用户69001851
做好领导的角色，就是一个不断增强自身领导力的过程。
如何增强领导力？首先，可以盘点一下作为优秀的领导者应该具备哪方面的素质，对比分析、找出差距、逐一攻破；其次，认清领导的本质，采取有效的领导手段落实于领导活动，才能创造出领导绩效。
一、领导素质
领导力来自领导者优秀的领导素质，现在从优秀领导者的九大素质模型逐一分析：
1、 思想素质
a. 三观端正:世界观、人生观、价值观等，直接影响着我们的判断和决策，如果三观不正，就会导致判断失误和决策失误，影响他人的认同。
b. 志向高远:志向远大的人，才能有激情带领团队拼搏进取，让团队更有凝聚力；志短让人看不起、不想跟随。
2、 道德素质
优秀的领导者往往是德才兼备的，德在才前；有德无才善可培养，有才无德不可用。领导者的道德素质主要有以下几点：
a. 正直无私：正直的人才不会故意损害公司和部门利益，才不会带歪风气；
b. 忠诚可靠：唯有忠诚可靠，才会赢得公司和下属的信任；
c. 诚实守信：人无信不立，对客户、供应商，对公司、平行部门和下属，诚信都是立命的前提。
d. 严于律己：凡事严于律己、以身作则，给下属做榜样和示范，一视同仁，才可以服众；
e. 顾全大局：当个人利益与集体利益相冲突，当部门利益与公司利益相冲突时，能够多为集体和公司考虑，牺牲小我完成大我；
f. 遵纪守法：没有法律意识、违法乱纪的人，连做好普通员工都不合格，更不要说做领导者了；
g. 仁义爱民：唯有关注下属的工作和生活，让下属得到实实在在的帮助和改善，才会获得下属的感激和爱戴；
h. 勤恳敬业：业精于勤、荒于嬉，对领导工作要勤恳，才会做出更大的业绩，懒政是不可取的，也得不到下属的认同；
i. 宽宏大量：领导者需有雅量，睚眦必报的人，虽使人畏惧、但也让人鄙夷；有肚量的领导者能够让团队更团结；
j. 团结友善：团结的队伍才有战斗力，友善使人亲近，当然，友善而没有原则，往往被人认为是软弱，要有限度的友善.
3、 身体素质
a. 健康强壮:健康直接影响到人的形象和状态，影响人的战斗力；好的形象使人愉悦；
b. 精力充沛:唯有充沛的精力才可以应对繁重的工作负荷、接受困难的挑战；
4、 心理素质
领导者要有良好的心理素质，包括：认识自我、谦逊稳重、坚韧不拔、沉着冷静、积极乐观等
5、 文化素质
领导者要接受过高等教育、知识面宽、文化底蕴深厚等，才能在此基础上产生领导智慧和能力
6、 智慧素质
领导者要有良好的逻辑思维、运筹谋略、开拓创新等素质等。
7、 能力素质
领导者要有综合分析、语言表达、组织协调、人际交往、决策、创新、应变、激励、控制等能力。
8、 业务素质
领导者要在所管辖领域所涉及业务的经验丰富、能力突出。
9、 管理素质
领导者要具备计划、组织、指挥、协调、激励、控制等管理能力。具体可以百度一下“管理的五大职能”，学习每一项职能的落地方法。
二、领导手段
领导的本质是：统治、服务、管理和影响，要采取必要的领导手段，在日常的领导活动中不断强化领导的本质特征，才能产出更大的领导绩效。
1、 明确本部门任务和权责
作为部门领导者，首先要明确公司对本部门的业绩要求，公司赋予本部门的职责和权力。一切活动围绕着低成本、高效率地完成公司设定的部门业绩目标和工作职责来开展。
2、 制定完成任务的行动计划
盘点部门资源，制定切实可行的行动计划；可制定总计划，同时制定明细计划，将任务进行分解和分工。
3、 明确各岗位任务和权责
可以通过写岗位说明书的形式，将部门任务、权责和行动计划，分解给部门的各岗位，让本部门各岗位能够分工协作。
4、 建立任务跟踪机制
借助项目管理软件、OA或者周报、周例会等机制，跟踪任务的执行进度、预知风险。
