把風險拒之門外,讓手機安全到家!vivo無接觸購機服務,就差你了

都說特殊時期,每天無事可做,可對於一部分人來說,工作是永遠不能落下的事。因此總有那麼一批人,哪怕冒著風險,也要排除萬難,把本分的工作做好。

而這一批人,或許就是我國的手機大廠——vivo。近日,vivo秉承著“特殊時期,特殊服務”的理念,針對當下特殊情況、考慮顧客安全健康,進而推出了“無接觸購機服務”。

看到服務內容,不少網友都表示:相當到位,不愧是手機大廠!那麼趕緊讓我們一起來看看吧!

員工與客戶,安全兩不誤!

對員工的健康安全負責,也就是對顧客的健康安全負責。

在此特殊時期,vivo員工不僅要在早晨進行線上的健康打卡,而且工作中還要按時進行體溫測量,確保沒有任何潛在風險。

當然,僅有這些還是不夠的。在接觸顧客後,vivo員工會嚴格遵守“1客1洗手,1客1消毒”的要求,對自身進行清潔、對手機進行消毒,從而打造最讓人放心的購機環境。

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而對於用戶,vivo的做法就更顯嚴謹與人性化。

除了對門店進行全方位消毒、早晚各更換一次門把手保護膜,對於顧客的座位vivo也有講究,那就是通過整體後移一米的方式來保持“安全距離”。

在與顧客的接觸中,vivo門店員工會全程佩戴口罩,也會提醒顧客按規範佩戴;對於那些沒有口罩的顧客,vivo還會貼心地送上口罩。

這種事無鉅細的服務理念、周到貼心的服務態度,你會給vivo打幾分呢?

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線上加線下,購機送到家!

為了響應足不出戶的號召,vivo還特地推出了更為用心的線上購機服務。

不進實體店,我們也能通過vivo店員貼心的遠程講解,對各種手機一目瞭然。包括視頻電話、短視頻、微信圖文在內的等多種形式,大大豐富了顧客獲取信息的渠道。其服務之用心,與進實體店無異。

因此,在線選購做到了真正的“無接觸購機”,是我們最佳的購機方式。

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選擇好了心儀的手機,我們又該如何拿到手呢?

別擔心,同樣還是足不出戶,vivo幫用戶送到家。“無接觸送貨上門”稱得上目前為止最貼心的上門服務了:在出發前,送貨員會對產品消毒,同時將消毒情況彙報給顧客;送機途中,送貨員會採取非公共交通出行方式,避免潛在風險,同時將路線實時反饋給用戶;而在送達時,送貨員還要進行最後一次體溫檢測,並在“安全距離”內完成“無接觸交貨”。

vivo用最誠摯的態度,一絲不苟地守好崗位,為我們奉上最優質的的服務!

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產品或服務,重心在用戶!

危難關頭更易知人心。

透過這一項項貼心的服務,我們見識到了vivo的臨危不亂、以人為本;而通過vivo旗下的各類產品,我們也體會到了vivo的兢兢業業、品質至上。從引領5G的iQOO Pro 5G版,到主打美顏自拍的vivo S5系列,再到時下大熱的vivo X30系列,我們看到的是一個不斷超越自己、刷新完美定義的手機大廠!

相信度過這個特殊時期,vivo還將以更上進的姿態面對消費者、為我們帶來更多優質的產品。那麼在“無接觸購機服務”的助力下,你選擇好自己心儀的vivo手機了嗎?

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