：）週末愉快，我們書接上回，繼續來聊日本的美妝（護膚&彩妝）發現。
日系美妝產品一直也是國人去日本旅遊必背的“土特產之一”。日本品牌的特色就是：要麼非常高端貴婦，百貨店裡數著000，000努力心算人民幣是多少；要麼就非常便宜開架，藥妝店裡一買買一堆。
日本稱貴婦百貨的專櫃大牌為“制度品 ”，中低端的開架式品牌為“一般品”
1.如果喜歡熱鬧省事，大而全的一站式採買，日本店王新宿伊勢丹是最佳選擇；
2.如果尋求高端環境和尋找小眾的體驗，銀座6丁目的Gsix是最佳選擇；
3.如果預算有限又有護膚，化妝，保健品等等全方位需求，核心商區4層的松本清，大國，唐吉可德等藥妝連鎖是最佳選擇。
當然，XiXi連買帶考察，以上三連都要有。
明治維新之前，化妝是隻有日本貴族才享有的特權。19世紀60年代以後，化妝才變成了風靡日本的時尚生活方式。不服不行，在東京高端的商業街區，各個年齡層和工種的女性們都化著清新自然的高級妝容，包括非常多時尚體面的中青年男士，也對自己的眉眼和膚色做過認真低調的修飾。
作為一個出門化妝超不過連續3天，偶爾精緻，大部分自我放飛的女士……XiXi帶上了精緻的一次性口罩＋近視眼鏡，低下了相形見絀的臉龐。
哈哈哈哈，雖然我也認為日本大都市女性全民妝容精緻，有籠罩在男性霸權文化下的討好與屈從之嫌。但是，也反映出日本人一絲不苟的工匠精神。最重要的是，造就了日本向世界輸出的重要產業：美妝。
老大資生堂 Shiseido，1872年誕生。以百貨店為中心進行著多樣的、全方位的品牌工作。有面向百貨店的貴婦品牌CPB肌膚之鑰、小眾高端的The Ginza、IPSA、收購來的法國個性彩妝Nars；還有面向藥妝店的開架化妝品Maquillage心機、完美意境、怡麗絲爾，知名平價品牌安耐曬、Za、水之印，美髮產品TSUBAKI、水之密語；為中國女性打造的歐泊萊、悠萊、泊美……。
2019年銷售額≈718億元。
老二花王Kao，1887年誕生。日本最大的日化消費品綜合集團，美妝板塊約佔。2006年花王收購老對手嘉娜寶集團，把集團品牌按照輔導型品牌counseling brand和自選型品牌self-service brand劃分。貴婦護膚SENSAI，高端彩妝品牌 RMK 和高端護膚品牌 SUQQU，針對乾性皮膚和敏感肌的護膚品牌 Curél珂潤、及 Kanebo Cosmetics 旗下的 Freeplus 和 KATE，LUNASOL日月晶彩，高端護髮Oribe，英國沙龍草本沐浴品牌MOLTON BROWN，一直被忽視的超好用開架式Sofina，所有青春少女都用過的碧柔……
2019上半年銷售額≈469.95 億元。
老三高絲Kose，1946年誕生。 高端品牌黛珂Cosme Decorte；憑一瓶健康水打天下的奧爾濱Albion；家喻戶曉的美白產品雪肌精； 粉嫩可愛的少女彩妝Jill Stuart；用貓咪碎花籠絡人心的彩妝Paul& Joe； 所有少女成長中都曾迷戀的Anna Sui；巴黎馬卡龍彩妝Laduree；英國彩妝Rimmel睿謎……
2019年銷售額≈約合人民幣225.194億元。
老四寶麗POLA ORBIS HOLDINGS，1927年誕生。今年在中國備受追捧的貴婦品牌POLA和ORBIS奧蜜思，收購美國品牌H2O+，澳洲品牌Jurlique以及以精油卸妝油出名的平價品牌Three，2017年剛剛推出的貴婦抗衰全身品牌ITRIM……
2019年Q1銷售額≈32.25億元 。
XiXi這次出遊住在銀座Ginza，的確是全日本最高端奢華，國際化零售和餐飲的核心戰場，
亦如上述業績財報的排位，日本本土的美妝四大天王都在銀座地區有自己氣勢恢宏的獨棟大廈，裡面從零售，展覽，Spa，Facial，餐廳……全方位的向消費者展示和自家品牌的文化與實力。
最老牌貴氣的當屬資生堂Tokyo Ginza Shiseido BLD. ,由西班牙建築師RICARD BOFILL 設計的資生堂大樓2011年正式開業，外牆是標誌性的花椿的磚紅色，高雅貴氣的內部裝潢。
B1資生堂博物館、1F資生堂Parlour糕點甜品伴手禮店、3F咖啡芭菲下午茶、4/5F大正時代西餐廳、8F Word 私人派對沙龍舉辦地、9F Word 情侶約會，安靜交心地、10樓 Kotaro Noda執掌的意大利餐廳FARO、11F酒吧。
夜晚銀座大街上，誤入一個美輪美奐，高大敞亮的精緻糕點店，原來來到了資生堂大樓。
日本高端護膚品和美妝品牌最核心的主戰場還是綜合性的高端百貨公司。其中，位於新宿的伊勢丹百貨是最典型的代表。據說2004年的時候，新宿伊勢丹的銷售額全球No.1。任何時候，我到達伊勢丹1層美妝區，就沒有不接踵摩肩的時候。
