域防護等四個篇章,指導民警輔警在抗疫戰中科學開展執法勤務、排查檢查、舒壓緩緒,確保輕鬆上陣。

“一個專欄”送秘方,“心靈氧吧”保健康

為解決在抗擊疫情阻擊戰一線民警輔警,因工作任務重、心理壓力大,但忘我工作無法翻看文字、圖片等身心健康防護知識的實際,咸陽市公安局心理健康服務中心組成“蘭姐心裡話”團隊,開通抗疫戰時“蘭姐心理話”語音系列專欄,定期推送心理健康知識、減壓和調適情緒的方法等專業知識、方法措施,用真實的案例分析、優美的旋律、溫情的話語、科學的身心防護知識,貼心為抗擊疫情一線民警輔警精準服務,幫助大家及時排解壓力、緩釋情緒、聚集力量,攻堅克難,堅決打贏抗擊疫情阻擊戰。截至目前,“蘭姐心理話”已推送13期,受益民警輔警11000餘人次。

據瞭解,近年來,咸陽市公安局黨委把民警輔警心理健康作為從優待警的一項舉措,在廣泛徵求意見的基礎上,制定出臺《咸陽市公安局關於加強民警心理健康工作的實施意見》,建成面積800多平米的民警心理健康服務中心,配備健康教育及管理平臺、三維動態視景、實體行為交互仿真(VR)太空訓練減壓艙、體感音波反饋放鬆訓練系統和心理健康自助儀等高科技設備,可分門別類開展心理測評、諮詢疏導、減壓放鬆、心理氧護、心理訓練、心理干預、心理宣洩、催眠引導、團體輔導和沙盤疏導等精準服務,形成心理訓練、諮詢疏導和危機干預“三位一體”的心理健康服務體系,有效緩解民輔警心理壓力,預防心理疾病,提高了公安隊伍凝聚力和戰鬥力。

據計,去年該中心對民警輔警團訓26期580餘人次,心理諮詢140餘人次,專家疏導干預40人次,放鬆治療和康復訓練240餘人次,預防疏導抑鬱症苗頭6人,宣洩治療1280餘人次,對全市17個縣區公安局和26個基層一線所隊送教心理健康課和跟進式團輔,受益民警3000多人次。(阮仕喜 鄭婭娟 王文哲)


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