5、 建立问题反馈机制、沟通和处理机制
建立畅通的问题反馈、沟通和处理机制，及时发现和处理问题。
6、 建立绩效奖惩、加薪、晋升、淘汰机制
建立员工激励机制，使员工的行为和绩效得到及时的评价和反馈，具体要明确绩效奖惩、加薪、晋升和淘汰的制度细则，激发员工的工作热情。
7、 建立员工培训升造机制、营造团结互助、严谨的工作氛围等
通过培训让员工不断成长，通过营造良好的工作氛围让员工愉快工作，让员工在工作中获得情感认同、职业成长等。
8、 取得上级和同级的认可和支持
多和上级汇报和沟通，取得上级的信任和支持；和同级打交道时，也需要积极配合，互相支持。
9、 在领导实践中不断自省和完善
在领导实践中不断反省和总结，不断学习领导方面的知识，才能不断完善自身的领导素质。
总之，没有人生来就是优秀的领导者，领导素质都是后天养成的，在战争中学习战争，在领导中学习领导，坚持修炼九大领导素质，逐步提升领导力。
管理探秘
这是一个很好的问题，想当年我刚走上管理岗位时，就犯了严重错误的！人力资源沉思录，与你好好聊职场！
先说我的小故事
2008年初，我刚开始走向管理岗位，负责管理一个4个人的小团队。刚开始有些不好意思来管理，主要还是依靠团队成员的自觉或行为惯性！加上我是不太喜欢被别人督促着做事情的人，凡是领导交办的工作，坚决在规定的时间内完成！因此，我也认为每个人都应该有这样的觉悟，无需天天追踪吧！
有一次，我带领团队一起做个项目。其中，有个同事已经提出了内部调动，领导也基本同意了！但是他保证说，可以参加完这个项目以后再走！每天我们都开会讨论工作进度，我也就没太追踪他的工作实际开展情况！有一天我的领导突然要看他的工作成果，结果他什么都无法提交！完全是交白卷的感觉！
我顿时感觉自己有种被欺骗的感觉！很心痛！但总结教训，只能说自己太稚嫩！总感情代替管理，用盲目的信任代替规则及工作追踪！
可以说的内容其实很多，简单选取四个最为关键的点分享如下:
1、不可盲目信任
信任不是一厢情愿！不是想当然！信任是需要基础的，不是凭空产生的，是需要彼此双方熟悉了解，逐步建立默契，并由事实证明的！
2、要有明确规则
没有规则，难成方圆！管理者必须学会制定规则，并坚决执行规则！以身作则，是亲身示范，规则面前人人平等！有了规则，就要坚决执行规则，该表扬的表扬！该批评的批评！该奖励的奖励，该惩罚的惩罚！
3、工作必须有追踪
我们有时希望员工是自觉的、主动的，但往往事与愿违！一是作为人来说的天生的惰性；二是作为员工的自我管理能力稍弱，对自己的要求可能偏低；三是员工对某些事情轻重缓急的判断比较容易发生偏差！
工作追踪，是正常的工作安排，是管理的基本原则，并非是不信任员工！管理者必须对自己下属的工作有掌控力！
4、不要事必躬亲
管理者要学会放手！特别是某些专业岗位上提拔起来的管理者，很容易撸起袖子自己干！为什么？一是因为自己太专业，总觉得下属干的不够好！二是因为缺乏管理手段来及时了解下属工作，还不如自己开做有掌控力！
但是你如果不学会放手，一是你会越来越辛苦，应接不暇，很可能导致其他问题的产生；二是下属没有机会锻炼，能力得不到提高，没有成长没有发展！
最后，祝身体健康！人力资源沉思录，记录你我身边的职场故事！欢迎关注、转发、评论，一起交流探讨！如你有所启发，感谢点赞支持！你的鼓励，我的坚持！
人力资源沉思录
很多人初次踏上管理岗位，千头万绪，不知道如何下手，好比是老虎吃兔子不知道从哪儿下嘴。既然是做了管理，首先要管人，然后要管事。人管不好，容易给自己惹事；事管不好，容易让自己伤人。这都是一个管理者极力需要避免的。管理又很有技巧和分寸，比如批评人，严厉批评则下属心生怨恨，不疼不痒则没有效果。那么，一个新管理者应该如何做呢？我认为应该做到“十个学会”。
