无悔的辉

【职场笔杆子创业】独特观点：离职跳槽者面试时，“为什么要离职”“因何要跳槽”的问题，似乎就是一道“必答题”。为什么面试官如此“钟爱和青睐”这个问题？为什么HR非想知道求职者到底是因何才跳槽的？深层原因有三个：

一是“害怕”。万一将离职跳槽的求职者招进来，转过脸他又跳槽，岂不是“鸡飞蛋打一场空”，白忙活一场。

二是“好奇”。好奇心是人的天性，尤其是面试官，就喜欢刨根问底，求职者到底是因为什么原因才决定离开上一任“东家”的。

三是“动机”。从离职者离职跳槽的动机，可以窥测出离职者是一个什么性格、什么态度、什么理念、什么格局、什么高度、什么价值、什么目标、什么规划的求职者，面试官“阅人无数”，看不穿你的“家底”，也能看透你的大部分。

我将围绕“离职跳槽者面试时，为什么面试官要刨根问底自己离职跳槽的原因”的职场问题展开论述，着重从面试官和HR的心理层面进行系统剖析，下面的回答可以作为类似职场问题的标准教材来使用和参考：

一、“害怕”心理

面试官面对离职跳槽的求职者，为什么都要死死地盯住“离职的求职者因为什么要选择跳槽”这个问题，这个问题到底有多大价值，值得如此多的面试官如此钟爱和青睐它？

这里涉及一个命题：到底是问题本身重要？还是面试官本人的心理偏好？

回答这个问题，就要抓住面试的本质？

这是面试官的任务，招到符合岗位标准的满意员工。然而，与其有矛盾之处的恰恰是求职的身份标属：离职跳槽。

一听到这四个字，面试官的内心就会“咯噔”一下，万一我将这个求职者招进来后，哪一天他也离职了，那岂不是鸡飞蛋打一场空，今天的面试就是白忙活一场。

害怕，才是面试官对求职者未来履职现状的一种担忧。为了缓解这种担忧，确切地说为了增加面试官对求职者的信任判断，面试官才决定要问求职者这个问题。

二、“好奇”心理

好奇，是人的特性，面试官也不例外。

面试官正好可以借助自己的“权力”，在面试环节，向求职者抛出这个一定程度上属于求职者个人“隐私”的问题。

职场中，很多人就曾提出一个疑问：面试当中，面试官是否有权利去询问求职者离职跳槽的动机？这个问题是否涉及求职者个人的隐私？面试官提出这个问题是否妥当？

求职和招聘，彼此“不对等”的地位，注定这个疑问、隐私都只是“空中一现”，没人会留意和在意。

所以，面试官才会在好奇心的推动下，很想知道和挖掘求职者背后的信息，到底这些涉及个人隐私的问题对面试官是否录用求职者有多大的帮助作用，暂且不谈，起码满足了面试官的这种好奇心。

三、“动机”心理

动机，本质上就是人的一种价值观和认知观。到底求职者的动机是什么？

这里先要提一个问题：为什么要离职跳槽？求职者该如何回答？

是实话实话，和面试官“唠实嗑”？还是有选择地回答，不能和盘托出？

我倾向于后者，不是说让求职者刻意撒谎，不讲真话，而是讲话的艺术方式。求职者面试的根本目的是为了获得心仪的OFFER。而且，离职前的职场思维，也并不能代表现在的职场理念。因此，进行有选择地交流，才是求职者应有的态度。

四、对答艺术

鉴于以上三种心理，求职者在回答时，要注意以下三点：

一是自己的“情感倾向”。不要渗入个人情感因素，以免让面试官觉得求职者过于主观。比如，认为领导不会管理、公司制度不合理之类的原因，求职者都要避免。

二是自己的“价值倾向”。正确的价值观，才是面试的正确跑道。比如，求职者回答说以前自己的薪资太低，想要获取一个高薪资的职位。这个回答，面试官肯定留不下好的印象。

三是自己的“态度倾向”。谦逊的态度，始终是求职者进步的要素。如果求职者始终抱着一种骄傲自满的心理，觉得以前的领导“不是慧眼”，不是“伯乐”，发现不了自己这匹千里马。面试官听后，一定会觉得求职者不是虚怀纳谷的员工。

