我是刀姐doris，自從我的原博客doriskeke時期開始，大家就知道我有一個習慣，就是每到一個新工作我都會記錄下我的經歷和感悟。
2019年是我第一次從企業職場走出，步入了創業。從拿工資的變成發工資的，激動人心又心裡忐忑，我當時把自己的網名改成了刀姐doris，註冊了公司女子刀法，致力於用營銷內容、社群、方法論、課程等在她經濟下賦能企業更好服務女性。
一年回首，我特別想寫寫我的一些錯誤和教訓。其實在19年末就想寫，當時家裡正好出了點事，當時沒有心情寫。
現在過了一個春節，在線開工2周了，我在家也覆盤了我的2019，思緒慢慢開始沉澱，想和你分享一下，這一年我犯過的錯和教訓——
1.一度走偏，以為什麼流量都是好流量，結果去打造個人博主人設，忘記了初心，是想要建立一個賦能機構。
我在去年6-7月的時候當時聽了一個MCN的朋友的建議，他說我其實很適合打造自己的人設，博主人設，也許自己可以變成一個職場&女性博主。
於是我當時開始每天在微博還有小紅書上發文，的確發現流量很快就起來了。不久還接到了許多廣告。
剛開始挺開心，但是走著走著，發現大家要我拍照片，寫文字，推廣產品。
我在想，我怎麼開始做這個了？這可不是我辭職創業的目的，我是想要做一個賦能大家做好品牌，學習新營銷的機構啊。
當時做了一段時間博主，自己的虛榮心也越來越起來，還真把自己當回事了。
當時給ICY還拍了廣告代言
好笑的是那段時間網上對我的負評也越來越多，“就是個去了個美國，藉著自己職場經歷打人設，沒有真材實料的人”，看著這些我很傷心，那段時間情緒很負面，甚至還在微博上掛過幾個素人。（現在想想實在好笑！）
但是又覺得再往下走的確不就真的變成一個自我炒人設的人了嗎？當時團隊也四分五裂，大家每天看我忙著要寫自己的過去，忙著當“網紅”，他們也很迷茫。
那段時間我深刻反省，不是什麼流量都是我需要的流量。雖然職場、女性、個人經歷更容易吸粉，但是我的初衷和目的不是成為一個這樣的博主。所以我選擇了放棄。
從8月開始，我開始做起了行業峰會，拒絕了所有需要我個人人設打廣告的客戶，把他們介紹給朋友，而我決定，自己的文章要以專業為目標，用專業能力賺錢。
職場分享還是可以寫，但是職場分享只是業餘的興趣愛好，而不是以商業為目的。
微博我也不再刻意去寫什麼，反而是隨心所欲地寫，就記錄記錄我創業平時的想法就好了。小紅書也不高頻運營了，就偶爾把照片和自己感想貼上去就好了。
評論區你愛說啥說啥，我有時候連評論都懶得回。我做好自己就可以了。
除此以外，有個創業前輩告訴我，如果你真的想做的是一個機構，自己得往後站，不要往前衝，不然，公司不是公司，只是你一個人。
因此，我也拒絕了許多別人叫我出去演講的要求，我希望能把自己更作為平臺，去承載其他人。
這樣實施下來，的確，我每天越來越開心了。
2.剛開始不敢花錢招優質匹配人才，過度關注人效，導致惡性循環。找到牛逼又信賴的合夥人，敵過50人。
說到創業，雖然我是拿了融資的，但是我一直想告訴自己，就當自己身無分文自己創業，不要瘋狂招人，而是要看好單位經濟成本。
所以我從第一個月開始就是盈利的。（其實是一個錯誤）
剛開始招人比較簡單，也就3個正式員工，1-2個實習生，我們差不多就4-5個人的樣子一直堅持到了7-8月。（就是我上面說的醒悟期）
我當時其實就是一個編輯，一個社群運營，一個個人助理/商務這樣的配置，大多也是剛畢業或是畢業沒幾年的。
