家住拜城鎮肯迪克墩社區的退休職工熱豔古麗·坎吉說：“感謝黨和政府，感謝社保局在非常時期依然準時足額髮放了我們2月份的養老金，現在是防疫期間，我和家人都不串門、不聚會，相信只要我們全社會齊心協力，就一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰。”
疫情防控期間，拜城縣人社局主動加強與財政、金融機構等部門的協調，加強資金調度，採取便民舉措，確保了全縣機關企業事業單位退休職工、城鄉60歲以上到齡居民、失業人員、工傷職工等2.52萬人的各項社會保險待遇3208.84萬元按時足額髮放，保障了參保服務對象在疫情期間足不出戶的正常生活。
人社部門積極與縣財政和工商銀行、農業銀行、農信社等金融機構對接溝通，早謀劃、早部署、早對接，制定2月份社會保險待遇支付計劃，落實基金預算安排，全面實施全程電子化業務，減少業務信息系統外經辦和手工操作，在信息系統中做好新領取待遇人員標識。
為從源頭上降低交叉感染風險，人社局將“網上辦”作為主導經辦服務模式，參保單位可通過網上經辦大廳及“拜城12333單位服務平臺”提交業務。普及“掌上辦”社保服務,參保群眾可通過“拜城12333”、“阿克蘇智慧人社”等辦理個人社保業務。並抓住當前部分群眾仍需要“跑腿辦”“現場辦”的業務，開通“電話辦”服務。
同時，及時受理用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費、退休申請等業務。對受疫情影響、面臨暫時性生產經營困難、無力足額繳納社會保險費的中小微企業，按規定經批准後，可緩繳養老保險、失業保險和工傷保險費，緩繳期最長不超過3個月，逾期辦理業務不影響參保人員個人養老保險、失業保險權益。放寬靈活就業人員和城鄉居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費時限，允許疫情結束後予以補辦。(人社局）
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