结语

面试官问求职者，为什么要离职和跳槽时，实际上是三种心理在翻滚：一是害怕心理，二是好奇心理，三是动机心理。认识这三种心理，就会明白面试官到底想要听到求职者哪些心里话。所以，求职者在回答时，就要注意自己的三点倾向：一是情感倾向，二是价值倾向，三是态度倾向。三种倾向决定着求职者的对话理念。

—END—

职场笔杆子创业

如果是我，我会回答，是的，原来的公司很好，所以我很感恩原来的公司带给我的成长，也感恩原来的领导对我的栽培。

每一段工作，我觉得也是人生的一个过程，关键是我们在这段工作当中学会什么，收获什么，我感恩我的前领导，他教会了我很多，让我的心态从内到外地改变！同时我也为曾经的公司创造了价值，每个人在每个阶段，都需要成长，我觉得工作就像人生的每一段旅程一样，这段旅程结束了，我们又要开始新的旅程了，在这个旅程当中，我们总会遇到不一样的风景，体会到不一样的收获，工作也是如此，在成长的路上，也希望为这个社会，为未来的公司能创造更多的价值！

小龙女爱分享

同样的问题，在我每次求职面试时都遇到过，碰过不少壁后，我才慢慢懂得如何回答。

初涉社会时期

我毕业后在某实习单位担任话务员，工作确实很繁琐，不到三个月，我就辞职了。当我再找到一间公司时，人事部经理循例问了我一句：为什么在某著名电信公司工作还要辞职啊？

那时候的我很天真，棱角分明，记得我是这样回答的：那个公司福利还行吧，但是我觉得很烦，顾客来电满满都是负能量，骂得我都睡不好，经理又无能，不会为我们进行心理调节，我觉得公司这种制度不人性化，让人很失望……

哔哩吧啦说了一大堆后。人事经理若有所思，意味深长地点了点头，让我回家等消息。一等就是半个月，泡汤了。

现在回顾起来，那时候的我满嘴牢骚，负能量爆棚，不懂得就重避轻地回复这个问题，让新公司看到了我不成熟的一面。

在社会沉浸5年后

换上第三份工作是我毕业后第五年里，那时候我已经有了经验，说话也会有些技巧。同样地，HR问我为什么要从前公司辞职的问题上。我懂得了圆滑应对。

我说：前公司的领导和同事很好，跟我相处很融洽，公司也给予了我很广阔的舞台，让我发挥，我在那段时期真的有了很大的进步，非常感谢。但是，公司的发展跟我自身的计划有差距，我不得不放弃前公司，跳出来寻找与我职业规划相符的企业发展。希望能在更专业的公司里发挥到我的所长。

不知道这样的答案是否满分，至少HR一边听一边点头赞同，随后，我也顺利入职了。

其实，HR问这句话的目的，主要是考察你这个人的态度、想法、价值观等。如果你是对老东家充满怨恨、愤怒、不满的，证明你不懂得感恩，挑剔，做人比较偏激，没有成熟的思考。相反，即使老东家再不好，你也能从中找出肯定的地方，感谢它栽培你，容纳你，证明你是心中有爱，懂得尊重，懂得感恩，内心是平和的人，而不是充满负能量的人。

人品不差的人，相处合作起来才容易。

羊仔的职场之路

针对这个问题，我有3个很好的回答模板。

模板一：我与女友异地多年了，今年女友给我军令状，必须让我过去。

这个模板就是我自己亲身遭遇。

我与女友异地4年，女友在广州，我在深圳。

那么当我去广州找工作，遇到面试官问我：你原来那家公司很好啊，你怎么不做啦？

我的答案就是：

我与女友异地多年了，今年女友给我军令状，必须让我过来。所以在家庭的压力下，必须得放弃那边公司。还好，没关系，来到这边，又发现了一家非常好的公司，因此我就在贵公司面试了。

