车在高速坏了,高速救援不是免费吗?怎么操作,如果遇到收费,怎么解决?

用户1698974871562


正如世界上没有免费的午餐,国内也没有免费的高速救援。

虽然在普通的省道、国道道路上我们的汽车如果抛锚,可以选择4S店拖车,或者拨打保险公司的电话,而且很多保险公司的保单里面是赠送拖车服务的。但是这一点在高速公路上并不适用,只要你的车在高速抛锚要叫拖车,保险公司和4S店都无权上高速救援,你唯一的选择就是让交管部门来拖车,只此一家别无分店,而且需要支付一定的费用。

费用方面,各省的交管部门对于拖车的收费标准有所不同。以广东省为例,7座以下的客车和2吨以下的货车,基础费用是420元,每公里再收10元的里程费,收费的上限价格是670元。

8座-19座客车,2吨-5吨货车,基础费用是500元,每公里加收10元的里程费,收费上限是825元。

最高的35吨以上货车,基础价格是900元,每公里加收费用是25元,收费上限是1525元。

所以如果你的家用车抛锚,你最起码需要缴纳420元的“起步价”,如果10公里就能下高速,你一共需要支付520元,各省的收费标准不同。

万一遇到高速抛锚,必须严格按照以下步骤进行停车并叫拖车:

1、正确停车

第一时间打开双闪,慢慢减速到应急车道,避免急刹。

2、车内乘员撤离到安全地带

不管是司机还是乘员,切忌待在车内,迅速撤离到高速公路以外的安全地带。

3、设置警示标志

取出后备箱的警示三角牌,将之放在车后来车方向的150米,双闪保持打开,夜间要打开示宽灯。

4、报警等待拖车

拨打12122的高速救援电话,通过路边公里牌确定自己的位置,等待交管部门拖车。


老司机侃侃车儿


免费?你醒醒吧,一出动就是600起步,我曾经帮助客户处理过一次交通事故,拖车距离10米,两台车每台600元,还不是在高速上只是在收费口还没上高速,交警来了之后要求拖车到路边再找保险公司进行处理,就掉了个头,十米距离,十分钟左右就收费600块一台,两台车1200没了


SilenceLong


首先非常同情你的遭遇,高速抛锚真的很危险。

如果你的车辆在高速上出现故障,需要拨打全国高速公路报警救援电话:12122

因为高速上的道路救援车是有规定的,必须是路政的车才可以。

查询了各大保险公司的免费道路救援,都不包含高速公路。

平安:

人保:

阳光车险

  • 另附江苏省道路救援收费标准供大家参考,各地收费标准不同,但是差异不会太大。

如果你的汽车在高速公路发生故障,一定要保持冷静!可以按照以下方法进行处理:

1、正确停车:立即开启危险报警闪光灯,将车驶入紧急停车带或右侧路肩停下;如果车辆已失去动力,要利用其惯性滑入紧急停车带;如果车辆已停止运转,可利用启动马达产生的动力挪入或推入紧急停车带。

2、确保人员安全:车辆停放好后,驾驶人和乘车人从路外侧的车门尽快离开车辆,转移到右侧路肩上或者应急车道内,最好是波形防撞钢板的外侧,绝不能在高速路上随意走动或拦截过往车辆求救。如需到车内或车下进行维修,也应由路外侧的车门出入。

3、 警示其他车辆并报警:如果车辆坏在行车道上难以移动,除要立即开启危险报警闪光灯外,还要把故障车警告标志放置在来车方向150米处,并立即报警,如果是夜间,还必须开启示宽灯和尾灯。

同时这个时候你也可以打电话给你所在的保险公司,协商解决救援费用,即使协商无果也可以要求其在最近的高速公路出口接力救援,这样可以减少你的损失。

特别提示:如果是购买了车损险,并且是发生事故,在保险合同中是有规定的:发生保险事故时,被保险人所支付的必要、合理的施救费 用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算,最高不超过保险金额的数额 。若受损保险标的按比例赔偿时,则该项费用也按与财产损失赔款相同的 比例赔偿。 这说明是有赔的,但至于多少要按你的损失和保险责任及保险金额三部分定。

下面我们再来看一下,保险公司可以提供哪些免费服务:

1、拖车服务

范围:根据交通部门及相关部门规定:高速、隧道、大桥、高架以及其他限制第三方道路救援服务的路段不提供道路救援服务,其他地方一般都可以。

距离:没家保险公司距离不等,人保,平安,阳光都是100公里。

2、搭电服务

电瓶没电不能启动车辆时,保险公司可以提供免费搭电服务。

3、送油服务

当你的爱车燃料耗尽时,可以要求保险公司提供送油服务,但是汽油收费,如果没有散装油,可以帮你拖车至附近的加油站。

4、换胎服务

当您的爱车轮胎没气的时候,保险公司是提供更换备胎的服务,但是备胎等配件要自行准备,这一点对女司机很有帮助,毕竟轮胎也是很重的。

以上就是保险公司提供的免费服务,具体服务内容每家保险公司的规定不同,您可以拨打自己保险公司的客服电话进行咨询。

回答完毕,祝您用车愉快!


