是努力提高服务和质量的老板有钱,还是天天揣摩人心的老板有钱?

行走的脚印


暂且不谈谁有钱。产品质量是.企业的命脉,服务是企业赖以生存的前提和基础。企业不重视质量等于自行放弃了市场,轻视了服务等于失去了信任与人脉。一个不顾质量与服务专门把精力花在揣摩心事上小肚鸡肠的人,难成大气,根本不具备宽阔的视野与发展的眼光,只能小打小闹,原地踏步,最终等待他的将是被竞争激烈的市场予以淘汰,将以失败告终,谁有钱谁没钱自有答案。


让天赐我一双慧眼


都会有钱,但都不会太有钱。

为什么呢?你的心思用在哪,哪里就会产生效益。一个注重提神服务和品质,一个注重客户兴趣喜好和体验感,做生意各有千秋。

但是揣摩人心的老板会更快有钱,而提高服务和质量的老板会稳定賺钱。

为什么?因为定位决定你是做短频快生意还是老字号店生意!

提升服务和质量可以让你成为一家有口碑的店,稳定老客户,吸引新客户,一步一个脚印稳稳当当賺钱,一般这种老板老实,生意可以传承,几代人都可以延续,虽薄利但博名,良心老板,但是难做大,因为思维受限制。

会揣摩人心的老板,他整日站在客户的角度去思考,客户会喜欢什么,想要什么,愿意花多少钱买单?在怎样的环境可以让客户更心情愉悦的买单?于是会有很多新奇的点子去吸引客户,比如现在的很多网红店,老板会创新会挖掘客户需求,创新的,优雅的门店环境,会造势,会跟趋势,这样一般不缺客源,短频快生意,短期内盆满钋满,但不长久,很快需要寻找新的点子新的噱头。

这两种老板都只是做生意,一种賺小钱,一种賺短钱。两种老板结合一下会更好,賺钱更稳,但依然难做大,这是做小本生意的思维。

生意要做大,要有企业经营思维,要有资本思维,不仅仅看眼前,要有一定的战略眼光和超前远见,一个好的企业,一个志在百年的企业老板往往思考的不是如何让企业賺钱,而是如何让企业值钱,让品牌值钱。不是不用賺钱,而是赚钱的事不用老板去思考,业务部门足以,老板要把更多时间和精力去思考战略和布局。

所以,你定位很重要,你定位賺快钱?賺稳钱?还是做个值钱的品牌,值钱的公司,将来造福千家万户?老板的初心也很重要,如果老板只是想着自己賺钱,不懂得分享,也不容易走长远。

以上是个人浅见,欢迎探讨。





一个落魄的CEO


作为老板,在企业中30%的人永远不可能相信你,现在的人都很精明,要令大家信服并喜欢跟你干,那才是最重要的;要做好企业最重要的不是积累金钱,而是积累人心;成长起来的80、90后作为现在公司人员的主体,已不是单为追求工资的思想。

很多创始人都对一件事感到无奈——员工离职。

是什么让员工痛苦?

为什么员工会离职?

1)薪水低,与能力、贡献不匹配;

2)心情不舒畅;

3)分配不公,不是多少的问题,而是公平的问题;

4)心累,人际关系太复杂;

5)没成长;

企业的未来:

过去靠机会,未来靠核心竞争力和人;

过去靠老板魅力,未来靠团队力量;

过去靠金钱驱动,未来靠使命凝聚;

过去的老板之所以成为老板,是因为他比别人多知道一点东西。

而未来的领导者,则是以愿景、共同价值观及目标来进行领导。

创始人不是永远的家长,必须持续地培育接班人。

没有后续接班人支撑下的壮大与赚钱,只是短暂、临时、运气、碰巧式的成功,跟持续无关!创始人迟早都要离开这个家,并且永远都不再回来。

你只有把死亡看得越近,你的企业才能活得越长。

人生的首要突破:超越利己主义!

人越利众,众人越成全;人越利己,众人越破坏。

人要坚持利己就断绝了与众人的机缘,就无法从自我的世界中解放出来,去真正享用吸收宇宙的资源和能量,而成就一番伟大的事业来。

如何让员工快乐起来?

关键不是改人之短,而是用人之长。让员工觉得他不只是执行者,更是领导者。员工的工作能得到及时的反馈、鼓励、肯定。

所以什么样的老板是值得员工跟随的老板?

一是能够在员工需要的时候给员工提供指导,帮助员工发展的老板;

二是行动目标明确的老板;

三是敢于给员工犯错误机会的老板;

四是能直接指出你错误还臭骂你一顿,当你取得成果时主动给你说抱歉的老板;

五是敢于给员工3个月让员工试错的老板。

★如何当好一个受员工爱戴、朋友愿意支持、贵人愿意相助的好领导?