這次，XiXi是去尋找一個叫做Hacci做蜂蜜和蜂蜜衍生護膚的品牌，剛好上個月撤櫃了。卻無意發現2F有一個我居然不認識，卻瞥一眼知道是個“內涵氣質美女”的新品牌。作為前招商總監和奢侈品管理專業的XiXi，是有強迫品牌認知包袱的人。
馬上上前，看看，摸摸，聞聞，塗塗……啟動五感雷達對這個新品牌加以判斷。
一位特別友善、熱情、認真的日本BA小姐迎上來為我做介紹，其實我們語言基本不通，我也沒說感興趣或是要買什麼。她真的是憑著非常認真耐心的全套待客SOP，禮貌溫柔的幫我試用，拿著翻譯翻譯，帶著我跑上跑下的退稅，閉店後還要把我送出大門口……日式服務成功把我納新。
ITRIM可以說是我買過最貴的卸妝洗面洗髮產品了。具體的使用體驗，待長期使用後再寫
這個品牌叫“ITRIM”，“ITO”=“非常”“十分”, "RIM"= "從容"，寓意非常從容的生活。來自POLA ORBIS HOLDINGS，2018年剛上市的高端植物抗衰品牌，目前東京也就只有4個百貨專櫃。
ITRIM 目前一共推出了有17樣產品，“面部9樣”、“身體4樣”、“頭髮頭皮4樣”。價格很貴，卸妝液貴過Chanel，化妝水貴過SKII，洗髮水貴過Leonor Greyl，身體精油貴過嬌韻詩很多。
店鋪設計，產品包裝的確都是一眼便知的日式簡約高級，卻很內斂剋制。產品全部都有植物精油的氣味。全系列產品主主打成分 ：北海道產的夕張蜜瓜種子油、長崎縣產的枇杷葉精華、香蜂花葉油、富山縣立山的水等。
XiXi再聊聊，這些年在國內挺當紅的POLA ORBIS HOLDINGS主咖，POLA。
2010年，XiXi在上海梅隴鎮伊勢丹市調時認識的POLA。神奇的皮膚測試儀器、抗糖化、這麼貴啊它是誰？是這個品牌給XiXi的最初印象。
這些年，POLA在國內是頂著日本小眾貴婦、美白丸、去皺精華、美容院產品、高端酒店民宿洗浴用品、“中國人禁止入內”辱華醜聞等關鍵詞進入到大眾印象中的。
2017年的事，是一家代理商店的個人恩怨行為，為POLA品牌蒙羞
讓XiXi整體對這個品牌的調性和定位，感到困惑。後來才知道，Pola起家於類似美國雅芳，玫琳凱式的“上門直銷”。POLA分為Pola（專櫃）和Pola the Beauty（街邊美容院，感覺放很多代理），二者的格調和品質大相徑庭。產品呢，又分為外用護膚品和口服保健品。
2020年，在京都的酒店附近就看到了POLA的美容護理，好奇，嘗試了一次後，大失所望。可以說是我體驗過最差的日式服務了。
首先，環境真心非常差，不比中國中高檔小區底商的美容院。都懶得多少，請直接看圖。
店鋪前的手寫海報，OMG
迷你店鋪前臺
年輕胖胖的美容師小姐姐，真心是一句英文都不會啊，起碼美容行業的英文詞彙也聽不懂啊。當我問到怎麼價格和門口黑板上不一樣，我適合做哪種美容項目，是不是要先做皮膚測試再選擇美容項目，美容項目裡用到哪些產品和步驟……拿著手機上的Goole翻譯，英譯日，尬到想死。
接下來是，POLA最著名的皮膚測試。
就是簡單的拿著測試頭在下臉頰，嘴角，額頭拍了5張照片，然後系統自動生成結果，伴隨著美容師一句句“咦 咦 咦”，我明白測試儀可能出錯了。又重來了一遍，第一遍測試我的最後得分4分，第二遍測試我的最後得分5分……我當機立斷，指著一個最便宜的美白項目說，抓緊開始吧。
網絡圖
整個美容的過程，非常失望。畢竟XiXi一直覺得日系高端美容護膚，應該是SOCIE施舒雅的服務，手法，環境。結果……如圖。
腦海中的流程：
腳部按摩（敷衍應付到小貓踩奶般，毫無感覺）
卸妝潔面（我覺得就拿一盆水，翻來覆去的用，很焦心）
肩部按摩（ 好像是用按摩膏在按摩，很一般無存在感）
面部按摩（這個部分的力道和存在感剛好，好像還輔助用了儀器在臉上劃了兩下意思了一下）
儀器吸鼻子額頭毛孔（那叫一個敷衍應付啊）
塗啫喱面膜（敷面膜的20分，注重優質細節服務的美容師一定會給你做頭部或者手臂的按摩放鬆，但在Pola the Beauty真的只有隔牆聆聽美容師著急收拾東西閉店下班的叮叮咚咚，好煎熬的20多分鐘啊，被沉重的面膜壓著，不過似乎有點把臉壓小了的效果。這是我這次美容最重要的發現）
面霜（居然沒有爽膚水？眼霜？更別說精華和順帶塗上頸部了）
我做的這個White Shot美白系列，也不知道用什麼產品Shot在哪了？整體全憑我在幽暗小屋中閉著眼，憑氣味，觸感，手法的YY。
撒喲娜拉ヾ(￣▽￣)"/
簡陋窄小的美容床，中間還拉了一個簾子，一個屋子可以做兩個顧客
簡陋不堪的操作檯，鬼知道是什麼糊到了我的臉上
簡陋美容儀，主要是噴霧
雖然，最後是一個失望的吐槽，但整體和大家一樣，都是對日式服務和美妝產品吃肯定讚許態度的。相信中國人民有錢全球買買買，不斷消費體驗多了，就會做出新中式大牌和中式服務的。
期待，發掘更多中國大牌，給你們聊。
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