領導小組各成員單位，各職能工作組：
為做好新冠肺炎疫情防控，疏導相關人員恐慌、焦慮等不良情緒，及時提供心理支持和安撫，經研究決定，組建心理援助隊，現將相關事項通知如下：
一、成員組成
隊長：龐鳳美 副主任護師
二、工作目的
（一）為受影響的人群提供心理健康服務；
（二）為有需要的人群提供心理危機干預；
（三）積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響。
三、工作內容
（一）瞭解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發生。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向區疫情防控指揮部報告，並提供建議的解決方案。
（二）綜合應用各類心理危機干預技術，並與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
（三）配合、支持社會組織開展心理健康服務。
四、目標人群
評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。疫情影響的人群分為四級。
第一級人群：新冠肺炎確診患者（疑似患者）；疫情防控一線醫護人員，疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離、集中隔離人員，到醫院就診的發熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友；參加疫情應對的後方救援者，如現場指揮、組織管理人員和志願者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的相關人群、易感人群、普通公眾。
五、服務方式
以熱線電話和網絡輔導服務為主，必要時進行線下心理危機干預。
有需要的人員可撥打熱線電話進行聯繫，尋求服務。援助隊成員聯繫方式：
龐鳳美：18563259791 謝美卿：13969422485
靳春磊：18863265819 樑龍騰：17663239836
六、工作要求
各鎮（街）、各部門（單位）要積極採取多種形式，對心理援助隊服務內容、服務方式和聯繫電話進行宣傳，引導有需求的人員及時同援助隊聯繫，努力提升社會知曉率和影響力。
臺兒莊區新型冠狀病毒感染肺炎疫情
防控工作領導小組（指揮部）辦公室
2020年2月17日
審核: 許威
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