我其實覺得與其當時說是個團隊，不如說都是我的助理的趕腳。
剛創業那會，我也不知道每天自己在幹嘛，進了辦公室，我自己還得想想今天要幹嘛呢。
在這種情況下，我為了人效，把每個人時間都安排得很滿，不停地教他們怎麼做這個，做那個。再加上我之前說的，我一邊忙著自己更新好幾個平臺的內容，一邊當時又要運營社群，又要搞線下活動，又要接廣告，還要做營銷課，又要每天回覆很多因為看我文章找過來得人，就像哈利波特遛狗——五馬分屍。
我當時有個錯誤，就是不敢去招一個稍微資深點的人才，很多事都親歷親為。於是你可以想象得到，他們都沒經驗，所以我得幫著幹，我天天忙著在幹執行的事，沒人看大方向，於是走著走著就走偏了。
而且當時我每天很喜歡抱怨自己的下屬不給力，怎麼什麼事都要我自己操心？
因為沒把人放對位置啊。
人才問題其實都是老闆的問題，老闆根本沒把組織架構搭對。
為什麼沒搭對？因為老闆自己的戰略優先級根本沒想清楚。什麼是戰略優先級？就是對哪些業務say no。
直到我在7-8月的時候，當時我開了一個線下閉門會，主題是關於團隊管理的，其中領英的增長負責人靜怡說到一個點線面的原理，點醒了我，——
我突然明白了，我作為老闆，就應該去看面和體啊。我天天在做點，這公司能做大才怪。
雖然現在是盈利的，但創業拿融資就是為了加槓桿快速跑的啊，於是我立即意識到問題出在了自己的身上。自己的認知瓶頸才是問題啊。
當時我就決定，首先必須要招人，招好的人才，為後期培養優質的團隊，才能跑起來。
其次，把業務模型要想清楚，到底我的終局是什麼，我應該做什麼，目標是一年內多少，為了達到這個目標，反推我現在需要哪些人才，為未來搭建。我不想把我的創業做成一個小工作室，那我的理想怎麼實現？
當時我想清楚了以後，終於開始快馬加鞭去尋找合夥人，我知道我缺的是一個跟我能互補的合夥人一起去打江山，去招募更多江湖豪傑來加入我們。
自從這個認知障礙突破了以後，果然事情都不一樣了，業務開始快速增長，每招一個人，收入又增長不少，反而利潤也越來越高了。
一邊招人一邊快速優化，跟不上的人自然會走，走了再招，直到找到彼此都覺得合適的人，就是對的人。
功夫不負有心人，我也終於在11月迎來了我從衣二三時期就一直想挖的一個合夥人喵四，作為我的運營合夥人。我喜歡做內容、喜歡天馬行空、比較樂觀白目。她細緻嚴謹、靠譜落地、數字敏感。有了她進入以後我倆就再次加速，把2020的計劃想得更加清楚了。
有了合夥人有太多好處了，彷彿就有了一個可靠的work husband（工作上得丈夫)，有煩惱的時候一起分擔，想不清楚的可以一起探討。
我之前總是會把我的一些迷惑跟團隊一起討論，這是個很錯誤的想法。我自以為是增加了透明性，讓大家一起感受到創業的激情，一起在試驗田裡找到方向。
但結果怎麼著？我團隊一些小夥伴受不了，提出了辭職，跟我說，覺得我的思路整天都在變，不穩定。
我當時很吐血，創業初期不就是一起找方向然後快速迭代嗎？
後來我發現，之所以他們有這樣的感覺，是因為不是每個人都適合創業公司的，不是每個人都喜歡擁抱變化的，很多人喜歡的是安穩，一件事情從頭到尾慢慢打磨變好就可以了。
還有，我作為老闆，給他們灌輸那麼多自己還在思考中的想法，反而給他們很多不安全感。他們是需要的老闆，是一個定心丸，定海神針。
所以自從那時起，我便不再把我自己沒思考成熟的事分享給團隊了，但是我可以很安全地分享給合夥人。
