大魔王的日常
个人认为没必要回绝，找你说明你对他们有价值，同样，也要找到他们能带给你的价值所在，互相帮忙，有些关系只有到了用的时候才能发现他的价值
AMCC鹏少
我是草根老周，本草纲目的草，板蓝根的根。很乐意参与这个话题。
我就是这样的情况。内退以后，经常接到单位领导或同事电话，咨询消防设备、管网，固定柴发机、泡沫液等等工作上的问题。我不假思索，都会把自己知道的告诉他们。有时候正吃饭，有时候正开车，还有时候晚上很晚都睡下，来电话了。
老婆有时候抱怨，我都没有多想什么。也许职业习惯养成了容不得问题过夜。因为消防工作没小事。
我内退三年了，不知道接了多少电话了。记得有一回才离谱，我电话遥控当参谋出主意和拿出灭火方案，喊破了嗓子(因为消防泵房机组噪音大），老婆就在我身边不断的提醒小声点！左右邻居以为我和老婆吵架。
对于原单位领导或同事，常給已经离职或退休的你打电话咨询问题，我觉得有这几个问题应该说一下。
第一，单位领导应该重视员工培训考核，不能不称职顶岗。有些岗位是要害岗位，一旦出问题不堪设想。
第二，单位领导也要加强学习，弄懂岗位流程，尤其是重要岗位，不能做睁眼瞎。
第三，如果你已经离职离岗，接到求援电话还是应该接，不要回绝，并且倾其所有的帮助原单位度过难关。毕竟，我们在哪里有过自己的青春和汗水，当然还有记忆。
草根老周五世
是个人原因离职的话，能回答就回答，没必要回绝啊，对自己也没什么坏住，你回答了，领导会觉得你这个人不错。我以前从一个公司辞职出来，也是原来公司的工作人员来问我一些工作上的事，我也一一回答，反正对我也没什么影响，还能给人家留下好的印象呢。记得那时我是去老公那里探亲几个月，也想要小孩，因为年龄也大了，我们又不是在同一个地方的。所以就辞职了。后面我小孩得一岁的时候，原来公司的领导又叫我回去上班，说我以前上班表现得很好，很信得过我，而且待遇比以前还要高，问我能不能回来上班？可惜的是我又怀二胎了[捂脸]，只能拒绝领导的请求。所以说，做人没必要做得太绝，有时候还会给你惊喜！
平凡小娜姐
有人来电求助，对你来说是好事，能解决就解决，关键问题留个心眼儿，但千万不要回绝。凡事给自己留条后路，总有一天会用到。我以前曾经在本市几家大型商超或者商业中心任职，主要负责工程管理。在一起久了，难免会得罪人，但我一直都没正面硬杠。前年自己辞职创业，经营一家机电维修部，也接一些装修装饰的小工程，为了找业务，就去以前就职的那些公司，因为以前的口碑不错，很多公司都放心把这些业务拿给我做。日积月累，很多业务自己找过来，现在总算有了立足之地，不必靠给别人打工为生了。
古楼老僧
离职了，前领导和同事还经常来咨询问题怎么办？这个我来回答你。我在前公司的时候，业务能力在整个部门是数一数二的，但是我的岗位在市里面下属的一个镇，我是公司那个镇的业务负责人，镇离市区比较远，我家又在市里，每天开车不堵车的时候单程需要40分钟，我都是早晨开车去，下午开车回来。这样坚持了8年，那是2012年吧，年底的时候，我向领导申请调回市区，实在不想跑镇上了，跑累了。领导也同意了，同时领导也给了我几个市区部门负责人的选择，我选了离家最近的一个部门，领导也同意了。然后，我用了10几天时间，把这个部门的现况、资料、业务全整理好并交给领导，领导对我汇整的资料也很满意。一时间，我特别兴奋，一想我以后上班不用开车也不用挤公交车🚌了就高兴，同时我也把这个好消息告诉了我的亲朋好友，大家都替我高兴！可是，有一天，我一个同事给我打电话让我去那个部门办交接，我愣了，我问他我说领导没有通知我啊，他说全公司所有人都知道这个部门现在开始由你负责，而且成立这个部门的时候领导就说了这个部门是给你的。领导怎么会不通知你呢？我就给领导打电话问我什么时候过去交接，领导给我的答复是:如果我回市区，工资扣完社保以后3600（我以前8000+）我说3千多块钱我完全不够生活（我的本意是让领导不要降我工资），领导说要不让我还是呆在镇上，如果回市区就这么多钱，没得商量。我给领导讲我考虑下，过了几天，我就辞职了。后来公司的领导和同事打电话问我业务上面的问题，我的回答一律是:不好意思，我现在不做那一行了，给不了你什么帮助。现在想来，如果当时领导不那么做事，我不会离开那家公司，毕竟，当时的领导，以及公司我都比较喜欢，而且在我离职前，我从来没有想过我会从那家公司辞职。告诉你我的故事，就是想说，如果上家公司没有什么让你到现在都耿耿于怀的，你也是自愿离职的，那么，在你不违背现在公司利益也不违法同时，能帮就帮一把，否则，直接告诉他们:不好意思，我也不会。 我的方法仅供借鉴
