卡斯特酒业胡黎澄
今年的疫情可以说给了很多企业当头一棒，不知所措，也给当下的零售业敲响了警钟，要有互联网思维，否则会容易出问题的。
一，今年的疫情很多线下企业损失惨重，可是已经开通了网上销售的企业营业额反而大增，甚至超过原来的营业额，同时省去的很多不必要的费用，让很多经营者大赚特赚。
二，零售批发商要注重网络渠道建设，采用线上线下相结合的方式进行销售，多方面开展销售渠道。
三，必须对线上渠道进行时时维护，以吸引更多的粉丝参加互动，可以搞一些优惠券什么的回馈粉丝，甚至可以采取奖励的方式让顾客拉顾客进来听讲，多频次高效的互动有助于增加营业额。
浪哥的快乐生活
攻略一：针对线下门店无客流量
1、点对点精准营销
尽可能的加客户微信（这里感谢微信，由于微信朋友圈和微信群的存在，微信对我们这种小微企业最好的老客户维护工具），我们每天在朋友圈里面发送3条图文引起客户的注意，告知用户我们一直在营业，并支持送货上门。
为了避免客户反感，刺激老带新，我们群人数每增加50人都会发5-10块的群红包，虽然不多，但是有部分客户还是很喜欢抢红包的感觉，同样也不会反感我们发一些活动做一些广告。
3、每日定时推出特价商品
客户群里，针对买单客户我们一般都会发感谢红包，每天定时推出1-2款特价商品，并群发红包进行活动提醒，每天晚上，我们也会预告明天的特价商品进行预热，引发大家关注。
攻略二：安全防护如何做
除了线上产品售卖，我们还开通了微信直播，实时直播我们的防护措施和发货过程，客户能实时和我们在线交流，并通过镜头看到我们工作人员是如何进行仓库消毒的，同时我们把货打包好之后，会进行二次消毒。另外，消毒过程我们会拍摄小视频通过微信发给购买的客户，客户通过直播和小视频，感受到我们做事情很用心，同样也愿意为我们品牌传播，介绍更多的客户给我们。
攻略三：无骑手接单怎么办
业务线上化，就避免不了配送问题，但是由于疫情和春节的影响，大多数骑手都在老家不能回到工作岗位，需要用户提前一天下单，商家次日进行配送，我们都会按照用户地址制定由近及远的送货的计划，同时微信上发位置共享。
由于有时候配送单量较多，配送不及时，我们都会主动联系客户，并且同步位置给到客户，这样即使送货不及时，客户也都是非常理解。同时我们根据部分客户要求，做到无接触配送，按照客户要求我们把商品放在客户所指定的位置。我们发现，用户在收货时，发现货物都是我们自己亲自配送上门，会更加理解我们，在这个过程中，我们也和客户成为了朋友。
攻略四：库存耗尽，物流瘫痪如何解救
现在还有一个很严重的问题，就是我们上下游工厂没有开工，我们自己库存的商品已经耗尽。由于现在很多地方物流已经瘫痪，所以我们只能自己上门提货。并且我们联系了一些最近没有营业的同行，资源共享的同时，也能消化一些彼此库存。
攻略五：商超停止配送业务怎么办
商场和超市都关闭了送货上门的业务，所以我们开发了针对我们老客户的跑腿业务，我们小程序店铺，上线了一些常用商品，客户每次下单，我们不单单卖自有商品，还可以帮助客户采购一些常用的生活用品，这样第一，帮助他们解决一些真实需求，提升了客户与我们之间的互动，加强了联系，第二通过跑腿业务，获取一部分收入，毕竟现在每一分收入都是弥足珍贵的。
攻略六：需要知道哪些扶持政策
相对应政府发布了各种扶持政策，我们详细查询了包括国家发改委、科技部、工信部、财政部、人力资源社会保障部、国家税务总局以及省、市出台的相关支持性政策。具体包括为各类企业复工复产、共度难关提供的有关工作政策、便利服务，相关税务、就业、保险等工作通知，以及免征部分行政事业性收费和政府性基金等方面相关政策。相关政策，我们都在积极报名，现在已经有正在对接的扶持机构，希望能在费率、员工社保以及财政费率上获得一些支持。（各地政策不一，有完整的企业资质和纳税证明试用）