一，学会低调。初当领导，做人莫浮躁，一定要低调。下属只是工作上的助手，而不是可以任意驱使的奴仆，不要太轻浮飞躁。保持低调的作风，才能让人有敬畏之感。
二，学会自律。自律很简单，要求别人做到的自己首先做到。做领导不能像手电筒只照别人不照自己，自己做不到以身作则，下属岂能心服口服。
三，学会开会。会开会，是作为一个领导的基本功。如果你们这个团队没有例会(如晨会、周例会)，一定要建立起来。开会有两大目的，一是布置工作，二是下情上达。
四，学会计划。作为领导，一定要有计划观念，学点基本的计划知识，要熟悉日、周、月年计划以及周期性循环计划。学会计划管理，工作才能有条不紊。
五，学会分工。分工布置工作时要做到清晰而明确，即：目标具体、要求明确、时限清晰。刚做领导，切忌犹犹豫豫、吞吞吐吐。哪怕桀骜不驯，不服管理的员工，布置工作也要斩钉截铁，记住，你才是领导！
六，学会倾听。跟下属交流的时候，要善于倾听，下属就会感觉受到尊重，矛盾就会消于无形。倾听时：要积极反应，不要轻易反驳；要凝神细听，不要一心二用；要耐心听完，不要贸然打断。
七，学会太极。太极讲究四两拨千斤，做管理也要懂得太极之要。要做到“王道”和“霸道”相结合，以“王道”收服人心，以“霸道”约束行为。强硬时丝毫不让，柔和时春风化雨。
八，学会尊重。尊重是最好的管理，胜过一切粗暴的言语和行为。对岁数比自己大的员工，尊称一下“师傅”或“哥姐”，非但不会影响自己的威严，反而会让下属屁颠屁颠地卖命。
九，学会批评。批评很有技巧，批评的时候要给人留有尊严 ，如果不是性质极其恶劣，最好不要在公众场合批评(如会议上)。批评一定要及时，不能选择无视，更不能迁就纵容。
十，学会表扬。好人好事，或者是下属做出成绩，一定要大张旗鼓地表扬。表扬不及时，容易凉了人心。批评要私下，但是表扬要公开，这是正确的行为导向。
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管理那点事
最近刚好看了樊登的《工作是最好的修行》，里面讲了新管理者的第一个90天做些什么。
都说新官上任三把火，但刚踏上管理位置，比起如何管理团队，第一件事是要先清楚自己哪些事情不可做。以下是一个管理者不可做的事情。
1.不要固守一技之长。
有句俗语：如果你是一个锤子，你看谁都会是一个钉子，见到谁都会想去敲。有的管理者是从技术职位升上来的，专业技术非常强，可能这时候你就会要求你的成员和你一样的水准，这样是管理不好团队的。
2.新接手工作时，不要轻易做出重大改变。
刚接手，可能想急于做出业绩，获得团队和老板的认可，但往往这样做，很容易遭到反感和不配合。
3.没有搞清楚团队情况，就设立不现实的目标。
不了解团队的实际情况，制定了不合理不可执行的目标，最后不仅打击了团队的积极性，也让自己没威信。
4.试图做得太多，想当然得指手画脚。总想对这个制度改改，那个制度改改，最后让下面乱成一锅粥。
5.只关注自己的专业技术，忽视了团队的管理和团队的力量。
6.忽视横向关系，要学会和部门之间、平行团队之间配合协作工作。
新官上任容易招人讨厌的原因基本就是犯了以上错误，不了解情况瞎指挥，遭到团队成员排斥，导致业绩下滑，最后大家质疑你的能力。
青梅一歌
我也是一个管理新人，毕业两年的时候因为公司发展需要，再加上好的机遇，有幸成为了部门主管，虽然管理的人并不多，但是刚开始的时候因为没有经验，也把自己搞的手忙脚乱的，下面分享一些自己这两年来总结的经验吧：
第一：打铁需要自身硬，要让下属服你，首先你得有说服他们的能力
