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要回答这个问题，首先我们应该先搞清楚基础问题，那就是单位，一般测试的单位其实是Mbps/s与Mb/s是8比1的关系，300兆的带宽实际下载速度按照硬盘读写速度换算是300除以8，手机上就是37.5M/s的速度。电脑上100Mb/s大约就是12.5Mb/s（记住这个数值）。

那么问题又来了，既然换算成一样的单位，为什么电脑上只有12.5Mb/s，而手机上却有37.5M/s呢？

这里我们又要了解一个知识，那么就是环境及设备的性能极限。

如果你的电脑是最近两年买的，一般是千兆网卡，大多电脑的硬盘也是标配固态硬盘，读写速度已经突破100Mb/s了，肯定可以达到300兆的满速了（37.5Mb/s），这个可以在电脑的本地连接状态栏，查看速度就可以看到（见文末附图）。如果是百兆就必须换千兆网卡哦！

但是这个还有一个前提，那就是你的环境，你的网络环境，指的就是你的WIFI路由器和光纤猫的进线口(WAN口)和出线口(LAN口)都是千兆的，部分光纤猫LAN口是百兆的，也有部分路由器为了节省成本也有千兆和百兆混搭的，购买时一定要弄清楚，一般插线口是有标识的哦[大笑]

当你的路由器和光纤猫都为千兆后，你的手机一般就可以是满速了，可电脑还未必，因为电脑如果是百兆网卡，那么下载极限只能低于12.5Mb/s，关键的来了，解决问题的最后一步要保证你的网线也是超5类千兆线，不然以上准备都是白费，不知道可以直接网购或者实体店要求千兆网线，最后就全部到位了，字数有点多，如果想解决问题，请多看几遍，已经尽量写的通俗易懂了哦[害羞]

猪都笑了

你好，我是老嘉，很高兴回答你的问题。

我是前中国电信宽带装维工程师。测网速是我们装宽带必选的一个项目，你说的300M测试只有100M，是在电脑上测吗？那么是因为你的电脑网卡不支持千兆。也就是以前很老式的百兆网卡。而你的手机是支持千兆网卡的，所以测试下来就能达到标准速率。不管是电脑测试达不到，还是手机测试达不到，我都碰到过很多的用户这样说。

换了千兆网速，我们要把电脑的网卡升级，手机硬件也要达到，才能使用更快的网速。

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嘉人视界

300兆宽带测速只有100，用手机测就能达到300兆，会有好几个方面的原因

首先，用手机测能达到300兆，那说明宽带的带宽是肯定没有问题的。有可能出现的问题是以下几个方面：

一、终端设备

• 按题主的意思测试100兆应该是用电脑来测试，也就是说电脑的网卡是百兆的网卡，最高速率也只能是100兆，想要解决只需要更换千兆网卡即可；
  

• 如果题主接的是千兆的无线路由器，那么要确认无线路由口是否是全千兆的网口，因为有些无线路由器并非是全千兆网口，或只有WAN口或只有一个LAN口是千兆的。

二、接口错误

如果没有接路由器的情况下，那么电脑的网线一定要接在千兆口的位置，如果接到百兆口那肯定只有100兆了，如下图：

三、网线和水晶头

• 支持千兆的网络，网线也要支持，超五类的网线就没有什么问题。百兆网使用4根线，留4根备用，而千兆网的传输速度更快，距离更远，要求更高，为了达到这种目的并减少干扰，选择使用差分传输，因此需要使用8根线；

• 水晶头也是我们经常忽略的问题之一，千兆水晶头也就是六类水晶头的8根触点是分两排的，具体是因为六类的网线比较粗。采用的布局方式是一排的数量是4根，另一边也是4根，上下互相交错的布局方式。普通百兆水晶头（五类水晶头）的8根触点是排列一排的，如果是五类线，只要8条线接触没问题也是可以的。感谢您的阅读！大家有什么好的意见或建议可以一起来探讨探讨。

如果觉得对你有帮助，可以点个赞哦，也可以随手点个关注，谢谢!!