房租问题我们也在积极的和业主沟通，部分房东已经同意减免1-2个月的房租，这里非常感谢能理解并支持我们的业主。
还有就是部分合作的平台，也会有部分补贴，比如美团和饿了么平台为商家减佣金，这里需要大家去了解平台在各地不同的政策，争取获得企业扶持。
这些都是付出比较低的时间成本就能获得的扶持，所以建议大家一定需要了解本地政策，进行积极对接和申报，最终通过量变达到质变。
大内密探22
新冠肺炎疫情的到来，大家都响应国家号召在家自我隔离，这使得零售批发小微企业都遭受了巨大的打击，按大家的说法，这是一次危机，分分钟都可以让零售批发小微企业倒闭。但危机即有危险，也有机遇。2003年的非典疫情多少商家多少企业倒下了，但也造就了多少像阿里、京东此类巨头企业。所以说疫情当下，零售批发小微企业要想存活下去，就得及时求变，寻找更符合疫情时期的销售手段，或者整合资源结合本行业去对抗危机。具体得针对具体行业具体情况去做分析。这里举一个例子，我家这边有一个酒楼因为本次疫情导致只能暂时停业，但是疫情一日没转机，酒楼就一日无法营业，可场地租金与员工工资还得照常自付，这对这家酒楼来说是很大的考验。我们来看看酒楼的应对措施，首先酒家利用自己的企业微信开设代客买食材并送货上门的服务，因为本身酒楼就有长期购买食材的渠道，所以在食材的新鲜度与价格上都会有较大的优势，当然单靠这点是完全不够吸引力，这家酒楼就增加食材搭配教学与厨师在线指导烹饪技巧，酒楼厨师会根据用户购买的食材推荐一些简单的居家美食烹饪方法，刚好这段时期大家都隔离在家太过无聊，最多的就是时间与精力，自然会乐于去尝试烹饪新式菜肴，而且酒楼会将不同社区居民拉在一起建立微信交流群，给各位客户提供烹饪展示与交流的机会。这就很好的利用了本行业的资源从而解决了在职员工的使用问题，还开拓了新的盈利模式，另外由于是运用酒楼本身的企业微信进行客户营销动作，这就是为酒楼引来了更多的潜在客户，只要疫情得到控制，人们恢复外出就餐，这批在疫情期间积累的粉丝客户就可以更好的转化成酒楼的新增就餐客户了，这个方式起到一石二鸟的作用。所以，在任何困难时期，都不要逃避或是原地等待，应该积极求变求创新，这有这样才能有机会走出困局迎来发展。
普飞讯诺大飞哥
疫情无情，人有情，团结一心，中国必胜！
零售批发小微企业如何度过？这个问题分两面说：
危机、短期看有出无进，成本不减，现金流骤降！底子薄的小微企业活下去是首要任务！所以首先要降本增渠，调结构，找外援。
机遇、长期看行业拐点，低成本高品质的货物流通，服务上门！轻资产的小微企业在这生生之易中会有一个难得的转身机会！
是拥抱变格，还是被动逐流 ！在老板自己的际遇和认知中会有必然的选择。
最后送给困局中的人一句话：小富靠勤，人在就是希望，撸起袖子干就完了！大富在天，不是这个问题说的事！
中国必胜！！！
南陌凡人
放好心态，做好本行。尽量做最好。空闲时间尽量去学一下网上卖货技巧。相信大家都有感觉，网上买东西有时候真的全凭运气时好时坏或者说真的是好的少坏的多，无非就是一个便宜。慢慢人们上当多了就会明白。实体东西真的不比网上贵，就一点没有网上方便，现在很多人越来越不愿意出门了。或者说工作压力大有时间也想在家休息，怎么方便怎么来，就在网上下单了。如果有既能看到实物，知根知底，晓得他们家东西真心不错，价钱也实惠，又能送货或快递上门，自己在网上APP就可以选择了，并且今天买明天到，样样方便了.你还说实体＋网上不好吗？以后实体＋网上没准就是一个趋势了。质量好，价钱合理。购物方便。这需要我们好好去学习。所有闲下来好好去学习，完善自己，完善自己的事业。以后不管怎么变还不是那样。
熙奇
政府所谓支持小微企业的金融政策没落到实处，银行根本就没调整政策！
卡斯特酒业胡黎澄
关门大吉！！！政府又不管！！！
