“隔離區域守崗位，屏中問候慰民安，哪家需求都全應，代購食物送門前，上上下下無數次，買米買油無歇間……”這首打油詩是一位網名“閉月羞花”的網友點贊疫情防控工作中不顧個人安危傾心服務隔離區群眾的好黨員王文潮而作。王文朝是漯河市源匯區老街街道的一位科級幹部，開展疫情防控工作以來，他作為街道疫情防控突擊隊後勤保障組組長，始終堅持衝在一線，尤其是根據防控工作安排，對轄區部分群眾進行隔離觀察以來，他給被隔離群眾當好“跑腿員”、“代辦員”、“買菜員”以來，他的熱心、細心、貼心的服務，贏得被隔離群眾的由衷感謝。
王文朝和同事們一起在為被隔離群眾準備生活物資
“你們要是有什麼困難、有什麼需要，隨時電話或者微信聯繫我，我一定會竭盡全力來幫助你們。”“有什麼需求你們打電話或者在微信裡說一聲，我幫你買來放在家門口……”這是連日來，他經常掛在嘴邊的話。為了防疫工作的順利開展，街道辦對一些流入老街轄區的人員執行居家隔離觀察，王文朝同街道及社區的其他幾位黨員、網格員、志願者共同承擔起為居家隔離人員生活提供保障服務的工作，為做好這項工作，讓被隔離群眾切實感受到黨和政府的關愛和溫暖，他著實下了一番苦工夫，力爭最大程度滿足他們的不同需求。
王文朝邊吃簡單的午餐邊對被隔離居民開展心理疏導
建立微信群 架起24小時無障礙溝通熱線
轄區龍祥苑小區出現確診病例後，按照要求，隨機對部分居民進行隔離，他第一時間奔赴現場，和社區一道為隔離群眾建立了微信群，通過微信群協助解決群眾困難，搭建起與隔離群眾的溝通平臺，街道黨工委書記魏留宏第一時間加入微信群和群眾互動溝通，詢問群眾的困難、講解防疫知識、撫慰群眾心理。
被隔離家庭在微信群裡發送的所需生活物資清單截圖
我就是義務送“外賣”的 有啥需要儘管“點單”
隔離群眾的生活物資怎麼辦？他在微信群裡發出了通知：“有啥需要儘管說，我去給你們買，給你們送。”他把自己定位成被隔離群眾的義務“外賣配送員”，每家每戶每天把需要的物品通過微信發給他，他就按照每戶的需求，做好統計，定製配送單，然後到超市選購物品，再按照每戶進行分類、配送。僅龍祥苑小區被隔離的居民就有24戶，加上轄區的其他被隔離群眾，一天下來，他至少要跑10多里的路程。他的無私奉獻和真情服務，深深打動了被隔離群眾，也贏得了同事們的佩服和稱讚，有力推動了疫情防控工作順利開展。
王文朝給被隔離群眾送生活物資
在王文潮心裡，被隔離群眾的每一個“點單”，都是最重要的“外賣單”，收到群眾的需求後他一刻也不能耽擱，一心一意當好群眾的“跑腿員”、“代辦員”、“買菜員”。
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