新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，杭州市市場監管部門加強價格監督檢查和指導，要求廣大經營者恪守商業道德、依法誠信經營，積極組織防疫用品生產、保障銷售，與全社會一道眾志成城、抗擊疫情，保持防疫用品市場價格秩序總體平穩。堅決打擊口罩等防疫用品價格違法行為，依法從嚴從重從快查處，現將近日查處的典型案例予以公佈。
案例1
1月23日，餘杭區市場監管局在對杭州市鄰家大藥房連鎖有限公司海創園二期店監督檢查時發現，該店銷售的某品牌口罩，只標明瞭價格為38元，但未註明口罩的產地、規格、等級、計價單位等信息。
當事人的行為涉嫌不明碼標價，餘杭區市場監管局已對此立案調查，將於近期作出行政處罰決定。
案例2
1月23日，餘杭區市場監管局在對杭州市鄰家大藥房連鎖有限公司中泰店檢查時發現當事人銷售的“天淨”牌雙子座時尚防霾口罩（兩枚裝）、“天淨”牌處女座時尚防霾口罩（五枚裝）、兒童護肺口罩（三片裝）、3M自吸過濾式防顆粒物呼吸器隨棄式面罩（口罩）有呼吸閥等一次性醫用口罩未依法標明價格。
當事人行為涉嫌不明碼標價，檢查人員當場要求其責令改正，並對該藥店立案調查，將於近期作出行政處罰決定。
案例3
1月25日，餘杭區市場監管局接到投訴，立即組織工作人員前往良渚街道杭州玉楓大藥房現場檢查。檢查發現一款（3M9501VT）口罩未明碼標價，未錄入其電腦銷售系統，該藥房未能就該款口罩當場提供進貨單，索證索票缺失，據瞭解，該款口罩的進價為26元/只，售價44元/只。
執法人員隨即對該藥房開具責令整改通知書，就未明碼標價一事立案調查處理。同時現場約談該藥房負責人，要求其切實履行社會責任，嚴格依法經營，合法合理行使自主定價權。
案例4
1月27日，蕭山區市場監管局對杭州紅升藥店進行執法檢查。檢查發現，當事人在藥品外用藥櫃檯檯面上擺放多斯盾立體防護口罩（KN95）進行銷售，現場未明碼標價，也不能提供該口罩價格標價籤，經調查，該批次口罩實際銷售價格為44元/只。執法人員現場對當事人進行守法宣傳，提醒其遵守法律法規，自覺增強社會責任感，加強價格管控，穩定價格水平，不得捏造、散佈漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高、過快上漲。
蕭山區市場監督管理局對該店涉嫌未明碼標價的違法行為已立案調查處理。
案例5
1月27日，江乾區市場監管局接到消費者舉報趕往事發地江乾區璽之灣底商的“佰聖大藥房”進行檢查核實。在對該經營者現場、銷售記錄及相關打款記錄進行核實後發現，該經營戶銷售的多斯盾立體防護口罩採購價格為35元/只，銷售價格為45元/只，3M顆粒物防護口罩（3只裝）採購價格為110元/包，銷售價格為135元/包，執法人員在檢查過程中發現該經營戶存在未明碼標價的現象。
執法人員現場要求該經營戶立即做好價格公示工作，對於當事人行為涉嫌不明碼標價的違法行為將於近期作出行政處罰決定。
下一階段， 杭州市市場監管局將嚴格依據《價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規，進一步加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品及相關醫療器械等防疫用品市場價格監管，對捏造、散佈漲價信息，哄抬價格，囤積市場供應緊張的防疫用品，大幅度提高銷售價格等價格違法行為依法從嚴查處。同時，歡迎廣大群眾積極監督，消費者一旦發現經營者有價格違法行為的，網購消費請及時撥打12315維權熱線，實體消費請及時撥打12345維權熱線，杭州市場監管部門將第一時間調查處理。
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