懒聊科技

这位大哥，很高兴能为你回答问题,你是电脑测速100M，手机测速300M吗，如果是这样的话，这个问题都还解答了。首先，你的手机测速能达到300M ,这说明你的路由器是千兆的，支持5G的，就算是1000M的宽带都能支持，那么问题来了，你的路由器LAN口和电脑网卡都是千兆的吗，还有网线是超5类线或者6类以上的吗，电脑和路由器之间没有通过其他路由器或者交换机把，电脑千兆网卡灯是亮橙色的，百兆的是灯是亮的绿色的，你可以看一下，如果是亮的绿色的灯，那你查一下你的电脑网卡是不是支持千兆的，查询方法：以win7为例，桌面网络右键，最下面属性，弹出页面如下图1，点击更改适配器设置，弹出页面如下图2，本地连接右键最下面属性，弹出页面如下图3，点击配置，弹出页面如下图4，点击高级，往下拉，找到连接速度和双工模式如图5，看右边值，点开箭头看有没有1.0Gbps全双工，有的话就是支持千兆的。网线看下是不是8根的，4根的不行，百兆是4根的，千兆得8根的，很好排查，路由器LAN口仔细看一下是不是千兆的，如果不懂的话，把路由器型号发给我，我给你查一下。排查玩这几点都能确定是哪里的问题了，如果还不懂，私信我。

希望我的回答能帮助你，关注我，帮你解决关于电脑和网络的所有问题

晨浩

这个问题有多种原因...，比如云南西双版纳电信宽带，一般家里宽带设备配置，一个千兆光猫，一个路由器，，电信光猫一个千兆网口，一个电视ITV口两个百兆网口，你是300兆宽带，只有通过千兆网口才能测到300兆，百兆网口不管你怎么测速都不会超过100兆，还有以前看电脑很多网卡最大也就支持100兆所以你想测到300是不可能的，还有路由器，现在市面上的路由器，分百兆，和千兆，还有一个奇葩存在百兆版千兆路由器，和千兆口百兆路由器，你手机能测到300兆基本可以断定，是千兆路由器，而且匹配的是光猫千兆口，所以你手机能到300兆电脑到不了应为千兆口被路由器占用了，或者你是电脑是百兆网卡，这样理解吗？不理解的话，关注我吧，我这两天做一期视频来详细解说，

武陵LOVE折腾

网速快慢是由多个因素决定的:

1、运营商服务:你的300兆是共享还是独享，题主说手机测能达到，说明是独享，这方面不存在问题。

2、光猫和路由器:光猫和路由器有百兆和千兆之分，同样，题主说手机测速能达标，说明光猫和路由器的wan口、5G无线符合千兆的要求，但是路由器的LAN口是不是千兆需要由题主自己查看了，有的路由器厂家为了降低成本生产的产品只有wan口或者wan口加一个lan口是千兆，剩余的lan口是百兆，而题主的网线恰巧又插在了百兆口，这样测速肯定不达标。

3、网线和网卡:运营商提供的网速达标，路由器和光猫也是千兆，那就要看网线和网卡了，网线外皮一般都会印有CAT5、CAT5 E、CAT6、CAT7和CAT8等字样，对应的网线类型是五类线、超五类线、六类线、七类线和八类线。其中，五类线是百兆网线，超五类线和六类线是千兆网线，七类线是万兆网线，八类线是十万兆网线。再就是网卡，需要用电脑查看一下是是百兆网卡还是千兆网卡。

好了，就先说这么多，希望对你有所帮助。

种花家的魔鬼兔子

应邀回答本行业问题。

300M的宽带，使用电脑测速只有100M，但是手机测速可以测到300M，这个明显的问题是出在有线这块，比较可能的故障点包括无线路由器、网线、墙壁面板、以及电脑本身。

