最近，我省組織開展外出務工人員健康申報證明辦理工作，通過掃碼、填報信息、體檢等流程，在外務工人員就能獲得健康證明和“健康碼”。這對幫助群眾出行、推進復產復工起到了重要作用，受到群眾普遍歡迎。但也有部分群眾反映了一些問題，2月19日，省衛健委副主任趙汝鵬、省大數據中心副主任趙啟斌就群眾普遍關心的回答了記者提問。
問：辦理健康證不太順暢，能更快捷點嗎？
答：（省大數據中心副主任趙啟斌）開始辦理健康證時，群眾很踴躍，因為剛開始時網絡併發量很大，加之各地網絡帶寬環境不同，可能有的群眾會覺得登陸提交等不太順暢。省指揮部2月17日在《關於有序做好外出務工人員健康申報證明服務工作的緊急通知》中將辦理時間分三個時段，目的就是要緩解同時辦證的擁堵問題。
同時，根據群眾反饋情況，我們進一步優化了系統功能，並在手機端、電腦端、電視端新增了大量入口，使辦理更加順暢。此外，各地辦理窗口，也要進一步做好便民服務工作，特別是針對年齡偏大、不太會使用手機的外出務工人員，要協助做好健康申報證明辦理工作。
問：健康證三天有效，時間會不會太短了？
答：（省衛健委副主任趙汝鵬）三天時間可以滿足省內群眾出行需要。群眾要合理安排時間，出行時才去辦理健康證，辦好後，3天內到達目的地即可。
問：持有健康證到目的地後還需要再隔離14天嗎？
答：（省衛健委副主任趙汝鵬）持有健康證後，不應該再進行任何隔離。省指揮部文件已有明確規定，健康證在省內任何地方都須認同，住宿、用餐、進出小區等都不應區別對待，一視同仁納入當地社區正常管理即可。
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