★如何让员工工作起来有动力、有方向,每天都明确知道想要的是什么?

★如何更好的激励员工,让员工有冲劲,工作主动积极?

★如何让员工出了问题,积极主动的去承担,而不是逃避责任?

★如何让员工爱上自己的企业,爱上自己的岗位?

★如何建立员工对企业的忠诚感和对工作的敬业感?

★如何让员工在企业发挥自己的潜能,让员工找到自己存在的价值感?

★如何让员工不忘初衷,找到自己工作的使命?

一个真正值得尊敬的企业,当他的同仁离职时不仅心存感激,而且走后依然遵循其企业文化为人处事,最高境界是多年以后还难以忘怀的魂牵梦绕;卓越的领导者,要多做人少做事。把人做好了,让下属觉得为你做事是快乐、享受、拥有与报恩,不为你做事感觉到痛苦、压抑、内疚、灵魂不得安宁。

一个人躯体生命是有限的,精神生命是无限的,社会生命是无价的。用有限的生命去创造无限的可能,用无限的可能去彰显无限的价值,这将会是无悔无憾的人生。

当前的经济、商业状况,你要想在商业上取得持续的成功,最重要的就是要会做人,世界上每个人都精明,要令大家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的;要做好生意,最重要的不是积累金钱,而是积累人心。

过去用员工的体力,未来用员工的脑力;

过去靠员工加班,未来靠员工创新;

过去靠金钱团结,未来靠使命凝聚;

过去靠经验管理,未来靠流程复制;

过去靠能人专制,未来靠系统运营。

年底了,很多人都很忙,忙着冲刺业绩,忙着收账,忙着送礼。。。在你忙着好多外部的事情时,你一定要关注和你一起打拼的同仁们,不要等到跟你好久的兄弟突然给你说要离开时,你就是哭也来不及了,还想不通为什么他要走,我对他不错啊!

所以作为一个领导,可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。一个值8千元的人,就别讨价还价只愿付他7500元。 即使省下了500块,实际上却凉了他的心,一有更好的机会,人家拔脚就走。相反,痛痛快快付他1万元,他会拿出两倍的能耐为你卖命干。所以宁可花两个人的钱去招一个好人,也不要用一个人的钱去招两个差人。

很浅显的道理,企业却没几个能考虑到。真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,认为什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员,成不了优秀的领导人。


LISSEN小森


首先明确天天揣摩人心的老板究其为了什么?若是为了赚钱,长远来看,不见得成功,你揣摩别人,其目的就是利用别人的弱点赚钱,人家上一次当就不会与你交易了。只有努力提高服务和质量才有百年老店,只有长久交易才能赚钱,只有长久赚钱才能越来越多钱。做资本家亦不容易,你拼命压榨民众,民众必然造反,直至改旗换代。又如果民众除了粮食以外,根本没多余钱买其它产品,那其他产品能继续运行吗?所以,一个理想的社会,很大层度来源于剩余价值给劳动者占比是否合理。若有人研究出来又能实施的,参与其中的,都是人类明星。


天高地厚814


我觉得这两者和谁更有钱没有多大关系。

一个好的有眼光的老板,想把生意做好做大,提高服务和质量本身就是老板应该努力做好的,但做好了服务,提升了产品质量就一定很有钱吗?也不一定啊,这个要取决于产品的受众面、毛利率等方面的因素;一个好的老板也是一个非常善于揣摩人心的人,这里的揣摩并不是一个贬义词,如果一个老板摸清了自己的员工的所思所想,有针对性的去解决员工的问题,这样更能提高员工的工作效率和积极性,更能为公司创造更多的价值,反之,如果他把员工的心思揣摩透了,反向作用,不去做积极引导,反而利用其控制员工、克扣工资、挑起员工之间的矛盾等,最后他也会是搬起石头砸了自己的脚,闹个鸡飞蛋打。

其实当好一个老板并不容易,如果他是一个既能很好抓服务质量和提升产品质量,又善于揣摩员工心理,给予员工正面的帮助,那他一定是一个情商很高的好老板,应该珍惜!


石榴王123


提高服务和质量的背后就是揣摩人心,就是最大的将心比心,不揣摩人心,就不知道为啥要提高服务与产品质量。


强哥创业生活


没有做过老板,但提供一下自己的观点:

1-从长远的角度,肯定是努力提高服务和质量的老板有钱。

2-如果从短期来看,首先,一个企业要先活下来,可能不同的阶段有需要有不同的方式。


云淡风轻践行者


后者有钱但不长远,前者稳定而又长远


CatsayerZ


前面的是基础,后面的是技巧。


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