自全面抗“疫”工作開展以來，火車站每天都有不同的人事物在變化著、上演著，但是不變的是那份“齊心抗疫、戰勝病毒”那份決心和信心。今天，小編帶你走進肇慶站，圍觀戰“疫”一線那些事兒……
“固定”搭配
在火車站測溫點，由公安、衛健、交通、鐵路、區機關部門同志固定搭配，組成每天的執勤“團隊”，全天候24小時駐守於此，在這片地處負一層的半露天區域內，體溫測量、秩序維護、信息登記、甄別分流、人員安置處理，人人各司其職，卻又默契配合、相互協作。
此外，還有那麼一個人，他沒有“固定的崗位”，卻每天一有時間便往火車站執勤點趕去，督導工作、發現問題、服務群眾、關懷他人，他對每一項工作都精益求精，卻又對每一個群眾耐心細緻，對每一個戰友關懷在心，“打贏疫情這場硬仗，每個人都必須要衝得上去，我更要衝在前方！”他就是負責火車站執勤點全面工作的“站長”——端州公安分局黨委副書記、紀委書記楊文華。
無獨有偶，像楊文華同志那樣奮戰在“疫”線的還有許多許多的人。如分管刑偵工作的副局長朱兆銀、刑偵大隊教導員關國華也是火車站執勤點的“常客”，對他們而言，那裡有任務，更有時常“牽掛”的群眾。
人文關懷
火車站執勤點既是測溫點也是服務點。每天面對來往的群眾，所有執勤警員都秉持著百分之一百的工作熱情守好這個“卡口”，既要阻斷病毒的傳播路徑，又要做好群眾工作。
人文關懷之解釋。解釋工作是火車站執勤點的核心工作，面對入站需分流的旅客，解釋工作是量大而艱難的，100個旅客就有100種想法和實際情況，倘若沒有一定的責任心、耐心以及與群眾溝通、解決問題的能力是絕對做不好這項工作的！而火車站的所有執勤警員，他們做到了，週而復始卻從未放棄！
人文關懷之供食。在火車站，晚上車次少，有些旅客沒有吃上飯就要往回趕，或者要滯留到第二天才能回去。往往在這時候，執勤警員會將“以人為本”的理念化作行動，將原來供應給執勤人員的泡麵、八寶粥、餅乾水果、盒飯等食物與旅客分享，幫助他們解決食之難題。2月16日晚，楊文華副書記還將家裡包的肉包子拿到執勤點分給旅客吃，現場旅客紛紛表示十分動容和感動。食物也許並不華麗，但卻溫暖了他們回家的路。
人文關懷之分流。2月15日晚，氣溫驟降，半露天式的火車站執勤點寒氣透人，為免於讓等候出行的旅客受寒，端州公安當天執勤班長立刻與火車站進行協調溝通，提前將旅客送到室內候車室，讓他們在這個驟冷的夜晚也感受到端州公安帶給他們的溫暖。
“聽寫”和“組詞”
對值守在火車站的警員來說，除了每天的解釋、勸導、安置工作，他們還面臨的有意思的處境是“聽寫”和“組詞”。每一個旅客要出站，信息核查登記都是必不可少的部分，這時警員們往往會陷入關於“是哪個字？”“普通話很普通”“準確地點在哪裡”“方言聽不懂”等各種困境，最終要經過耐心引導、反覆確認、多方溝通才能最終“交作業”。
那天，一位四川籍旅客戴著一個自制大口罩，滿頭大汗，用四川方言告訴執勤警員他在本地的住址和工作單位，因為語音語調不同，光是一個單位名稱就足足溝通了3分鐘。溝通完畢後發現，其實雙方已經對上了文字，只是組的詞不同，才出現了“侃侃而談”的情況。
人與人的溝通一是需要耐心，在這齊心抗“疫”的路上，所有執勤警員都是秉持著一顆為民愛民之心，用自己的行動、用自己的服務去幫助群眾化解困難，再難懂的鄉音最終也能成就最溫暖的囑咐！
或許，火車站執勤點裡的故事只是“疫”線前方的縮影，每一天、每個執勤點、每一群人都有著他們的忙碌、責任和擔當。對廣大堅守“疫”線的一線警員而言，他們每天戴著口罩和護目鏡，堅守在自己的崗位上，別人不知道他（她）是誰，但他們自己卻知道，警服穿在了身上，他們就該衝向前方，守好後方。疫情當前，總要有人負重前行，為這座城、這方人的平安健康而不懈努力！端州公安是這群人！這群人是人民警察！
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