娇俏美公主
小肚鸡肠之人永远不会有声望与升迁之时，一个人的工作时间长了，你只是有些经验而已，若是有能力早就升职领导了。离职后原单位领导找你咨询问题，说明自已没有烂到不可收实的地步。自已别骄傲、别自满、别报怨，心底宽阔了是才能，反之，庸才一枚。谦虚谨慎、戒骄戒燥心底沉稳出路广。
Luzhanxiao
雷哥认为：职场处世，多一个朋友就多一条路子，少一个敌人就少一分威胁，在能力、精力允许之下，能帮则帮，实在疲于此事，则要用妥当的方式予以处置。
首先，帮助原先单位的领导和同事，是一种职场的能量积累。
虽然你离职了，但是与原先的直属领导与同事相处得都还不错，这就意味着，他们其实是你的朋友。对于朋友，能帮则帮，所以，在自己能够兼顾的情况之下，别人打个电话询问一下，你解答一下，其实对你而言没有多少耗损，不妨客客气气应承下来。
所谓山不转水转，现在虽然你离开了原先的单位，可以说和原来的同事与领导没有了直接的交集，但是，说不定哪天你与原先的同事们就会有更加紧密的连接，例如，你的直属领导提拔为大领导，说不定你又能以提拔晋升的身份重回其麾下效劳，这也是有可能的。
所以，职场上的为人处世就是一句话：不要把事情做绝，要给自己留下余地。
其次，如果你觉得时常被原先的同事打搅，影响到了你现在的正常工作，不妨做一个妥当的了结处置。
每个人的时间精力都是有限的，原先单位的同事领导老师打搅你，这种情况确实也让人很烦恼。如果现单位的领导好说话则罢了，不好说话可能还会认为你“身在曹营心在汉”，对你有不好的看法，就会影响你在这个单位的职业发展。
因此，如果原单位的同事询问你的频度太高，占用你的时间过多，不妨想个比较周全的策略来处置了结。那如何妥善应对呢？
- 第一步，不接电话。
雷哥建议，如果你的原单位同事打电话来咨询你，可以不用接电话，关成静音模式即可。隔20分钟以后，你再回拨过去，以非常抱歉的语气，客客气气地给对方解释：
“张哥，抱歉，刚才领导让开会讨论方案，全员都不能带手机，所以，没有能接到你的电话。会议刚结束，你找我还是为了办理销售销账流程的事情吧，是这样操作的，首先你可以找老王……”
客客气气解释，诚诚恳恳道歉，表明对你态度，但是，不接电话是客观原因所致，对方并不能怪你，而且你的答复纯粹是交情，而非任务，所以，这种处理方式，只是为后面的处置埋个伏笔。
- 第二步，中断电话。
不接电话的招数之后，我们还可以用“中断电话”的方式。例如对方又打电话过来问你事情，你可以继续耐心的解释，但说一半的时候，你可以假装很惊慌的语气说：
“哎呀，不好意思，张哥，上午领导让下午3点钟开个讨论会，时间马上要到了，我只有晚一点再给你打电话了，抱歉抱歉，我先挂了”
中断你与原单位同事的电话，实际上就是要告诉对方，他的询问已经影响到你的正常工作了，所以，你只能停止。然后，你隔1个小时之后再回电话，把后面的情况给他说明，这种延时去告诉对方答案的方法，也是在提醒对方，这种老是找自己来处理工作的方式，并不是实时的，也会影响他的工作效率。
- 第三部，做好了结。
有了前面的铺垫，这个时候你就可以找个机会去与原先单位的同事做一个了结了。你可以根据你掌握的情况，把原先他们都不太清湖，或者经常需要咨询你的事宜，编写一份详细的文档，梳理出具体的流程，明确出负责的人员。
然后，找个机会给对方打个电话，说最近事情太多，会议一开就是几个小时，怕耽误他们的工作，所以，你想找个机会跟他们做一个彻底的面对面交接，把他们都不清楚、都不懂的事情，一次性全部交代清楚。
你可以约在一个休息日或下班时间，前往原单位，把整体好的文档交给对方，然后再详细讲解一遍具体的事项。