很多人都说刚踏上管理岗，下属不服气之类的，因为大家都是成年人，要靠本事说话。所以要想让下属服气，首先得在这个部门的岗位上你有经验和技术，可以解决下属解决不了的疑难问题。
我是因为刚毕业公司刚成立就在公司，两年后公司发展的快，所以元老基本都是管理层，但是我们刚毕业那会也是加班通宵是常事，对公司的业务真的是非常熟，而且自己会自学一些工作用到的技术，至少下属解决不了的大部分问题我可以解决。
第二：适当放权，不要把大事小事都握在自己手里
很多人刚当管理者，喜欢事事都过问，不放心下属，其实这个也是可以理解的，我刚开始也这样，总怕下属出错，事事都替他们想好，但是这样的话会把自己搞的特别累，然后下属还永远都成长比起来。
所以要适当的放权，把工作交给家属，放手让他们去做，只要不是特别过分的删库跑路之类的，其他犯错了都有弥补的机会，而且犯错了才会成长的更快，大部分人在同一个地方是不会跌倒2次的，最多也就两次就会记住。
第三：制定一定的规章制度，奖罚分明
很多初级管理者总想着和下属搞好关系，以朋友相处。其实和下属搞好关系没错，但是要记住，作为领导，一定要有规章制度来约束，毕竟人都是散漫的，所以不管业余时间如何称兄道弟，上班期间一定是要分得清，该罚的决不能手软。
没有规矩不成方圆，只有合理的规章制度才可以管理好一个团队。
云间杂货铺
我想每一个初次踏上领导管理岗位的人都是从他熟悉的岗位或有多年的工作积累才能够走上来的！首先是业务熟练次之是得到上级领导的赏识和周围同事的认同才能管理好这个团队！
如何当一个好的领导还不如说如何当好一个头羊或领头雁！为何这样说?
那是不管是一群羊还是一群雁都想在你的带领下找到更好的生活环境和良好栖息地换句话说一个好的领导你能够给你带领下的团队带来多大的利益能给上级带来多大的利润只有这两个方面都达到了你才能算是一个好的管理者一个好的领导！
当今社会无论你是那个方面的领导首先要做到的是要有诚信！因为你自己有了诚信别人才愿意围绕在你的周围毕竟人无信而不立！
在有就是要有创新精神而不墨守成规作为一个领导要有新思路和一些靓丽前景让跟你的人看到希望而且还有活力！一个没有活力的团队是不会长久的慢慢时间久了队伍也就散了！
作为一个好的领导一定要把利益放在前沿不空谈理想毕竟理想不是大饼不能当饭吃！
在利益面前也要讲制度与规矩 没有规矩不成方圆！不要讲究吃喝也不要称兄道弟！否则你真的无法让下面执行你的决策！切记
总之 作为一个好的领导绝不是一个好的大哥！一切都要以利益结盟以利润为本才能够做大做强！而且你把团队带富裕把公司做强的任何人和上级都会认为你才是一个真正的好领导！谢谢！
秋雨流痕
恭喜你，走上了管理岗位。
对于很多第一次踏上管理岗位的朋友来说，兴奋之后就会发现力不从心，觉得管理下面人有点难。从一个管理者变成了被管理者，角度的转转变，身份的转变，这是难免的。都说新官上任三把火，这火该不该烧？要烧的，但是时机要把握好。对于第一次当上领导的你来说，不要急于做出成绩，首先要保证自己权力的稳定，站住脚跟，保证自己不犯错。
第一次踏上管理岗位的管理者一般犯这三个错误：
1、过度自信带来的傲慢。
刚当上领导，很多人的自信心开始膨胀，觉得下面的人都比不上自己，一不注意，容易在做事和说话中冒犯下面的人，让他们内心产生不爽。很多时候，工作和业绩还是需要下属配合的。你让他们不爽，他们就会消极怠工，阻碍你工作的进度，想处罚，手中又没这个权力，常常会出现不听指挥的尴尬局面。首先要做好的就是先施恩，再立威，培养出自己的亲信，这样才能一步步的管理好。
2、拒绝合理化的好建议。
很多人当上领导，就不愿意接受来自他人的意见，觉得听从他人的意见这是对自己无能的讽刺，会觉得很没面子。但是，开言纳谏不管哪个阶层的领导都应该具备的一个素质，好处有两个，一个是不让自己的信息被封闭，二是能提升下属的积极性和参与度。当然，听从意见，和执不执行是两回事，最后的决策还是需要你根据自身的情况来判断。