說到合夥人，為什麼會找喵四，因為我認為創業如果要找合夥人，必須找可以信賴，是可以背靠背一起往前衝的。喵四在我創業初期，創業前就屢次幫助我，不惜任何代價，並且對自己的工作質量都要求非常高。這種情況下，一看就知道是一個可靠的人。我認為合夥人就是這種，就算別人在我面前各種說她的問題，都能很自信地說，“不可能，我相信她”的人。
所以有了她以後，果然很多事都做得得心應手。我也有了很多時間，能思考未來。
3.不用在意別人說的業務問題，可以聽取，但不用焦慮。沒有人一開始就是定位清晰的，需要時間去跑出來。
說到這個，很多人會在創業初期幫你出主意，對你出意見。我收到的太多了，來自投資人的、朋友的等等。
比如就拿內容這件事打比方：別人會對我說，你寫文章缺少點風格……你寫文章太乾了，不宜於傳播……你看那個誰誰……你是不是應該內容出一個SOP（標準操作手冊）？
我聽完這種意見剛開始都會很焦慮，啊呀是啊我文章沒有風格，太乾了，只寫方法論，閱讀量也就才2萬。
那段時間我各種學習別人的，一會學學這家的風格，一會學學那家的。我把市面上好的文章都拆解重構了。學了半天，就是找不到我自己了。
我後來有段時間想，算了去他的，老子愛寫啥寫啥！於是就啥都不管，先寫。寫著寫著，在我們年終覆盤的時候，我們就發現了自己的風格，發現自己在吐槽的時候可以一陣見血，並且能把很複雜的理論說得很簡單。於是我就把我的內容寫作馬上輸出成了可以模板化的SOP。
漸漸的，我們接到許多品牌方付費想讓我們來分析他們的營銷和業務，不要求任何導流，只希望我們分析。並且我還屢次在對方的嘴裡聽到了“刀姐是營銷圈公眾號裡的頭部”。我想，我這樣就成頭部了？我菊花一緊……但是卻一股快樂上了心頭。
在這件事過後，我發現，沒有人是一開始就知道自己風格，自己的定位的。那些出去演講說的一套套的，要麼是很多年後回看來整理的理論，要麼就是它腦海裡自己編的。
自己擅長什麼，自己的風格，是需要時間去闖，去跑出來的。如果你還不知道，那說明你嘗試得不夠多。
4.迷失，看著別人碗裡的想要，眼紅，忘了自己的恰恰是別人都沒有卻想要的。靜下來問問自己，問問周圍支持自己的人，就會找到初衷和方向。
前面也說到了，有時候一迷茫，就容易看別人。看別人就會想，怎麼別人有這個這個，我們怎麼這麼差啊。
然後就會突然之間開始學，學著學著，變成了四不像。既不像自己，也沒別人幹得好。
學別人其實是一件最沒意義的事，蘋果不會學諾基亞來超過諾基亞，要做就從頭開始做一個完全不一樣的。
比如，我前段時間其實挺想學習其他幾個社群的，我最近在思考的時候才發現，我和他們都不一樣，我的優勢是能聚焦的是品牌方、甲方。那為什麼不把這個優勢放大，站在品牌方的背後，全方位地幫助他們呢？為什麼要去學別人呢？
靜下來問問自己，支持自己的人，就知道每個人都有自己的基因和擅長之處。放大它，而不是看著別人眼紅。
5.一忙就忘記了創業初期員工是核心資產，花時間給他們分配工作，不如花時間跟他們談心。留住他們的心比什麼都重要。
去年年底，我最傷心的是，就是一個我帶了一年的孩子選擇了辭職。我用心花了很多時間在她身上，也在各種場合提起她，但是人家還是要走。走的時候也不直接告訴我。我有種被甩的感覺。
員工要走，要麼錢沒給到位，要麼就是心傷了。我相信我錢給到位了，那肯定是心傷了。
後來在年底的時候我和團隊其他人聊起來，我第一次鼓起勇氣讓他們說說對我的反饋。
當時淡淡就對我說了一段話，戳中了我的心，原話我不記得了，大意是
