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ATM一般不具备查询银行卡定期余额功能。在日常生活中，ATM作为一种自助设备，为广大客户提供了24小时便利，不仅可以存取现金，查询余额和流水，还可以生活缴费以及修改密等，但是在查询存款余额时，一般只能查询银行卡活期主账户余额，即所谓的活期余额，却不能查询定期存款余额，为什么？因为当用银行卡存定期成功以后，实际上定期存款已经不在活期主账户之中，而是在定期整存整取子账户中，无法用ATM直接查询。举例，银行卡中共有资金11万，将其中10万转为定期后，如果在ATM上查询余额，则只能看到活期存款1万，而无法看到定期存款10万。虽然无法查询，但并不代表定期存款就没了。

银行卡定期存款怎么查询？方式方法比较多，除了ATM外，很多银行开通了柜台查询，智能终端、个人网银、手机银行以及客服电话查询等渠道方式。举例手机银行查询定期余额操作步骤，进入APP点击“我的账户”，会显示所有银行卡账户，再找到存定期存款的银行卡，点击“人民币可用余额”，马上就会显示活期存款余额和各项定期存款余额（可以查多笔定期存款）。

银行卡定期存款如何自助支取或转出？银行卡定期有个特点，由于存在于定期子账户中，平时是不能直接支取或转账使用，哪怕到期后也不会自动回到活期账户中，要使用资金必须多一个操作。比如，提前支取（手机银行自助），先点击“定期转活期”，选取哪笔存款，点击确认后，该笔本金和利息就回到活期主账户中，然后就可以通过ATM提取现金以及转账或对外支付等，到期后同样需要类似的操作。

龙门山财经

前几天我也碰到过类似的情况，有的手机银行找起来确实很麻烦往往隐含在三级页面或者四级页面里，对手机银行不熟悉的人来说，有时候根本找不到。

由于转账需要，前几天我到某个银行去办理了手机银行业务，工作人员帮我在自助柜员机上进行开通，然后说要做一笔业务进行激活，拿着我的手机噼里啪啦操作了很长时间。

当时我就很怀疑，开通网银本身是很简单的事情，工作人员不应该拿着客户的手机去操作，而且我的这张银行卡里的资金当时还比较多，所以我就一个劲的盯着他，而且不断的问他什么情况。

大概5分钟左右他才把手机还给我，然后对我说，给我在里面存了两笔5元的零存整取业务，要我记得第2天取出来。我拿过手机看了一下，资金总额没有减少，短信通知上，发生了4笔业务，其中两笔2元的是自我转账，两笔5元的是存款，后来我才知道，他是为我开通了该银行的支付业务，估计他是有任务或者有提成。

当时他给我演示了，如何在第2天提取这两笔5元的存款业务，但是等到第2天的时候，我却怎么也找不到这两笔钱存款在哪里，我查交易记录，交易记录显示确实存在，查总额也没有问题，但是就是找不到在哪里，没法把它取出来，想着当时他跟我说的严肃的样子，好像今天不取出来，就会有问题一样。

因为这个银行的手机银行我刚刚使用，操作界面和其他的银行差别比较大，所以用起来比较陌生，好在我对手机操作还比较熟悉，最后，终于在4级页面里找到了这两笔存款，然后把他们取出来了。

由此可见，有些银行的定期存款业务，在手机银行里确实比较隐蔽，很难被发现，投资者必须顺藤摸瓜，从主页面开始，一级一级的往下找，只要你确认办理了定期存款，一定就能找得到。

如果你不放心，可以通过交易记录查询，有没有资金往外转出的情况，只要银行卡里的总额是对的，就不应该有问题，实在不行可以到银行柜台进行查询。

互金直通车

你所说的把银行卡上的活期转为定期，之后钱却找不到的，我不知道你是通过什么方式去查询的呢？

一般情况下，定期存款有一个子账户通过ATM是查询不到的。

现在去银行存款银行一般都会推荐卡存，这样不论是对银行还是对客户来说，操作起来都比较方便。但是定期存款跟活期存款是分开的，一般会在储蓄卡的主账户之下另外开设一个子账户，用于存放定期存款，这样就不会跟活期存款混淆在一起。

不过这种存款子账户一般只能通过银行柜台，手机银行，网银，自助终端等设备查询。比如你可以登录所属银行的手机APP，在上面会有相关的入口，在账户余额里面可以查询到你当前的活期和定期状态，两个账户会分得很明确。

