丰台区文化和旅游局及时通过电话方式逐一联系辖区内140余家旅行社，告知《北京市文化和旅游局关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》相关事宜，并通过微信方式分4次将通知发送至各旅行社负责人知悉，做到辖区内旅行社全覆盖。
符合条件的旅行社可依照通知办理暂退保证金业务，2022年2月5日前重新存缴暂退保证金，缓解因疫情给旅行社造成的经济影响。通过丰台区文旅局与市文旅局、各旅行社数次进行沟通对接，各旅行社积极响应政策，大部分旅行社已依照通知要求，直接与银行对接，开始办理相关手续。截止2月17日，丰台区已有5家旅行社完成退质量保证金手续办理。
具体流程
1.企业可以登录北京市文化和旅游局官网（http://whlyj.beijing.gov.cn）“通知公告”里了解有关政策；企业到北京市文化和旅游局指定银行办理。
2.企业可以电话咨询丰台区文化和旅游局行业管理科，联系电话：010-63838830
邮箱：[email protected]，了解有关政策，工作人员负责解读有关细则和内容。
附：
北京市文化和旅游局关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知
北京市各旅行社、各质量保证金存储银行：
为贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神，进一步做好文化和旅游系统疫情防控工作，支持旅行社积极应对当前经营困难，履行社会责任，根据《文化和旅游部办公厅关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》要求，现阶段向本市旅行社暂退部分旅游服务质量保证金。有关事项通知如下：
一、范围和标准
暂退范围为2020年2月5日前（含）已在本市依法交纳旅游服务质量保证金并领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额（旅行社旅游服务质量保证金专用帐户余额）的80%。被法院冻结旅游服务质量保证金等特殊情形不在此次暂退范围之内。
二、交还期限
自文化和旅游部通知印发之日起两年内，接受暂退旅游服务质量保证金的各旅行社应在2022年2月5日前将本次暂退的旅游服务质量保证金如数交还。
三、有关要求
办理暂退旅游服务质量保证金的旅行社和银行应抓紧对接，3月5日前（含）完成暂退旅游服务质量保证金工作；银行应认真审核旅行社提交材料，核准暂退金额，建立健全工作台账，每周向北京市文化和旅游局报送暂退数据并于3月5日后一周内向北京市文化和旅游局提交暂退旅游服务质量保证金工作总结和暂退旅行社名单及金额明细情况；相关旅行社要按照银行业务流程和规定办理暂退手续，及时在全国旅游监管服务平台完成旅游服务质量保证金信息变更和备案工作。北京市文化和旅游局将在全力支持旅行社应对经营困难的同时，进一步加强监管，对未按期交还旅游服务质量保证金的旅行社依法依规查处，并记入企业信用档案。
特此通知。
北京市文化和旅游局
2020年2月7日
北京市丰台区文化和旅游局
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