行车车行
现在只要人员聚集的行业都不行的,毕竟还潜在着危险,再耐心等待和忍耐吧!
白开水247712113
你好。我也是旅游行业的从业人员。我来分享一下我的看法。欢迎大家一起沟通,共度难关。
这场疫情会持续多久
目前来看我们整个行业只能拿17年前的非典来做参考和衡量。
2002年12月非典开始爆发。2003年3,4月间,我国北京、香港、广东省、河南省被世界卫生组织列为疫区,国际旅游被切断。同时,我国国内也下达了旅行禁令。就跟现在的情况一样,旅游业在我国完全瘫痪。2003年年中,世卫组织开始陆续解除疫区警报,8月旅游禁止令取消。到2003年10月国庆长假,旅游业迎来的了复兴和爆发式增长。
需要关注的数据是:截止2003年8月16日,中国内地累计报告非典型肺炎临床诊断病例5327例,治愈出院4959例,死亡349例(另有19例死于其它疾病,未列入非典病例死亡人数中)。[1] 中国香港:1755例,死亡300人;中国台湾:665例,死亡180人;加拿大:251例,死亡41人;新加坡:238例,死亡33人;越南:63例,死亡5人。
也就是说,非典的致死率比如今的新冠病毒高,但是传染性跟新冠比起来就是小巫见大巫了。无论是新闻中说的不带口罩15秒就被感染,还是武汉单日确诊破万,都说明了这个病毒的强大之处。
所以我觉得,这次的疫情和后续的管控应该不会弱于非典。钟院士之前说,4月底前有望控制住疫情,那么至少还需要2-3个月来解除旅游禁令和接受世界卫生组织的调研。我觉得如果比较乐观,旅游行业能在7月份暑期应该复工已经是很好的情况了。而且还要考虑到那个时候的人民心有余悸,爆发应该不会在那个时间来临。
业者需要准备好
就我自己来说,我会做好这次疫情持续6个月以上的心里准备。消费和现金储备已经开始朝着这个数字努力了。现金为王,建议减少不必要的消费。
不要放弃本职工作:每一行都有每一行的苦,半途而废的效果往往最不好。可以趁着疫情没什么是做修炼一下内功,把之前对自己行业不太了解的地方好好理顺一下。我主要是做邮轮和日本两个大项的商务考察的,这段时间我会沉下心来好好研究邮轮的参数、政策。学习日语、研究日本的地图、路线,复习一下之前日本培训的项目。跟上班的时候一样,每天安排好自己的时间,周末可以稍微轻松一下,这样可以让自己充实起来。让自己变成一个比之前更专业的人。
寻找可以变现的产品:其实很多人发愁的还是这段时间完全没有收入,又有各种贷款之类要还。我还是觉得这不是一个可以着急的来的事情,特别是一开始没有基础的情况下。其实旅游行业里很多人都有着小副业:领队会做代购、导游会做直播做攻略、OP会做博主给某些网站提供攻略等。这个时间段应该就是要把本事拿出来的时候了。我朋友圈里现在每天刷屏的已经不是微商,都是同行了。如果之前没有积累,可以去那些兼职的网站上看一看,支付宝上阿里平台经常会提供已经验证过的网络兼职的机会,头条、抖音也经常有人有游戏之类的产品可以推广。建议多了解一下。哪怕一开始赚的不多但是有收入可以让自己忙起来,总是好的。
多关注旅游业的信息:有时候这些信息里面就会带来一些机会。我的一个朋友之前是做迪拜的,在迪拜那边有一些资源,前天看到新闻说日本准备减免阿联酋人的签证费,他马上就行动起来去联系迪拜那边准备开发迪拜前往日本的产品。虽然不知道效果,但是我相信机会总是留给有准备的人的。起码,他的行动力值得我们学习。
欢迎大家沟通交流,共度难关。
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越游人
你好!根据专家预测,本次疫情对旅游业营收冲击影响将会显著高于2003年同比下降13%的程度,也就说说属于重灾区领域。
但是,乌云闭月难长时,日上东山夜明去!旅游业从长远看依然是夕阳产业。我就对本次疫情对旅游业的影响以及当下旅游业的对策做下分析!