但是对于卡存的定期存款，你在银行ATM上是查询不到的，ATM正常只能查询到活期存款余额，定期存款余额是查询不到的，银行这样做主要是为了防止大家把定期存款取出来，因为定期存款提前支取只能按活期利率计算，这样会出现损失。所以为了避免客户误把定期当活期支取，银行一般都不会把定期存款余额显示出来，以免客户误操作。

当然如果你对存款不放心，你可以拿上自己的身份证，还有银行卡，直接到银行柜台办理查询业务，正常情况下，如果没有什么特殊的意外，这笔存款肯定是可以查询到的。

如果你通过银行柜台或者手机银行APP仍然查询不到存款的余额，那说明你这个存款就有可能出现问题了。

虽然正常情况下，客户去银行办理存款都不会出现什么问题，只要在正规的情况下操作存款余额随时都可以查询到，但在实际操作的过程当中，有可能会出现银行部分工作人员违规操作导致你的银行存款不见，这种违规操作主要有体现在两个方面。

第1种可能是、你办理的不是存款而是其他理财产品。

最近几年存款变理财产品的消息并不少见，很多银行工作人员有理财产品任务，甚至还有些不良的银行工作人员会出现飞单。所以为了完成任务或者获取更大的佣金，有些居心不良的银行工作人员就会忽悠客户去购买理财产品。如果是属于这种情况，那你在银行卡上是看不到这个理财账目的，只能通过银行的系统去查询；如果是被银行个别工作人员飞单了，那你在这个银行体系内更是没法查询到理财的信息。

对于这种情况，你只能找银行的工作人员问询一下是什么情况，如果发生银行个别工作人员把存款变保险或者其他理财产品的情况，你可以把银行起诉到当地的银监局，要求银行进行相关的处理及时弥补损失。

第2种可能是、个别银行工作人员可能利用帮你设置网银密码等方式，然后把你的存款转移了。

在这种情况下，你的存款确实是正规的银行存款，但是有可能在设置网银密码或者是开通手机APP的过程当中，银行工作人员帮你操作，然后记下你的账户以及密码，还有其他验证信息，等你办理完存款之后，他们就会在私底下把你的存款转走。类似的事情之前是有发生过的。

比如南宁市就发生过这样一个案例，某银行员工谢某利用职务之便，在2017年的时候，他以帮客户把理财产品办理成定期存款为名，在帮助客户办理电子银行业务时，通过调换的方式控制客户的银行u盾，然后将客户的理财产品以及存款通过网银转账等方式，先后三十几次把客户800多万的理财产品以及存款的额度转移到自己控制的银行账户，然后拿去炒股、赌博、购买彩票等，最终事情败露谢某被警方抓获。

如果发生的事类似的事情，那大家只能选择报警处理，同时向当地银监局举报银行违规操作或者管理不严。但对于这种情况很多银行一般都拒绝承担责任，然后把责任推给银行个别工作人员。但是银行这种推诿责任是行不通的，客户可以把银行和银行违规的工作人员一并起诉到法院，通过法律程序去维护自己的权益。

贷款教授

你把银行卡的钱转为定期了，而卡里查不到钱了，这是属于正常现象，不用过度担心，下面我来帮助你解答为什么定期存款在卡里却查不到钱的原因。

（1）因为你这笔钱已经不在你普通银行卡里面，这笔钱已经转入到定期子账户内，定期存款已经在子账户，而你直接用银行卡通过普通方法是无法查询到子账户的钱。

（2）你查询的方法有误，也许你只是通过银行的ATM机查询，银行ATM机只能查询活期存款，不能查询银行定期存款和大额存单信息。

（3）你把银行的钱不是转为存款，而是忽悠购买了其他理财产品，或者忽悠购买了保单等情况，这种情况的话你是根本查不到的，因为钱不要银行卡，而是把钱已经赚到其他理财产品或者保险账户了。