用汽车讲故事


很高兴回答你的问题

关于高速车辆抛锚,救援是否免费,在这里告诉你,天下没有免费的午餐,在高速上如果车子抛锚,需要告知交警,然后在给你的保险公司打电话告知状况,一般保险公司在你购买保险后都会有一次或者多次的免费救援(前提是你的保险有这项服务),如果你直接报警,然后没有告知保险公司,拖车救援由交警或者和保险公司无关的公司救援这个是要收费的,而且高速救援费用不低。

PS:个人建议,如果在高速上车辆抛锚,先打电话报警,然后在给保险公司打电话,问清救援规则,然后在让保险公司给你处理!


啊亮VLOG


高速救援应该免费,因为上高速我掏钱了,就是买卖合同了,要钱就是霸王条款,这就是漏洞,不负责任


随风149076311


高速救援免费,这想多了吧!

想要免费,那这个费用就只能政府来买单,显然这个不现实。

因为湖南潭衡高速天价救援费事件导致公众对于高速车辆救助服务费的收费问题产生争议。其实早在2010年,国家发改委联合交通运输部曾下发《通知》,要求各地对高速公路车辆救援服务收费统一规范收费项目,合理制定收费标准,任何单位和个人不得强制指定救援机构。

但是,这个落实情况显然并不乐观。规定是有规定,规定是一回事,执行又是一回事。也难怪有的人说,我们国家不是没有法律法规,而是有太多的法律法规,但是没能得到遵守,没能得到落实而已。所以还是希望交通部门能够在法律规范上落实相应的规定,对高速公路救援拖车、吊车等明确了收费标准,避免出现挟车要价的现象。同时在执法上应当严格,内部纪律更加规范,避免部分执法人员进行权利寻租,同经营者串通损害司机的权益。


叶律师


高速救授赚的是救命钱(打着正义的旗号),能便宜吗?(因为是垄断)人家冒高风险救你全家或可能撞你的另一家人!(高速停留确实风险也高,这是客观的)拖到0~100米收1500元不能少了!(拖10米收500元)反正再贵你也得付!(你有权力不付吗?)


碎川76775213


高速公路救援应该免费,问题实质是高速公路抛锚对高速公路其他行车具有重大的安全隐患,作为高速公路的经营者有责任保证高速公路的安全运行同时及时消除安全隐患。由于高速公路的特殊性不允许社会救援在高速公路上救援。基于以上原因,高速公路遇到抛锚车辆必须免费救援,救援同时是保证合格运营。如果高速公路因为抛锚车辆得不到及时救援造成再次事故,高速公路运营是有责任的。


潇湘闲人25970227


老兄你想太多了 高速救援是最贵的,因为他相当于垄断的 还记得那个天价吊装车吗二十万,拖车都是大几百好几千起,他们不用你出钱叫你报保险,报保险可能还会给你红包。


阿九天神


关于高速公里故障车和事故车救援的问题,高速公路上车辆故障或者出了事故及时拨打12122高速服务热线,12122会通知附近的救援公司上去救援服务,高速公路拖车或者排除故障的收费都是经过省物价局核定的,再每个高速公路收费站外面都有公示栏,公示清障施救收费标准,清障施救公司收费都必须开发票的,如果你交了钱没有开发票或者质疑收费不合理,都可以投诉到12122的,只要你投诉合理,多收的钱回退还给你的。至于有司乘朋友说高速公路施救不允许其他施救公司来救援,大家都知道高速公路不同与普通公路,危险系数要远远大于普通公路,高速公路上救援专业技术要远远高普通公路上的救援,清障施救人员到事故现场后,第一时间是要在故障车或者事故后方来车方向100米外摆放交通安全设施设置封闭救援区,如果是下坡摆放的距离更远,再才开始救援。所以说高速公路救援不同意其他公司来拖车,并不是垄断。


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