300M宽带手机测速就可以到300M，说明运营商的光猫是没有什么问题的。

现在我们的光纤入户，第一个设备就是光猫。既然手机可以测速到300M，说明运营商的签约带宽是足够的。这就排除了运营商的原因，签约带宽足够，光猫的LAN口也是千兆的，说明运营商也给你换了千兆的光猫。那么，电脑测速100M的问题也就出现在有线这部分了。

宽带的有线部分，路由器是第一个怀疑的对象。

就市场上来看，千兆无线路由器可以分为几类，分别是第一类：WAN/LAN口都是百兆但是无线是支持IEEE 802.11ac的路由器；第二类：WAN口千兆，LAN口百兆但是支持IEEE 802.11ac的路由器；第三类:WAN口/LAN口都是千兆，而且无线支持IEEE 802.11ac的路由器。

从无线可以到300M，有线测速只能到100M，首先被怀疑的是你的路由器的LAN口是百兆的，这个需要去查看路由器的手册了，看看配置是不是这样。

网线也是比较被怀疑的对象。

网线这块其实是包含两部分的，一部分是路由器的LAN口到墙壁面板的网线，另外一部分是装修预埋的网线，需要检查一下，是否这两段网线之中全部或者是一部分只有四芯连接到了水晶头（或者面板的接口）上。比较常见的地方是装修的时候，工程队预埋了廉价的四芯五类线，或者是八芯五类线之中，四芯连接到了面板的一个接口，而另外四芯连接到了面板的另外一个接口（或者是连接了两芯做电话线使用）。

墙壁面板这部分，其实也是现在去用户家庭排查障碍比较常见的问题点。

电脑的网卡是否支持百兆也是一个需要检查的地方。

网卡，分为百兆网卡和千兆网卡，如果你的网卡配置的是百兆的，那么你连接速度最大也就是100M，测速只能到100M也就不奇怪了。

千兆网卡是GBE。

如果是千兆网口，还需要检查网卡的属性之中，是否设置为了强制100Mbps全双工或者是半双工，以前有一些装机习惯这样配置。

总而言之，300M宽带，手机测速能达到300M，但是电脑只能到100M，基本上的问题可能出现在路由器、网线、墙壁面板以及电脑上，需要一一的进行排查。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

通信一小兵

如果安装的300兆光纤宽带，有线网络测速100M，但是手机测速可以达到300兆，说明光纤猫和无线路由器均支持千兆网，如果电脑有线测速度仅为100M，可能是路由器到电脑的网线使用了五类及一下标准网线，或电脑网卡仅支持百兆网。

手机测速达300M，说明家庭网络能够达到千兆标准

如果手机测速能够达到光纤宽带标称的300M，说明光纤猫，光纤猫连接路由器的网线和路由器均支持千兆网，也就是家庭网络可以达到千兆标准。

电脑测速仅100M，很可能是网线或者网卡的问题

一般路由器可以支持300M光纤宽带，但电脑测速仅100m，很可能是电脑连接路由器的网线达不到超五类标准，一般更换一根超五类及以上标准的千兆网线就可以解决。另外如果电脑采用的是百兆网卡，也是无法支持300M宽带的，需要为电脑升级一块千兆网卡。

智慧新视界

简单点回答，把光猫到路由器的网线还有路由器到电脑的网线换成超六类的，并且你要确定下，你的电脑网卡是否支持千兆网络。

看图片1，速度一栏 显示为 1.0GB。

当你看到你的电脑也是这样的时候，那你就实现300兆全速率了。

我也是300兆网络，图2是我的下载速度

现在的世界无奇不有

宽带速度取决于测试服务器和用户设备，如果手机和电脑是同一路由器同一测试软件(服务器应该也是一个)情况下，有的路由器端口只有一个千兆端口其他都是百兆，另外电脑可能被限速，还有可能电脑后台有应用占用宽带，总之手机能达到300兆宽带就没有问题。

關鍵字: 下载速度 通信 手机