一、旅游业的总体走势预测与分析
按照目前专家的数据,春节期间旅游业的停摆直接经济损失大概在5000亿左右,综合2003年非典期间的历史经验,初步测算:预计2020年全年的旅游业总收入约70000亿元,疫情的损失额度相当于疫情前预测总值的22%到25%,损失额大约在1.6到1.8万亿之间,导致全年的预期从同比增长10%变为负增长14%到18%。
损失在所难免,如今主要是看疫情防控的时间周期。如果疫情在4月接近尾声,5月疫情结束,按照乐观判断,旅游业在五一期间可以迎来初步的反弹!
从悲观来看,如果疫情时间持续更久,超过预期,旅游市场要到7到8月份才能开始恢复,直到十一才能迎来小高潮。
作为旅游业的人也无需恐慌,毕竟我们国内的旅游已经进入了相对成熟产业行列,具有较好的内生增长动力,可以抵消疫情的巨大影响,只要你能够在疫情期间关注自己的薄弱环节,真正力求创新求变,提升品质,寒冬自然会过去的。
二、疫情对旅游业的大规模洗牌,主要影响范围有三类
1、旅行社、OTA、MICE等。春节订单的大量退款已经严重冲击了企业的现金流,而且两三个月内,消费者旅游意愿不高,没有收入,关键是看五一小高潮能否给予缓解。
2、景区、主题公园、酒店、民宿和综合度假区等。多数的景点和度假地已经全部关闭,很多企业在年前做了大量的营销宣传投入打水漂,即使拥有预定的订单同样都是要全部退款的。
3、传统媒体、咨询规划和文创类等。这类影响相对较小,但是面临客户不开张:工作延迟等,具有尴尬和艰难的局面。
另外,与假期旅游息息相关的旅游和航空类股票被大量投资者抛弃,对旅游上市公司影响也很大。
三、作为旅游业的企业和从业者如何找对策度过难关
旅游业的恢复是必然的,我们唯一要做的就是关注旅游业的本质,提升产品品质,打动游客,真正以人为中心,做好产品、做优服务,才是立身之本。
接下来我们来说说都可以采取哪些措施:
1、政府出台相应的扶持政策一定要去关注与使用。
非典期间,国家文旅部就推出了相关的扶持政策,比如旅行社质量保证金60%退还各大旅行社,对旅游饭店、旅行社和交通等减免42项国家行政收费和15项政府基金等。
同理,本次疫情过后政府也会出台相关的扶持政策,方向比如旅游振兴计划:消除游客心理影响以及完善公共旅游安全规划的措施,旅游业人一定要随时关注。
2、现金流为王,活下来是关键
任何一个旅游从业者都要首先保护好自己,守护好家人,这也是前提。
另外,旅游业企业也要懂得开源节流,及时止损,缩减费用,剥离不良的业务,杜绝亏损和没有质量的增长,保证现金流,确保竞争力。
期间在家多参加一些在线培训学习,对2019年的工作做个总结和反思等,补足平时没有时间做思考的环节,做好2020年的计划,提升个人能力,研习专业课程等。
3、多多练好内功,做优产品和服务
疫情期间,可以多多思考自己的商业模式:产品模式和服务模式等,给自己做一个全面的检查,查缺补漏,加上一些旅游市场营销的研究,强化是否有新科技的运用,以迎接疫情后的消费反弹。
旅游消费核心不是一个景点或一栋房子,关键是游客的记忆和感情,做服务要用心用情,看看还有哪些服务提升点,做精做细,内外兼修。
4、多多寻找新的消费方式机遇
这次疫情耽误的上班时间比较长,估计接下来除了五一十一外,周末游也是可以去抓的关键。另外,暑假游也将会有个小高峰,争取能够抓住这些节点弥补疫情的损失。
随着消费市场的变化,包括研学:康养旅游、线上旅游以及科技旅游等新消费模式将会迎来升级,对旅游业的人而言,既是危也是机,就看你如何去把握。
总之,冬天能够熬过去的企业都是伟大的,毕竟能够活下来不仅靠活力,还有实力,更需要毅力。在这场灾难里,虽然你我身处不同行业与环境,但是你我都一样受到冲击,只要挺过去,就是胜利,这就是我的见解,谢谢!