3、过多干涉下级的工作。
从下面提拔上来的领导有一个特性，总觉得下面人干活又慢又差，觉得让他们做还不如自己来做得好，做得快，忍不住就在旁边指指点点，有的甚至会直接卷起袖子来自己干，这是非常大的一个错误，还是把自己当成工人。领导的工作就是通过管理，通过指挥或者教育别人干活来实现业绩的。最主要的工作是管人，而不是干活。这样一来伤的不仅是下属的积极性，还把自己累的半死，导致最终无人可用的尴尬。
所以说，我们初任领导定好位，用开放的心态，和下属和谐起来，一定能够做好成为领导第一步。
仕途智慧
新领导者上任前，以下12点，应该是踏上管理岗位，需要关注和践行的。
新官上任三把火，但如何为这三把火积薪累材才能使火候适当？观察很多人在领导生涯早期的行动，发现人与人效能差异巨大。从高效适应的领导者那总结了12条有效行动，帮助拟任领导在开启新生涯时，信心和技巧都充足电。
01
储备期清单
1、找到教练。如果你较早得知自己进入到后备角色，应及早去观察所在组织成功领导者在建立关系、搜集信息、做出决策三方面的独到之处。并尝试和他们建立良好私人关系，把他们发展为自己的教练。
2、尝试更加系统的思考方式。定期琢磨一下属于“上级管理者们才应该去知道”的信息会是个不错的实践。这些信息包括但不限于：行业发展趋势、政治政策有关信息、有关舆论消息、经营数据、不同业务协作情况及运行机制、财务及人力资源信息等。
3、跟踪一、二个同业。研究同业能帮你从比较中发掘自身组织优劣势，也有助于形成行业全貌观。重点可从经营战略、财务数据、组织架构、人力资源策略等方面进行了解和比较。
4、建信息渠道。有必要在行业内外持续发展良好的同业朋友关系，参加一些行业会议、跨界交流，积累行业内外人脉，形成你自己的信息渠道。行业外人脉可考虑从供应链关系入手突破。
5、把自己放到对组织结果负责的角色上学习。人、财、物作为资源的效用60%以上通过战略方针、组织架构、人员任用、财务数据这四个方面表现出来。组织行为、财务和心理学相关知识会有用，但更直接的还要靠平时观察和积累，可以为此专门准备个“小本”。
6、刻意练习识人用人技能。通常要面试2000人次，观察100人以上的用人结果，才能说在识人方面初具认识。积极参加招聘面试活动会是一项好的实践。被录用的人可作为你了解自己识人能力的窗口。
02
任前期清单
7、摸底目标岗位（机构）概况。如果要去一个全新的经营管理岗位，在到任之前一个月（甚至更早），就要开始收集目标岗位的绩效目标、环境现状、人员情况、组织文化（包含潜在规则）等信息。
8、定1-3个切实可行的任期目标。列出可能的挑战、风险，及相应的应对措施，再列出后续的资源需求。拿着这份计划和更高层们讨论一次，如果提前把很多问题想实了，资源自然容易协调到位。
9、古时候讲究“拜码头”，现在也不例外。早一点见到核心合作者有助于更快熟络、降低陌生感。上任前一个月至到任一个月内，都是你完成这个动作的最佳时期，太早易疏，太晚失效。所“拜”的人不限于客户、拟合作管理者、员工、同业等。
10、实地走访一线。了解客户可以为经营决策，了解员工可以为管理决策。从最基层和一线的地方出发去了解客户、员工，越深入，越了解根本需求越好。
11、从到任开始，定期组织核心团队进行团队建设，形式不限。不要忽视团队建设的仪式感为凝聚力和团队文化沉淀起的作用。有一定威信后团建成员可以从核心班子逐步扩大。
12、定愿景，并从细处着手实践。愿景是你施政方针的总括。实现愿景前先选择一些实事儿着手，解决一些切实关系人员利益，当前资源也能覆盖的问题。这会更容易让团队成员相信、支持愿景。