临了，你可以很无奈的告诉对方，最近单位的领导对你意见非常大，主要是有同事反映你经常还在处理原先单位的事情，已经找你谈过话了，算是一种警告吧。你也很郁闷，所以希望他们能够理解。后面可能就不太方便频繁的接电话处理原先单位的事情了，不过，实在有什么需要帮忙的，你再找机会想办法集中给他们解答。
这个办法实际上就是告诉对方，你们的行为影响到了我的正常工作了，所以，我无法办到。但是，最后却也留了一个余地，确实有需要帮忙的，你会找时间帮他们集中解答，这也算是有一个交代了。
总之，通过递进式的处理，可以让你成功卸掉身上的这个包袱，好好做你现在的工作，而且这种方式相对妥当温和，不会很生硬，也不会得罪人。
总结一下：职场打拼，能多栽花就少栽刺，能多一个朋友就少一个敌人，妥善应对职场的关系处置，可以让你积累更多的职场助力。希望我的回答能给你带来帮助，谢谢。
我是优质职场领域创作者、问答达人、问答青云计划获奖者【雪天惊雷】。如果我的观点对您有启发、有帮助，劳烦您点赞并关注我，雷哥将把职场干货与您分享到底，谢谢！
雪天惊雷
大家好，我用视频分享一下上面的观点
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顾家de男人
我建议你可以通过几种表达方式说出你回绝的意思：一是正因为你与他们有较好的关系，可以在他们联系你的时候，通过问问他们的现状，很自然的回忆一下你离职时情况，适度的表达一下你的不满，争取他们的理解和你不想谈原岗位工作意思；二是可以利用第三方误接电话的方式，帮你表达“再去插手原来岗位工作不太合适”的意思；三是可以在某些时候用“忙音”来表示你拒绝的意思，等他们事情处理完后，你再解释你无法接听的原因，有了这么几次，他们自然会明白；四是可以通过你关系比较密切原来的同事帮你以打报不平的方式说出不应该总是找你的意思；五是可以推心置腹直接说出来，可能会得到大家的理解。
李家大叔的小菜园
你离职后，原单位的上司和同事经常找你来咨询问题。这说明什么问题呢？
01 你没有做好离职前的交接
离职的程序一般都是提前递交给上司辞职报告，然后公司抓紧招聘人或安排相关的同事来和你办理交接。
办理交接，重点在于你把自己的工作事宜全权交给接替你的人。
不仅如此，你还要带着他（她）亲身处理一些问题，特别是一些有关技术类的专业问题，更是需要你亲临现场，带新人解决问题。
但现在让你烦心的问题就在于此。
我猜测你可能在做离职交接时并没有做到位。
抑或是因为大领导对你有意见甚至是排挤，你可能存有私心，并没有全力做好交接。
不知我说的对吗？欢迎你留言给我说说。
02 你有自己独特的技能和职场价值
你并没有说明你是什么行业什么工种，但因为你离职后，旧同事没有更好的能力解决工作中遇到的问题。
这就说明你的工种应该是一个比较特殊的工作，也恰好证明了你的独特技能和职场价值。
但是前公司的大领导并没有珍惜你，重用你，这是他们的损失。
但前同事经常性的给你打电话询问解决方案，这对于你来说，是一个做好事的机会，但也是一个让你付出精力和时间的累赘。
其实，你也意识到了这个问题。
但你不好意思直接拒绝他们，所以就想着找一个万全之策。
03 如何拒绝旧同事的不情之请
对于我们大多数人中国人来说，都十分看重面子，尤其是男人。
因此，很多人不会拒绝他人。
但总有一些人求助之时不顾面子，就喜欢麻烦别人，比如你说的旧同事。
但他们可能确实也是遇到不能解决之事，也许并不是存心要麻烦你。
但凡事都有个度，过犹不及。
如果他们经常性的打电话询问你，并且对你的工作和生活造成了困扰，那你就要正视这个问题了。
与其拐弯抹角，倒不如你真心实意的把这个困扰说给他们听。
我想他们也会能理解你的。就算是不理解，这也正是一个认清他们人品的机会。
不理解他人的人，不值得深交。
当然，你如果不想得罪他们，那你就拿出一个工作中此类问题的普遍解决方案，书面交给他们。
以后他们再遇到问题，就可以按照你给的方案解决了。除非遇到一些特殊的问题，他们也可以再找你，但不至于经常性的麻烦你。
我想这个办法，也是你前期交接时没有做好的一个补偿方案吧。
希望你能妥善解决问题，也希望你能给我留言讨论我的办法是否可行。
