【战疫一线】网格员周自红:用心做好实事,真情服务群众

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她叫周自红,是牛山街道花园社区第一网格水岸上城小区的网格员,也是牛山派出所花园社区的辅警。小区居民都亲切地称呼她为周姐。自担任网格员以来,她兢兢业业,真正做到了进百家门,知百家情,解百家难,暖百家心,和百家亲,在水岸上城小区,“有事找周姐”的口号渐渐为小区居民熟知,简单的一句口号,是对群众的郑重承诺,群众的一声“周姐”,代表着大家对她工作的认同。

用她自己的话来说,网格员干的不是工作,是一种情怀。“我爱这深蓝色的光芒,照进千家万户,伴你们平安。”有时深夜23点,还能看到周姐在小区巡逻的身影,作为一名女同志,瘦弱的身影在昏暗的路灯下却愈显高大。

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近期,如何做好网格内新冠肺炎疫情的防控工作,让周姐忧心忡忡。周姐的姑姑长期定居在新疆,春节要来探望周姐,人都已经走到小区门口了,却被周姐拒之门外,甚至连小区都没让进。周姐的行为既是对所有小区居民负责,同时也为大家做好了表率。春节假期期间周姐一刻都没有闲着,通过各种方式走访摸排,搜集外来人员信息,并与社区医生一起上门为外来人员测量体温。小区的车辆识别系统屡屡出错,无法识别外来车辆,周姐便到小区保安岗亭,与保安一起登记外来车辆,当天晚上凌晨才回家。第二天车辆识别系统彻底紊乱了,周姐都要着急得哭了出来,周姐把她的丈夫搬了出来,让他过来修理,声称如果维修不好就不让他回家吃饭,修好之后她又一整天都在督促物业工作人员抓紧重新录入系统,保障车辆排查进行。

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形势一天比一天严峻,不论值班与否,周自红每晚都坚持到网格门岗与保安员一同值守,有时为了商讨出更好的防控方案,一向性格温柔的周姐竟多次与物业经理、业主主任争论得面红耳赤。2020年2月13日晚21时许,周自红在小区门岗执勤时不慎跌倒,右手中指骨折,让人没有想到的是,第二天一早她又准时出现在了防控疫情的岗位上,令人动容。

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知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。有一群像周自红这样的最美网格员不计回报,默默付出,坚守在一线,我们相信阵地一定能守得住,家园会更安全!

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信息来源:东海县牛山街道作 者:张英龙投稿邮箱:[email protected]

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