这三大原因就是你把银行卡的钱转为定期查不到卡里面钱的真正原因。

要怎么样查询到银行定期存款呢？

（1）网上银行查询

你使用哪家银行卡就用电脑登入哪家银行的官网。

假如你使用的是工商银行，你进入工商银行官网，登录工行网上银行，选择“全部-存款.贷款-定期存款-我的定期存款”功能查询。

（2）手机APP查询

你使用的是哪家银行，就用手机下载哪家银行的手机APP，登入手机APP查询。

假如使用工商银行的手机APP，下载工商银行APP后，登录工行手机银行，选择“最爱-存款-定期存款-我的定期存款”功能查询。

（3）柜台查询

柜台查询比较麻烦，去银行柜台查询需要带去相关证件，身份证，银行卡等，随后找到你使用的银行卡营业部，进行柜台查询定期存款。

（4）电话查询

每家银行都是有各自的全国服务热线，建议你直接打电话查询，根据语音提示进行操作，这样也是可以查询定期存款明细。

所以想要查询到银行卡里面的定期存款明细，可以根据以上四种方法进行查询。

银行卡的钱从活期存款转为定期存款有哪些利弊？

（1）储户们把钱直接存入银行卡，没有跟银行办理任何理财业务或者其他业务的话，储户把钱存在银行卡默认为活期存款，而活期存款是银行存款业务当中利息最低，但资金流动性是最强的。

（2）银行定期存款不一样，银行的定期存款是相对活期利率要高，但定期存款有资金被锁定，假如未到期之前提前取现的话只能按照活期利率结算。

活期存款优点:资金流动性强，随时存取;

活期存款缺点:利率太低，走不过通货膨胀率;

定期存款优点:利率比较高，资金更加安全;

定期存款缺点:资金流动性太差，未到期提前取出按活期利息结算，得不偿失。

银行钱转为定期时注意哪些事项？

办理银行卡时应该注意以下事项:

（1）转为定期存款期限，定期存款有时间性限制，一定要根据自己资金情况选择合理的定期存款;

（2）到银行办理业务之时，签订协议时一定要看清楚协议内容，避免被银行忽悠存款变保单。

（3）注意选择银行，每家银行定期存款利率不一样，尽量选择高利率的定期存款，类似农商银行;

综合以上分析得出结论

正因为你把钱转为定期存款了，在银行ATM机是查不到的，从安全角度来讲是非常安全的，即使银行卡被盗或者丢失也不用担心这笔钱，其他人也是无法拿到这笔钱。所以你把钱转为定期就是有利有弊。

老金财经

你好，对于你这个问题，银行卡内活期转为定期，却查不到卡内的钱，一般的原因是你查询的渠道不对，作为银行从业人员，根据自己平常遇到的情况具体分享银行常见银行卡定期问题。

首先，介绍下银行卡内的主要子账户信息，我们都知道的银行有活期账户，可以直接支取并消费的，还有另外账户定期账户或者理财账户，而这两个账户是隐藏的，必须通过相应渠道才能查询。

最常见情况，用户转存过定期后都喜欢到ATM自助设备去查询余额，但是却查不到定期账户的金额，这里只要解释下，银行ATM自助设备只能查询银行卡活期余额，而且不能查询明细，只能办理活期的存储，因为ATM自助设备就是简单的活期存储机器功能有限制，另一方面也是为了客户隐私和财产安全，定期存款账户都会隐藏。只能通过指定渠道才能查看。

不过现在查询定期子账户的渠道也相应变多了，也更大力度的方便了用户体验，具体有以下渠道：

第一，最原始的方法，携带银行卡可以去银行柜面查询，凭银行卡、密码、有效证件柜面查询，这种个情况一般年纪大的偏多，

第二，随着金融科技转型，现在可以在银行大厅的智慧柜员机上查询办理业务，相比ATM功能更强大，也免去了柜面排队的烦恼。并且现在银行的智慧柜员机可以办理很多业务，基本上涵盖了银行所有非现金业务，大大节省了客户办理时间。

第三，通过线上渠道可以查询，主要是渠道为手机银行、网上银行。前提时你之前必须开通了手机银行和网上银行，登录后可以查询活期账户余额、定期账户余额和理财账户等，是最方便的，不出家门就能查讯，时刻关注什么时候到期，并且在手机银行和网上银行还以办理提前支取，直接转到活期上，连我网点都不用去了。

另外一种情况是你办理的可能是理财保险产品，因为现在银行经常会介绍推销理财保险产品，如果是保险类产品，可以去银行银行网点，说明情况系统内查询，也是可以查到的。

最后，银行卡储存定期确实方便快捷，支取也比较灵活，只有一点不能随时查看，不过建议题主可以开通手机银行，目前是最为方便的，

谢谢采纳!

