“家人們，水果蔬菜新鮮到貨啦！如有需要交燃氣費的，也可以@我！”每天的上午11時左右，是哈爾濱中海物業的“菜籃子”新鮮抵達時段，數十名物業工作人員忙著消毒及核對清點。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢日益嚴峻，各小區都對人員進出進行嚴格管控，蔬菜生鮮等生活必需品的供應問題，成了業主普遍關注的焦點。如何使業主吃上新鮮放心的食材？哈爾濱中海物業從2月2日起便主動聯繫哈市各大商超供應商，為業主們提供在線下單，配送到家的貼心服務。
每天超市工作人員接到配送訂單後，按訂單信息挑選好貨物，消毒後裝車上路，將貨物運送到小區門口，按照訂單信息註明的居民樓棟門號分發完畢，交付給物業管理人員。物業統一集中消毒，第一時間發送信息告知業主前來排隊取菜。對於居家隔離和腿腳不便的老人，物業工作人員親自送菜到業主門外，等待業主領取。
通過減少面對面接觸，這樣的“無接觸式”的配送方式不僅解決了出門採購食材的難題，而且充分保障了業主的安全，最大程度降低病毒人傳人的感染風險，給業主提供多一層的防護，方便快捷，安全無後顧之憂。“菜籃子”無接觸配送活動上線後，中海物業的管家們通過業主微信群向業主朋友們發佈這一信息，並同步發佈了網購的具體操作辦法，細節之處顯用心，專業高效暖人心。上線半個月來，果蔬等日用品的“無接觸配送”獲得中海業主的高度點贊，業主群好評如潮。
除此以外，中海物業為了儘量減少人員流動和接觸的感染風險，主動為業主提供代繳燃氣費等便民服務。“有效率！管家太貼心了！”“特殊時期咱們都響應號召少出門，買菜現在也不用擔心了，我覺得物業這個服務是非常方便的也是特別人性化的。”中海物業用實際行動表達對業主的關懷，守望相助，我們有信心共同戰勝這場疫情阻擊戰！
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