以前的公司再好，但家庭与工作2选一时，那偏向家庭也是正常的。所以，当你也面临这种情况时，这个回答模板算是不错的理由。

模板二：之前那家公司是好，但公司强度太大，每天工作14-16小时，身体有点撑不住。

有些创业公司的老板很拼，而且也带上员工一起拼。如果你待在一个这样的公司，拿以前公司太累，身体顶不住为由。

如果面试时人家问我：你原来那家公司很好啊，你怎么不做啦？

我的答案是：

我在那家公司工作了4年，一年350天工作时间，每天工作得14-16小时。这工作强度实在太大。第一，我自己身体顶不住。第二，我觉得这种工作模式不太好，工作效率比工作熬时间更重要。因此，这就是我离开前任公司的原因。现在经过我全方面了解，发现贵公司非常棒，所以今天来试试。

模板三：与公司的老板，意见有分歧

公司再好，一旦自己与老板意见有分歧，那就影响你发挥啦。

如果面试时人家问我：你原来那家公司很好啊，你怎么不做啦？

我的答案是：

在前任公司工作了4年，随着我的进步，我与老板的理念分歧越来越严重。这样让我身心疲倦，感觉整个人提不起劲。所以就选择离职。现在经过我全方面了解，发现贵公司非常棒，所以今天来试试。

回答这个问题的4个关键点

1、结合自身真实情况。因为每个人的情况是不同的，如果生搬硬造，面试官也能听出来。但讲个人真实情况，那就不同了，你可以讲出很多细节，用细节打动面试官。

2、真诚回答即可。面试官既然问了，就如实回答，也不要想着面试官套路你。

3、不能贬低前公司。如果你把前公司贬低的一文不值，给面试官的感觉会很不舒服，觉得你没有感恩之心。

4、要顺道夸夸现在面试的这家公司。不管是谁，都喜欢听好话，如果这家公司不好，你也不会来面试啦。

总结：

以上是我对这个问题的分析和见解。上面用了3个真实可用的模板，还有回答的4个关键点，这都是需要你注意的地方，希望对你有启发。

华迪说

这样问的面试官真的太有心机。所有的面试官都会问到，为什么要辞职，但是并不会说，你上家公司那么好，你怎么要辞职呢？

我闺蜜之前去面试，然后和面试官聊得很好，那小姐姐说话非常温和，两个人志趣还是比较相投的，就比较有眼缘。

两个人就沟通得很好，基本上就可以到朋友的那种程度。但是小姐突然以朋友的口吻问她，咦之前那家公司不是也挺好的吗？你怎么要辞职？

我闺蜜人就比较单纯，她一下子忘记了这是在面试，她直接告诉对方，哦，我觉得领导是傻逼，然后我觉得工资开的不够高。

当时说完了之后对方的表情就发生了变化，然后后面，我闺蜜也并没有通过面试，她和那位小姐也就再也没有联系过。

所以我觉得如果面试官这样说话的话，是非常有危险的。那我们应该怎么样去回答？

一，肯定上家公司的好。

我们这个时候一定要肯定上一家公司在福利待遇，薪酬体系或者是工作氛围，领导和同事相处上面都是没有什么问题的。

一定不能像我闺蜜一样，说是上一家公司领导不好，同事奇葩或者工资不够等等原因。毕竟面试官都已经说了，他认为上一家公司是挺好的，所以我们要顺着他的口吻去说。

二，把原因归结于自己。

我认为我们要把离职的原因说成是自己的最好方法，就说是因为个人的规划，与公司的工作内容不太相符，或者是说到了一定的瓶颈期这样子。

三，表达自己加入新公司的意愿。

也许面试官觉得他们公司比你上一家公司还要差一些，那既然你都能从上一家公司离职，是不是也会看不起我们公司？

我认为这个时候我们就要仔细地比较两家公司之间的差别，然后表达出他所在公司的一个优点，重点是表达自己想要加入这样的意愿。

以上就是我的建议，希望能对题主有帮助。

简屋

我的回答：

“是的，原来公司很好，我在那里学到了……，成长了很多。我的前任领导和同事都给我很多帮助和支持。

现在我想更大地发挥我的能力，在行业里创造更大的成绩，为社会做更多贡献，所以我来应聘贵公司的…岗位，通过新的努力，相信我会与贵司一起发展和进步。”

这个问题，其实是考察应聘者的格局。对前公司，已经离开了，不必要再说负面评价。再说回来，与前公司再有罅隙，我们也在以往工作中得到了锻炼，从而积累了工作经验或者说教训。这些都值得感谢。

