一个小区一座堡垒，一名员工一条防线。自疫情防控阻击战全面打响以来，四川志升资产管理有限公司（以下简称“志升物业”）积极响应党中央、国务院号召和省市决策部署，全体物业人始终坚守在疫情防控的第一线，面对来势汹汹的疫情，没有缺位，没有退缩，以高度的责任感，筑起了一个个小区防控的坚强堡垒。
疫情就是命令，物业人快速行动应对
志升物业是一家具有国家一级管理资质的物业管理服务公司。在自贡市管理的住宅小区和商业楼宇11个，管理的物业面积达到200多万平方米，为10000多户业主共30000多人提供物业服务。随着新冠肺炎疫情的蔓延，志升物业在第一时间快速响应，及时与政府主管部门和社区对接，启动了突发公共事件预案，吹响了“新冠肺炎”防控的战斗号角。
成立以公司总经理为组长，各小区物业经理为成员的疫情防控领导小组。防疫领导小组下设防疫物资后勤保障、设施设备运行保障、消杀保障、外来车辆、人员管理、宣传报道等行动小组，并按突发公共卫生事件应急预案要求，做到分工明确，责任到人，建立统一指挥协调和监督检查机制。与此同时，还明确专人加强与社区的联系，强化与社区之间的工作协调配合。
为打赢这场疫情防控阻击战，志升总公司进行了全员工作动员，告诉全体员工，物业服务人员身处抗击新冠肺炎的第一线，每一项工作都直接关系到疫情防控的效果。认真站好每一班岗，是物业人神圣的职责，严格执行好每一项防控措施，是对业主最好的承诺和守护。
建立三位一体的防控联动网。总公司要求，各小区物业服务中心要积极加强与所在社区、业主的沟通联系，建立相互配合协调，三位一体的疫情防控联动网。各小区物业服务中心确定专人，及时把物业疫情防控工作的开展情况向社区、业委会通报。及时将党委政府相关指示、措施、要求传达到小区业主。同时发挥物业公司、社区和业委会在防控工作中的积极作用，共同做好小区的防疫工作。公司总部作为总协调人，建立疫情应急沟通机制，开通24小时疫情上报通道，确保信息能及时传达到领导小组各相关负责人。
为了确保疫情防控工作有效开展，总公司全力做好防控物资保障工作。全公司实行统一采购调度口罩、消毒液、红外线体温检测仪、废旧口罩专用垃圾桶等防疫物资。对紧缺的口罩等防控物资，多方寻求采购渠道，并优先保证一线员工使用，确保他们能够安全上岗。同时，在线上开展员工疫情防范知识培训，讲解防控处理办法，提高员工防控技能，确保最有效、最有力地开展工作。考虑到当前疫情防控的特殊情况，总公司为每名一线员工提供工作补贴。截至目前，总公司为疫情防控工作投入专项资金已达50多万元。
防控就是责任，把各项措施落到实处
为确保疫情防控各项措施落到实处，志升物业以责任为担当，以确保业主安全为己任，迅速行动，严格执行小区封闭管理，为小区业主筑起安全屏障。 2月5日，市住建局发布“对全市小区实施封闭管理的紧急通知”后，志升公司紧急召开专题会议，对工作进行再细化、再部署。结合所管住宅和商业小区的实际情况，提出了实施小区封闭管理的九项措施，下发各个物业服务小区执行，并明确各物业小区经理为具体责任人。原则上，执行各小区一个出入口的规定，对超大的泰丰国际城、东方威尼斯小区，根据其实际情况，提出封闭方案，报请社区同意后执行。做好小区通行规划，并告知业主，增添相关标识，将小区封闭后对业主的工作生活影响降到最低。
小区消杀是阻断疫情传播的关键环节之一，在做好日常保洁工作的基础上，公司各物业小区每天对电梯内外按钮、楼道、休息大厅、健身器材等公共器材进行两次消毒，确保覆盖业主归家线路中的各个点位，不留死角，并做好消毒记录。为确保消毒效果，公司还购置弥雾器，进行施药消毒。据不完全统计，公司所管理的物业小区和商业楼宇，每天消毒面积达36万平方米。
严格管控进出人员车辆，阻断疫情进入重要渠道，紧密配合主管部门、街道社区开展入户登记排查。志升公司管理的各小区在春节期间就开始实行小区封闭式管理，拒绝非本小区业主及车辆进入，禁止快递公司、外卖等配送人员进入小区。将快递等物品送至指定区域进行临时存放，并通知客户自行领取。严格按照分区分类疫情防控工作规范，对进出小区的外来人员及车辆，落实好询问、登记和上报制度，并测量体温。各小区每天测温累计超1.7万人次。
严格装修管控措施，为业主创造安全空间。春节前，公司各物业小区就停止了各类装修活动。物业工作人员在巡视中发现装修情况后，主动上门宣传防疫规定，劝其暂停施工。
严格执行不戴口罩者拒绝进入小区规定。在小区巡查中，若发现有活动人员未戴口罩，工作人员主动劝其回家。各个小区加强日常巡查，发现问题及时处理报告。在小区大门出入口的醒目位置设置废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾专用的安全密闭回收点，按规定清收，单独运输，做好清运登记。
团结就是力量，众志成城共克时艰
加强宣传及引导，凝聚人心。总公司各物业服务中心通过小区广播、宣传栏、小区业主微信群，开展各种形式的宣传，让业主及时知悉政府防控举措，澄清谣言，了解自我防护的知识，充分调动业主支持、配合、参与疫情防控的主动性和积极性。凝心聚力，共同为打赢这场疫情防控阻击战献计出力。
强化巡视排查，不让隐患有可乘之机。各住宅小区物业在广大业主的理解和支持下，加大了日常巡查力度，劝阻小区公共场所内聚集娱乐的行为，并及时查清业主反映问题。做好入户排查登记，建立信息即时报告制度，发现问题及时上报社区、街道，确保小区居民底数清、情况明。坚决做到小区不漏户、户不漏人，杜绝疫情防控隐患。
自开展疫情防控以来，志升公司从公司领导到一线员工，心往一处想，劲往一处使。防疫领导小组和各行动组负责人24小时跟进防疫工作情况；保洁、绿化员工按规定清洁、消毒，不留死角；秩序维护员不分昼夜检查、登记出入人员及车辆，严防死守；办公室人员及时下发各类文件通知，做好防控宣传；维修部门确保各小区内公共设施正常、安全运转；以下沉机关干部和小区业主为主体的青年志愿者也加入到了各个小区的防控队伍，大家团结一心分工合作，坚守岗位共克时艰。
众志成城，疫情发生以来，广大业主大力支持物业的防控工作。口罩采购出现困难，业主及时提供购买渠道；红外线测温仪不足，业主及时送上门；得知物业使用消毒液量大，业主送来了消毒液；看见物业员工夜以继日的辛劳，业主送来了牛奶、方便面等慰问品。物业工作人员并不是孤军作战，万千业主就是做好疫情防控，战胜新冠肺炎的坚强后盾。自疫情防控工作开展以来，志升物业所管理的住宅小区和商业楼宇，井井有序，没有发生一起因管控不到位而造成的疫情和责任事故。使命在胸，责任在肩。在危险面前，志升物业人坚定地站在疫情防控的第一线，任劳任怨，无怨无悔。眼下，抗疫形势依然严峻，但志升物业人坚信，只要我们团结起来、守望相助、齐心协力，每个盐都人都行动起来，守护这座美丽城市，就一定能打赢疫情防控阻击战。
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