防控我有责 服务我接力

致敬温州中广瓯海区域铁军

温州中广有线瓯海区域充分发挥专业优势,坚定做疫情防护宣传的冲锋者。从1月23日开始营业厅开展疫情防护并以LED字幕游走形势做好防护宣传, 1月26日开始营业厅999频道全天播放防护宣传片,同时又以应急广播、工程车改装成宣传车的方式在乡镇街道宣传,后又不断加大力度,在瓯海区上空通过无人机宣传,做到地面、空中防"疫"服务宣传无死角。使用无人机宣传不但能在空中巡回温馨提醒居民要坚持做好疫情防范,还能隔空"喊话"提醒没带口罩的市民戴口罩,达到很好的制止效果。此外,无人机还可以携带消毒水,对隔离区域进行空中定向消毒,更好的保护工作人员,有效的起到防护作用。为了让用户宅家生活更丰富,温州中广倾力为用户提供更多的免费服务举措,通过无人机宣传方便用户知晓,更好的陪伴家人宅家打赢这场战"疫"。

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温州中广有线瓯海区域智家工程师携手街道、社区参与村居"严防死守",成立志愿者服务队将爱心传递。温州中广瓯海区域优化人员排班,让更多的智家工程师参加到瓯海区各街道、社区、村居疫情防护自愿者队伍中。娄桥片区党员徐锡泽得知泽雅镇守卡点人员不足时,义无反顾积极向镇政府申请在天长村和泽南小区守卡点。徐锡泽作为志愿者期间日夜对经过的人员和车辆进行登记,对人员测量体温,温馨提醒过往车辆做好疫情防护。在抗疫关键的时刻,我们的志愿者以无私无畏,勇于当担的精神走到战"疫"一线,用实际行动筑起了一道道安全防线,书写中广人战"疫"必赢的决心。

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"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。"疫情当前,瓯海区域铁军毫不退缩,全体建维工程师、智家工程师愿做"逆行者",纷纷写下"请战书",积极投入到这场没有硝烟的战斗中。为做好疫情防控宣传,瓯海区域建维团队第一时间对接政府部门和相关单位,不顾山区条件恶劣,起早摸黑,加班加点在瓯海西部60余个行政村翻山越岭检修81台应急广播,利用应急广播传递最新疫情信息,宣传疫情防范知识,在西部山区筑起疫情防控阵地,拉开了一张无形的安全防护网,政府部门和村民纷纷为中广点赞。

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智家工程师纷纷主动请缨深入各个街道为集中隔离点安装智能监控,"铁人"陈利光、董建挺连续值守20天,参加瓯海三医、瞿溪临时防疫隔离点等安装智慧医养机顶盒和智能监控的安装建设,通过智慧监控联动实现网格负责人、物业负责人,社区负责人以及街道负责人同步报警,通过智慧化手段,帮助街道更精准地实现隔离人员管控,为这次深入隔离点的智慧化项目建设交出了满意的答卷,为智慧化疫情防控助力。


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在做好疫情防控的同时,瓯海区域铁军也心系客户服务。二月十日空中课堂上线,白门社区姜宅村有一位用户急需安装电视,片区经理张宪龙得知他家的小孩要赶在当天九点前上四年级课程,孩子和爷爷奶奶住在一起,家里没电视,孩子上课成了难题。为了不耽搁孩子的学习。张经理马上与智家工程师陈建珍联系,做好防护措施的同时,以最快的速度帮用户解决这个问题。陈建珍一边联系营业厅将相应的产品内容做进去,一边带上设备赶往用户家,终于在8点50完成装机,陈建珍向孩子介绍慧教育、爱学习,之江汇教育广场等智慧教育内容和使用方法,让学生不仅能收看到本地老师的教课内容,还能收看各地名师课程。孩子很开心地说:原来还可以在慧教育复习空中课堂,还能看到很多不同老师的教课方式,学习更便捷、更丰富。


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娄桥片区智家工程师胡鄂看到用户在朋友圈一个发了一条求助信息:"万能的朋友圈,谁家有打印机?帮我家的孩子打下课堂作业,我们小区旁边打印店没开张,两天只能出去一次,请大家帮帮忙"。胡鄂理解用户焦急的心情,马上与用户取得联系,请用户将资料发给他,他将打印好的整套资料送到用户小区保安处,实行无人交接。用户要发红包给胡鄂被婉拒,他在对空中课堂点赞的同时,还在微信中表达:感谢温州中广胡鄂在疫情如此严峻的时刻能挺身相助,帮我解决了这么大的一个难题,真是太感谢了,为胡鄂点赞,为中广点赞!

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