青青生涯原小青

我就遇到过类似问题，你在原来的公司职位又高企业又好，待遇也不错为何离开？我的回答很简单我的情况也比较特殊吧，我是这样说的我怀孕了，不想因为自身原因让公司在我身上浪费金钱和时间因为大龄孕妇原因身子也差总是跑医院，公司体谅我总给我假，但是我觉得我这样不能为公司尽心做事还要拿工资有点过意不去。所以选择了离职！后来第二家面试的公司因为待遇问题我没去，至今我宝都一周半了，他们还偶尔会联系我说可以考虑的，哪怕我带孩子需要经常请假！原因很简单任何一家公司都需要能够为企业考虑尽心做事的员工，不需要好高骛远的人才，你能力差点不怕，只要你衷心和努力，公司都会愿意接纳你给你时间成长，你又想赚的多又想去好的企业，又不想受累，很多面试人资第一关你就会败下来。

房地产人的苦逼生活

茉莉就试过这样被问，特别是你前面的公司，比现在面试的这家公司在一定程度上比不上前面一家公司的时候。

作为一个人事工作人员，茉莉现在也会这样问应聘者，其实主要是要了解一下他离职的原因是什么，另外离职者如果说谎也能从他的回答中略知一二。

所以这里，茉莉作为面试者，给你一些建议，也希望你能尽快找到工作。

第一，离职原因

说离职原因，尽量找一些客观的原因，而不是什么我和老板合不来，我和同事合不来。是的，上一家公司很好，但是我有我的职业规划，例如我有个面试者就是从事业单位来的，在事业单位做了三年，事业单位听起来多好啊。

问他原因，他也很老实，他说因为自己只是合同工，这么多年来，虽然一直以为自己评了优秀就有机会有编制，事实证明就是自己在骗自己，所以经过三年的努力，他知道自己没有机会了，而且也过了考公务员的年龄，所以就算了。关键是三年的临时工，他的工资待遇都是偏低的，基本上来说什么都是按照最低的来买，所以养家糊口怎么过，他就要出来工作了。

这个不是假话，茉莉也很明白。

所以这个在回答离职原因的时候，剔除和同事合不来这些因素，你得着一个你不得不走的原因告知人事。而且这个原因必须是很客观的，比如说，茉莉之前说的离职原因就是我家里有小孩，而我的工作加班量太大，会议太多，我必须要照顾家庭，所以离职。

那是啊，原来的工作很好，但是对比来说，您这里的工作体量相对小很多，所以我就想来你这里工作。

当然这个理由也不是很好，所以就也可以说还有职业发展的原因，但是那也未免太空泛，不符合实际情况。

第二，表现诚意

所以茉莉会已建议你半真实的说离职原因，当然如果是有重大问题的，HR做背调还是会知道的。但是如果只是那些轻微的和某些领导或者同事不愉快，就不要说了，免得新的人事觉得你有人际关系处理的问题。

茉莉最近面试过一个新人，虽然她在海外工作一段时间，回来才找工作，大家都可能觉得，在国外工作不是比在国内要好得多？

但是她也说得很清楚，因为家里人都在国内，所以还是很想和家人在一起，同时她还表达了对我们公司的热爱情况，还有迫切想加入我们公司的诚意，这不，我们总经理说约一次面试，对于她来说，机会就来了。

