文 | 华鑫
门店停业、员工待命、生意暴跌……餐饮行业集体按下暂停键,在租金、人工成本的重压下,焦虑不已。
面对生死大考,餐企只能一边抓紧各种渠道自救,一边渴望“战疫”胜利的曙光,早日恢复正常经营。
但与此同时,对于那些以安全健康品质取胜的连锁品牌而言,疫情也是一个用户加固友情的机会。
疫情前,吃什么尚且能通过一般的外卖凑合一下,而在疫情中,吃什么就是一个可能选择不好会感染的重大问题。
一批中小型的饭店会被惜命的复工白领划入另册,唯有像西贝、肯德基、麦当劳这样大型连锁品牌,才可能获得他们信任感。
复工初期,吃什么选择越来越小也越来越重要。
时值复工之际,以好吃干净的口碑立足的西贝也在为白领的工作餐操碎了心。
为尽可能让顾客在上班期间少流动、少聚集,从2月初开始,西贝外卖就在全国范围内推出了企业工作餐模式。
西贝要求每一名打包员工作时务必佩戴口罩及网帽,利用手部消毒用品保护手部卫生,增加洗手消毒次数。骑手工作时会接受体温检测,西贝会以外卖安心卡的形式,将菜品制作人、装餐员以及外卖骑手的实时体温告诉顾客。
此外,为了避免污染,菜品被添加了封签。
虽然在许多岗位,陆陆续续已经开始有顾客复工、复职了,但目前仍然是防疫、抗疫的关键时期,顾客身体的安好,是西贝始终的希望,吃上一顿好饭,也是西贝始终的坚守。
为尽可能让顾客在上班期间少流动、少聚集,从2月初开始,西贝外卖就在全国范围内推出了企业工作餐模式。工作餐以30-60元7档价格的1人份套餐为主,顾客可以拨打电话400-921-0219进行预约。目前工作餐日均订单可达1万份,缓解疫情期间线下用餐的公共卫生压力,是西贝义不容辞的责任。
食品安全一直是西贝坚守的底线,疫情期间,西贝外卖制定了很多针对性安全消毒措施,除了严格把控外卖菜品等基础项外,为尽量避免菜品受外界污染,还会对菜品包装使用封签。
在人员上,西贝要求每一名打包员工作时务必佩戴口罩及网帽,利用手部消毒用品保护手部卫生,增加洗手消毒次数。骑手工作时会接受体温检测,西贝会以外卖安心卡的形式,将菜品制作人、装餐员以及外卖骑手的实时体温告诉顾客,最大化降低骑手带病工作的风险。在环境卫生上,除了门店就餐区域的一客一消毒,骑手等候区域也是西贝消毒工作的重点。
坚持把该做的做好、做到位,安全、卫生的饭菜,是西贝责无旁贷的事情,西贝外卖企业工作餐,致敬每一个为工作奋斗的你,相信在全社会的共同努力下,我们一定能够早日战胜疫情。
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