醉井观商
今年,对旅游业的影响是非常大,估计有一些旅行社、酒店、餐饮都会面临关门。那么怎么熬过了,以下是一些不成熟的看法,供参考:
1、积极响应国家政策。
最近国家文旅部门退保证金吗,这个抓紧办理,至少能有一部分现金流能周转。
2、调整产品
疫情过后,各行各业都有一个恢复期;此外,人们的观念也或多或少的发生变化。小包团、定制游、自由行是以后的趋势,在这段时间,调整自己的产品,优化酒店、景区、车队的合作,提前做好准备。
3、开发周边一日游 二日游路线
旅游业的恢复,肯定是从一日游、二日游的线路开始的,抓紧开发出经典、特色的线路,等待国家允许后,马上投放市场。
4、关心以前的客户
在这段时间,能提供口罩、消毒液,送给自己的老客户,肯定是一个不错的选择。
5、关心自己的员工
计调、财务、导游,销售等,都需要关心,工资尽量按时发,有困难,提前沟通,一个好的团队聚集起来不容易,需要各位珍稀。
6、发展一些旅游副业
如现在提供有偿配送蔬菜、水果上门服务;旅游业恢复后,提供特色农产品的配送服务。
7、调整自己的心态
调整好自己的心态,有钱挣的时候,好好挣钱;没有钱挣的时候,好好生活。
提供旅游咨询、西北线路规划、地接服务,欢迎关注我。
森木客
这次新冠肺炎疫情,受打击最大的应该就是以旅游业了,该产业链上的餐饮、交通运输、零售、娱乐、宾馆等等,都是损失惨重。
为了尽可能减少疫情对经济的影响,除武汉、湖北全省外,其他地区开始有序复工,特别是与抗击疫情有关的产业、直接关系国计民生的核心产业,都在逐渐恢复过程中。
在复工过程中,同时不能忽视疫情的防治工作,包括做好安全防护、禁止人员聚集等措施,都是抗击疫情所必须兼顾的问题。
旅游却恰恰都是需要人员大量聚集的产业,最讲究人气和人员的流动,而人员聚集和流动都是这次新冠肺炎疫情最需要阻断的关键环节。两难之中,为了人民生命安全和身体健康,“两害相权取其轻”,只能暂时牺牲旅游业的利益了。
这是产业之痛,但又是抗击疫情必须付出的牺牲和代价。
旅游业是一个大的产业,有许多细分产业,可以减少人员聚集和流动的细分产业可是逐步复工,或者做一些复工前的准备工作。
1、大型景区、娱乐场所复工前的准备工作包括:网上招工、员工网上培训、景区开放前必要的维护、改造、升级等。
2、个体私营性质的餐饮、零售、运输等,可以及时关注当地疫情防治动态和有关政府发布的信息,逐步、适时有小而大,有序复工。诸如小型零售店、小宾馆、出租车等,有些疫情较轻的地区已经开始慢慢开门营业。
3、练好内功,全力配合各级政府做好疫情防治工作,疫情早一天被消灭,旅游业就早一天恢复。
期待春暖花开,早日战胜疫情,旅游业的春天必然到来!
