“沒想到，打了個熱線電話，問題得到如此快的解決，第二天就兌現了！”
18日下午，杭州新劍機器人技術股份有限公司董事會秘書單晨收到了政策兌現通知書，對優質、快捷的服務表示感謝。
原來，17日，單晨撥打了全區企業服務熱線電話，諮詢享受疫情防控助企政策的條件和流程。在得到滿意的解釋後，她根據企業實際情況填寫了申請表。18日，她當場遞交了申報表，核算通過後完成了政策兌現，涉及臨時性減徵殘疾人保障金、臨時性減徵工會經費和財政直補等優惠政策，共計12.1萬元。
除了新劍，金安國紀、可靠護理、福斯特應用材料等13家企業也於18日完成了疫情防控助企政策兌現，減免和補助資金共計336萬元 ，讓企業吃下了定心丸。
全區企業服務熱線電話開通後，有不少企業打進電話諮詢如何享受到助企政策。為快速推動助企政策的兌現，“企業復工有困難，我來幫你想辦法”服務熱線領導小組政策落實工作組及時梳理、彙總國家、省、市等各級出臺的一系列疫情防控助企政策，明確補助標準、辦理流程等。
工作組還改變了以往一個政策一張表的申報模式，採用一企一表，實現一張表上填報所有信息，並實行審核並聯制、審批一顆章的模式，多個部門集中辦公、集中會審，推行一窗式受理、一站式服務，為企業辦理減環節、減材料、減時間。
同時，工作組根據特事特辦、急事急辦的原則，對“誠信經營”榮譽的企業，採用先兌後核的方式，直接當場兌現，讓企業更便捷地享受政策。
文字/章昕 圖片/陳伋
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