疫情防控工作开展以来，临潼区信访局按照区疫情指挥部要求，严格履行牵头部门职责，并做好包抓小区疫情防控检查工作。同时，紧盯本职工作不松劲，挤时间、快交办、强督办，扎实做好群众网上信访事项办理工作，确保疫情防控和信访事项办理“两手抓”“两不误”。
区政协副主席、信访局局长杨小妮，坚持到包抓的小区、联系的街道检查防疫工作落实情况。
信访局各分管领导分别带队到包抓的四个小区检查、值守，实行“一小区一方案”制度，明确包抓责任、落实包抓措施，并会同各小区落实24小时值班制，执行最严格的门卫检查制度，坚决筑牢疫情防控防线。
在积极做好疫情防控工作的同时，各业务干部充分利用下班时间，认真负责、提质提效受理、办理群众网上投诉事项，依法及时就地解决群众合理诉求，维护了群众合法权益，有力维护社会大局和谐稳定。
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