Ai春燕
其实这个没有退款都必要，疫情总会过去，各行各业都受影响，我就是做美容护肤的，疫情结束之后可以接着去做护理，皮肤护理是一个长期的事情，好多都护理手法都是自己在家里做不了的，既然消费了就一直做下去吧，钱没有白花都，肯定会让你都皮肤状态越来越好的。
丫头285029031
关于退款问题建议暂时不要，因为店家可能不会同意的！
因为不是店家不愿开门，也不是你不愿意去，是因为这是一个特殊时期，大家都在家，大家都有损失，只是多少的一个问题！
如果你是因为不想做护理了，以后也不想做护理了，你可以直接告诉皮肤管理店你的诉求，看她们怎么回复你。如果是因为疫情期间你去不了心里不舒服想退款，这边建议你等疫情过后再谈！
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美爪毛老师
首先，要知道自己是在专业店（美容美体），还是在综合店（美容美发），购买的护理卡项；
其次，购买的卡项是综合卡，还是疗程卡；
再者，如果是疗程卡不可以退，综合卡可以退；
最后，商家可以把你购买的皮肤护理项目疗程卡，兑换成家居产品带回家。综合卡的话，你可以拨打市场监管部门投诉，让执法部门维护自身合法权益。
云夕美业
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