實體店開店要做到,精準人群、產品、地址三點一線!

實體店選址時要與之產品相匹配。

很多創業者總感覺好的地址能解決客流量,好品牌就能得到顧客的滿意,可是我們忽略了“族群需求”,沒有精準族群得研究,很有可能竹籃打水一場空。

實體店開店要做到,精準人群、產品、地址三點一線!


實體店餐飲只要研究透了族群的需求,才能真正抓住顧客得心,讓顧客跟著我們走。

有一次,我跟朋友吃吃飯,碰到一家實體餐飲店,地點還行,周圍全是成熟居民區,店名“魚吧,水煮魚”外觀看去裝修還不錯,很接地氣,進去之後也環境也不錯,單間也挺有情調,大廳有散桌,桌椅板凳都挺適合家庭聚會、朋友小聚得場所,整個飯店不到二百平米,我們看到菜單之後有點小失望,因為他只經營,魚類(水煮魚、酸菜魚、魚、)、幾個小乾鍋類,幾款普通的涼菜,百分之八十都是辣菜,消費中規中規吧,菜品的味道還不錯。服務也跟不上,可能是買賣不忙的緣故吧,為了減少開支,整個餐廳就兩個人在操作,人不多還好,人要多點肯定是忙不過來,服務肯定是跟不上,而且店裡還有線上外賣。

後來,經過給老闆交談閒聊時,才知道,買賣不忙,每天有個十多桌,忙時可能二十來桌,有時線上有外賣一般都催的急,店裡的服務肯定跟不上。也許是為了減少開支,所有活都是他們兩口子乾的。

實體店開店要做到,精準人群、產品、地址三點一線!


通過給老闆的交談和對周圍居民的瞭解,我分析了幾個原因?

1 ,沒有對周圍的居民群體進行一個準確的定位,沒有掌握他們的需求。

2 ,產品不是的周圍居民,雖說周圍全是居民區,但是,40歲以上的人群佔比80%,他們對水煮魚類辣菜的菜品需求不是太大。

3 ,顧客選擇選擇性太小,假如改成大眾家常館,可以把做的不錯的水煮魚改為特色招牌菜,這樣個人感覺會很多。

4 ,服務跟不上,前廳那麼大加上線上外賣,服務肯定受影響,既然是消費,必須讓顧客有種被重視的感覺,人少肯定會影響顧客對本店的體驗感,為了減少開支,可以適當找幾個小時工,。

5 ,會影響菜的出品,人員不到位,一塊來幾桌客人就會有催菜,很更會影響菜品的質量。百忙必有一漏。

實體店開店要做到,精準人群、產品、地址三點一線!


餐飲實體店,精準族群很重要,只有把周圍人群需求研究透了,定位要服務的顧客群體,服務好他們,通過會員制、積分制,讓他們跟本店有種剪不斷的關係,我們就不愁沒有錢賺。


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