全域乡村
我从事旅游工作大概11年,学生时期兼职导游,毕业后创业经营旅行社,以私人定制游、学生游学和企业家研学为经营内容。这次疫情的发生取消了年后所有团体,接下来的情况也不可而知。但我相信居全国之力一定可以打赢这场战役!业务的停滞对公司经营乃至生存确实有着致命的影响,公司的现金流受到严重考验。说危机四伏一点不为过,但我始终相信任何事情都有两面性。就拿这次疫情来说,虽然行业停滞但这让我们有了很多空闲时间来学习专业知识,更深度的挖掘目的地资源,提高专业能力。也有了充足的时间来思考未来的发展方向,比如产品、营销模式等等。线上营销已成为当今主流,旅游未来也要改变获客模式,所以学习流量运营是当务之急。因此我感觉复工没有什么时间点,危机总是和机遇并存,每次灾难之后都会涌现出优秀企业和优秀的企业家。学习永无止境,工作永不停止。宏观来看行业复苏的话,个人感觉应该在4月份,五一恢复正常。从周边到全国再到周边国家这个过程,尤其看好日本,这次疫情的支持让国人对这个国家充满好感,想去走走看看!
bobo691122
这个问题我觉得应该从两个方面去看待:
1.冷的地方,如西藏,九寨沟,内蒙,东北等一些典型的寒冷地区旅游,原本就是淡旺季分明,5到10月份为淡季,其余时间为旺季,从目前的时间节点来看,疫情的爆发还没有倾覆这些地方的旅游,如果疫情控制及时,能够在5月份放开,其实对于这些地方的旅游从业者来讲有影响,但还不是特别致命。
2.国外热带游,尤其以最近几年比较火爆的东南亚首当其冲受到了极大的致命性的打击和影响,代表性的有泰国,越南,柬埔寨。因为疫情爆发和他们的旺季高度重合,本该是赚钱的时候突然噶然而止。从业者遭受了巨大的打击。
综合来讲,无可厚非,凡是旅游行业的从业者受此疫情影响都不能独善其身,损失或大或小而已。既然疫情已经爆发,我们自应该坦然面对,积极为下一次的开放做充分的准备。但凡大灾大难之后,旅游行业都会迎来一次爆发式的增长,虽然不确定此次疫情结束时间,但是,旅游终究会回来,我们更应该积极的为将来去储备能量。加之社会的巨大变化,未来旅游行业会发生颠覆式的巨变,每个人每个企业都会积极的去拥抱自媒体,旅游的形式,服务,品质都会成为下一轮洗牌的方向,所以,救是救将来的自己!
kw再见十年
作为一名旅游从业者,我来回答旅游业的人怎么才能熬过。
1.心态准备,就目前形势来看,保守估计4月之前是很难开工的了,所以心态一定调整好,做好长期战斗准备。
2.业务准备,趁现在空闲,多熟悉熟悉旅游线路,和目的地知识,为开工后销售做好底子。
3.客户维系,多跟老客户联系,保持客户忠诚度和情感链接,问问客户后期感兴趣的目的地,客户跟我们一样,很多都憋了很久想出去了,了解好客户需求后更方便旅行社线路设计和产品采购。
最后希望所有旅游人大家一起加油!挺过暂时的困难,迎接下一个高峰!
帅哥出发啦
1、可以优化一下旅游线路,策划一些好的文案,增加疫情较轻省份的线路。2、做一下线上小视频,如抖音,头条,增加自己旅行社曝光量。3、让旅行社所有工作人员每天背背导游词,让大家有事做。4、整理一下自己客户,标注好哪些是一般客户,哪些是经济较好的客户,哪些是高端客户,维护好和他们的关系。
市场都是留给有准备的人,待到疫情结束,春暖花开,必将迎来旅游行业的井喷。
用户2999070085613639
我是湘村大宝很高兴为您回答!
旅游类型想要熬过,就必须改革,以下几点可以参考参考:
一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。
三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。
四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的。 旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。
七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。
八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。因此,未来旅游服务将 通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。近几年,我国旅游业的服 务范围在不断拓宽,但是和发达国家相比,还做得很不够。
九、旅游业科技化趋势日益突出 发达国家高科技在旅游业中的应用始于20 世纪70 年代,而且迅速得到了推广普及。高科 技在旅游业中的应用范围十分广泛。主要包括以下3 个方面: 一是旅游资源开发的高科技化。近年来在各种高科技主题公园建设过程中使用高科技对各种 旅游环境的模拟已成为现实,同时,科学技术的发展使得海底游、南北极游、太空游等旅游 方式已成为可能啕。 二是旅游服务的高科技化。