一个财经小人物

我也有这样的情况，在邮政储蓄银行把卡里的一部分钱变为定期。

然后卡里头就会显示剩余部分的余额，要想查询的话还有个子账户。

因为银行卡里显示的只是活期余额。还可以利用手机银行或者网银业务，进行详细的查看。这样就会查到所有的银行余额，包括活期余额和定期余额。

你也可以通过定活互转业务查看你的定期余额。

当然，最直接的方法是，你去银行柜台查看定期余额。

建在手

银行卡的钱转为定期，操作的人是自己，但是卡里却查不到这笔钱，只能说明一个道理，题主不是在同一个时间，同一个场所或终端做这笔业务。

试着分析一下。

T日（发生定期业务那天），无论是在柜台还是在手机、网银或ATM等自助设备上，都发生了一笔现金转定期业务流水。因为是自己操作，我们可以认为这笔业务是准确无误的。

T+1日（查询定期存款这天），题主可能通过以下模式进行查询，并产生了困惑：

• ATM 自助设备 ：某些自助设备不能进行定期查询，所以，查不到是正常的。可以通过其他渠道，进行查询。
• 手机或网银：由于存款利率较低，所以现在多数人不会存定期，而通常买理财。所以一时半会儿找不到这笔定期是比较正常的情况。但是，一般银行的网银都会有我的资产这一项，通过这一项往往都能查询到相关的信息。

人工客服是银行提供的一项客户服务，也是区分银行服务水平的重要指标。很多时候我们碰到银行的相关问题时，都可以通过客服获得满意的答案。我建议大家碰到问题的时候多和客服进行沟通，有时在网上寻找的答案可能并不精确。

附上部分银行的客服电话：

• 工商银行 95588

• 建设银行 95533

• 农业银行 95599

• 中国银行 95566

• 交通银行 95559

• 浦发银行 95528

• 民生银行 95568

• 兴业银行 95561

• 中信银行 95558

• 深圳发展银行 95501

• 华夏银行 95577

• 招商银行 95555

• 广发银行 95508

• 光大银行 95595

旁解生活与投资

首先不要惊慌，银行卡上的每一分钱都能看到它的轨迹。这个问题基本可以分为两种可能性，第一种是存成定期了，第二种存款以外的产品或者挪作他用了。

第一种，存成定期了。这种情况下卡里查不到，很大可能是没有查对。现在基本个人查询，主要有银行ATM机具，手机银行，网银等渠道。

ATM机具老式机具只能查询到活期存款，查不到定期存款很正常。新式机具，点入一般默认是活期存款，再点击存款查询一般能出来定期。但是大多数限于与银行卡同一个银行的机具，跨行一般只能查到活期余额。

手机银行和网银渠道，大多数查询定期有专门的菜单，没有直接在卡下面直接查，直接查的是活期。如果实在找不到，可以具体咨询发卡行。

第二种，没有存成定期。现在银行混业经营，银行业务多种多样，有可能工作人员营销成别的产品，做成存款以外的产品了，比如理财或者保险，基金等。这个都有专门的菜单查询。

如果以上两种情况都没有，很可能被诈骗了，资金被挪作他用了。尤其是接到不明电话或者短信，按其指挥操作的，很有可能遇到诈骗了。

不过是什么情况，首先不要慌张，可以咨询24小时银行客服电话，或者具体到网点咨询。首先弄清楚钱到哪里去了。再决定下一步行动。

理财经理李玉娟

一般普通的储蓄银行卡（附带磁条存拆本，本子可以进行资金存储）只显示活期的，而且只有活期功能，定期是另外要开一个本子，定期账号跟活期账号不一样，所以不能显示。而有些银行卡（不带磁条存拆本，本子仅提供打印资金流水用途，不能用于任何的资金存储交易）这种卡可以查询活期，也可以查询该卡同帐号定期的功能的，比如说工商银行的信用金卡。

客家仔在羊城

你在ATM机或者手机银行网上银行查询到的余额只是活期账户的余额，定期是存在借记卡里面的定期账户里面的，这是两个账户，所以是显示不出来的。我们一般所说的余额都只是指的借记卡里面的活期余额。你如果想查的话，可以通过手机银行网上银行查询，但必须是定期账户得关联在手机银行网上银行才行，关联到上面以后也是在定期账户里面查询才能查到，你如果只查借记卡的余额还是查不到的。各大银行会存在略微的差异，大概也都是这样！

關鍵字: 查不到 财经 卡里