上述清单不直接提升领导团队的技能，主要为新官们增加准备度，更适合经营管理者。
培经俱乐部徽骆驼
首先，祝贺你！！！
无论晋升到什么管理岗位，说明你在原工作岗位上做出了不懈努力，取得了一定成绩，获得了领导的赏识。所以，保持原来的本色至关重要。
当然，岗位变了，角色不同了，同时，大家对你的要求也会随着职位的变化而变化。因此，建议做好这样几件事：
一、严于律己
晋升到管理岗位，意味着你已成为一个团队的领路人，是一个标杆，其言行有着示范和榜样的作用。你的一言一行，大家会看在眼里，记在心里。言行端正，必能树人；言行不端、难以服人。
常言说：上梁不正下梁歪。如果你没有一个良好的品质，难以带出一个优秀的团队。
二、公道正派
自古以来，中国的传统就是“不患寡而患不公”。要把每件事做到绝对的公平是有困难的，但一定要尽力而为。我们提倡的公道并非平均主义，而是要在工作中体现多劳多得、奖罚分明。我们提倡的正派并非不食人间烟火，而是要不任人唯亲，结党营私。
三、以人为本
在一个团队中，作为管理者要有爱人之心，要充分发挥每个人的主观能动性，切不能高高在上、不近人情。遇事多从对方的角度考虑，做到知人善任、人尽其才。
总之，一个好的管理者一定是一个严于律己、宽以待人，处事公道、为人正派，以人为本、知人善任者。
最后，祝你前程似锦！！！
晚间欣文
问这个问题的你，应该是已经踏上了管理岗位，首先恭喜你。
那么作为第一次踏上管理者的你，在此给你一些小小的建议，希望能帮助到你。
一：做好榜样力量
以身作则，让自己成为员工的榜样，要知道，公司的制度针对的是公司的每一位，包括管理者，要求员工做到的，你要首先能够做好，如果你表现出“宽以待己、严以待人”的工作态度，会给员工造成负面的影响，会伤害员工，使员工对你感到失望，相反，你的自律和上进也会影响你的员工，带好这个团队。
二：自我管理能力
其实真正的管理不是你拥有多大的权利，而是你要能够先管理好自己，这种管理会影响你的员工，只有比用管理员工更严格的制度来管理好自己，员工才能心甘情愿的辅佐你，如果你讲一套做一套，不管你说的再好，也不会有员工愿意跟随你。
三：沟通沟通再沟通
对于第一次当领导的你来说，要注重与员工之间的沟通，有效的沟通可以帮助你快速的融入团队，沟通都是相互的，只有你经常性的与员工沟通，在遇到什么问题的时候员工才会愿意和你沟通，你就可以掌握员工的工作状态，这就是沟通的价值所在，通过有效的沟通，不论是在工作方法或者工作态度上，你们就能达成某种共识，在以后的合作工作中才能更有效快速的完成。
四：承担错误和责任
作为领导在面对一项工作的时候，要广开言路，听取员工的意见和建议，知错就改，这样即可以帮助你做出正确的决策，也可以帮你塑造开明民主的形象，当工作出现错误的时候，你要勇于承担责任，而不是把责任往员工身上推，让员工知道你是一个负责人有担当的领导，这样的领导谁不愿意跟随呢？
五：说到就要做到
信任是一种无形的力量和财富，要言行一致，说到做到。当然，在你做主许诺之前，要经过深思熟虑，不要轻易许诺，即便是因为现实的原因使许诺发生变化，也要想尽办法去实现，让员工看到你的努力，如果实在不能实现许诺，也要和员工解释清楚，不能让员工对你丧失信任。
六：不要吝啬赞美
员工在工作中一点小小的进步，你都要赞美，你的赞美是对员工工作的一种肯定，也会让员工觉得领导在关注他重视他，会增进拉进你们之间的关系，同时还可以鼓舞员工士气、挖掘员工的潜力，激励员工使其更加努力。当你的团队共同完成一项工作时，更要赞美，这是大家共同的努力，可以快速增加团队的凝聚力。所以作为领导的你，要学会称赞员工，不要吝啬你的赞美。