”刀姐，我覺得你跟我們除了聊工作，很少聊其他的。每次聊著聊著，最後也都回到了工作上面。感覺我們就是為你工作的勞動力一樣。我感覺既然是一起在創業，你要收的是我們的心，而不是隻是在抽打我們跑得更快點。“
當時我真的是當頭一棒啊。對啊，我一直忙著提高大家的效率，不停聊工作，我忘了大家都是人啊，都有迷茫，都有困惑，尤其是剛畢業不久的孩子，其實當時加入我也是因為喜歡我這個人啊。
寫下來也是讓自己記住，如果真的珍惜員工，花時間和員工談心，發自內心地關心他們，而不是隻是談工作。
當然在團隊管理上，我還有很多其他的領悟。
比如前兩天我在微博上寫的：招聘就像導演選演員，選角的時候儘可能拿自己心中的形象去套，越近越好，錄取之後稍微寬容一點，讓他/她活出自己的風格。
總結就是：招人，前緊後松。而不是反過來，之前招人不謹慎，後面一直抱怨。
另外，及時反饋很重要，每個人內心其實都是一個遊戲心態，希望努力就能立即看到回報，儘量可以做到每月及時的金錢激勵，不行的話，也不要吝嗇於言語上。
當然如果不適合的員工，及時優化。
6.沒有給自己留任性時間，去放空。
最後但也不是最後，我發現創業的根本還是要自己開心。如果整天想著怎麼讓別人開心，自己肯定是不開心的。
創業最大的快樂，就是自己對自己人生的掌控權更高了，選擇A還是選擇B，都是自己的選擇，我們都是有選擇的。不要把自己逼得好像自己沒選擇一樣。（我希望5年後的自己依然記得）
我去年就是活得太像一個高速運轉的機器了，我從小到大都是，一旦停下腳步我就擔心會被人超過。
但是有時候忙，只是戰術上的勤奮彌補戰略上的懶惰。
不如給自己留時間去任性，去放空，去思考才會有更加有質量的成果。一個對的戰略，它帶來的複利的功效可能會超過幾百小時的忙碌。
以上是我通過第一年創業得到的一些小感悟。
去年，儘管自己內心無數次崩潰，發現昨天自己的傻逼，自己一路迭代，煥然新生，但我們終於讓大家看到了我們，看到了刀姐doris和女子刀法，我也覺得越跑越激情。
一年下來，我成長了許多，也彙集了更多強者。
想到時趣的老總張銳曾經對我說過他當時創業時的感想，我現在真正明白了有意義：“剛開始創業的時候總是想自己變強，但是後來才明白，要找到強的人，幫他們變得更強。”
也想到我的天使投資人範老師，對我說過”你要做的是一個杯子，能夠承載更多，而不是證明自己這個杯壁多硬。“
創業拼的不是速度，而是加速度。一邊奔跑，一邊我們的價值觀也開始愈加清晰了。
今年開始，我們會快馬加鞭繼續前行，我們會帶來更多的產品，為大家提供更好的服務。
最後我也想說，無論做什麼，其實我們都是在做自己，以及和人相處，創業不是隻有拼業務、談生意，更重要的是做個人（be a human），這是一場旅程。
這一年我家裡發生了很大的事，我最愛的爸爸突然離開了我，讓我意識到，生命是這麼短暫，周圍的愛人可能說走就走，我們離開時什麼也帶不走（等我有一天理清了自己的情緒，我會再寫一篇談談我對生命的看法）。
既然如此，那就享受人生這個旅程，因為我們都在旅程裡成長為更好的自己，和認識了更多的朋友。我們一生終將有一天結束，但是我們的精神財富可以留存很久，帶給很多人幸福和快樂。這才讓生命和一起體驗有了價值和意義。
也期待我和在讀的你，一起成長，還是我最初的那句話，分享我的點滴，釋放你心中的自己。
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