综合来说，面试要表现出你的能力和真诚，有时一方不足，另外一方来补足。

Molly小秘书

一

我刚好经历过。

刚毕业之后，我去了深圳工作，做的是全栈开发工作，每月收入在深圳不高，但比起现在的工作还算可以了。

而且是帮一家小的创业公司做事，有个技术很好的师傅带着我，幸苦但是很有奔头，我也学到了很多东西。

后来跳槽到了西安，同样是做开发一类的工作，但是前景发展比起深圳那家公司就差远了，我不知道是面试官看不上我的学历（本科学历），还是质疑我的简历。

和我聊一些不痛不痒的话题，诸如平时喜欢干什么啊？英语怎么样啊之类的。

我当时心里有些准备了，可能是对方压根不想要我，准备打发我走了，结果在我秀了一段英语口语之后，他变了节奏。

认真问我，之前那家公司很不错并展示了几个细节说，有人带你，而且发展的业务也对准了风口，你咋选择回西安呢？

我当时没多想，直接照事实回答，说我选择回来是为了父母，年龄大了离得太远没人照顾。

后来跟一起同我被面试进入公司的小伙伴聊天才知道，当天接受面试的人基本上都被问到了这个问题。

二

在讨论该如何正确回答之前，先分析一下，问这个问题背后的原因。

01了解你打算待多久

如果前公司的平台更好，他们肯定会担心你来这儿是为了过度一下，而不是真正的想要工作。

有些岗位的培训是及其花费成本的，如果你只是把人家当作临时的跳板，公司肯定很吃亏。

我知道的飞行员就是属于这种情况，还有民航系统下的空中交通管制员也是如此，没培养一个飞行员，其培训成本高达数百万，空中交通管制员的培训费用也高达百万。

用人单位招聘的时候，都比较在乎求职者做出选择的真实动机，因为这决定了他们的培训成本。

02了解你的辞职原因

有些人的简历是粉饰过的，其实业务能力并不强，在前公司混不走了，找一个次一点的平台过渡。

有些人是因为城市的原因，比如说北上广的买房压力而换到二线城市，所以没办法只能选一个公司待下来。

03了解你对公司的认识

也有可能是面试官想知道，你对公司了解到什么程度，想让你简单的说明一下自己能在岗位上作什么。

当时跟我一起面试的有个哥们，回答这个问题时，就是说的公司业务的发展框架，和他以前的经验能够带来什么帮助。

04了解你的人品、情商

职场上有句话叫：做事留一线日后好相见。

有人在离开上一家公司之后，会把之前的各种不满全部倒出来，比如说奖金分配、领导能力、同事争斗等等。

其实这些都很能体现一个人的人品，毕竟过往不究、既往不恋，在不开心的事辞职了就等于翻篇了。

跟面试官倒苦水并不能给你加分，因为每家公司都有自己的难处、漏洞，这点他们很清楚。

三

搞懂了面试官问问题的原因之后，我们再来看一看该如何回答。

总之就一个原则，不要说对自己不利的话，更不要把一把好牌打烂了。

之前有个朋友在一家大厂工作，但是部门领导不得力，把部门搞得乌烟瘴气，后来她辞职去了一家中型企业工作。

其实她学历高，有大厂工作背景，非常有能力，也完全能应聘下这个职位，却因为面试官问她这个问题的时候，多抱怨了几句前公司人事管理上的乌烟瘴气。

后来HR在二选一的时候，选择了另外一个面试者，事后分析下来只能是这个部分出了错。

所以，在回答这个问题的时候，要仔细斟酌话术。

01可以实话实说的情况

如果是因为城市、房价、恋爱、父母等等客观原因，不得不选择现有公司的话，就大胆说出来。

面试官不会因为这样的原因，质疑你选择工作的动机不纯。

02需要美化的情况

如果你是被前公司辞退的，或者因为种种原因被离职的，为了谋生选择现有公司的话，记得美化自己的措辞。

你若是有不少糟糕的经历，却又让面试官全知道了，大概率会被拒绝，因为哪家公司都喜欢优秀的员工。

有些事不摆名了说，使用套路往往会更好。

03需要避重就轻的情况

如果是因为前公司糟糕的人事环境，看不惯领导的趋势谄媚，看不惯同事们的勾心斗角，甚至最后被竞争对手使阴招挤走的情况。

面试时，大可不必提这些事，甚至说在上家公司待得很愉快，只是想换个环境，多谈谈自己对他们有什么用会更好。

不光彩的事没必要让所有人都知道，让面试官知道你有用的一面，可能会提前在领导那留下好印象。

总结：

• 面试官问此类问题的原因有4个。

了解打算待多久；了解人品、情商；了解你对公司知道多少；了解辞职原因。

• 回答此类问题可以分为3种情况。

可以实话实说的情况；需要美化的情况；需要避重就轻的情况。

以上。

文山

我曾遇到过这样的问题，于是我是这样告诉新老板的。我去上一家公司前，公司连老板在内一共三个人，三年时间，员工近百，公司直接嬴利二千五百万，团队走向正轨，我的工作也就结束了。我想再做一家公司试试，还是三年时间，想看看这次会有多大的业绩。老板直接说，明天上班，办公室随你挑，市场总兼您看可以不？

關鍵字: 职场 人生第一份工作 因何