抗擊疫情一線社區工作人員、醫務人員心理壓力大，該如何調適？隨著返程高峰的到來和工作的逐漸恢復，擔心自己受到感染，比較焦慮和緊張，怎麼辦? 日前，國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制通知各地設立應對疫情心理援助熱線，向公眾提供心理支持、心理疏導等服務。
線上心理援助服務受到求助者的歡迎和積極評價。 受訪者 供圖
2月13日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）瞭解到，中國災害防禦協會、中國健康管理協會和中國心理衛生協會，聯合微醫集團啟動的“微心戰疫”公益心理援助項目和聯合中國互聯網新聞中心（簡稱“中國網”）發起的“愛心戰疫”公益科普項目正在有序地進行中。
“我曾經在2003年參加過小湯山醫院抗擊非典的心理干預，深知新冠肺炎對患者及一線醫護人員的心理影響，所以很早就呼籲在火神山醫院建立心理干預中心。”作為項目發起人之一的中科院心理研究所祝卓宏教授，向澎湃新聞談及此次籌辦項目的初衷。
祝卓宏教授表示，這次疫情嚴峻，全國各個省市都啟動了一級響應，特別是湖北武漢疫情防控壓力較大，確診患者、疑似感染者、隔離觀察者以及一線醫護人員等都容易受到情緒影響。這些成了他發起活動的主要原因。
祝卓宏教授介紹，他的工作主要是協調組織專家團隊和心理諮詢師志願者團隊，聯合相關平臺開展一對一諮詢和一對多人的講座。同時，他也對心理諮詢師志願者開展培訓，對諮詢師的困難案例進行督導，接待武漢的特殊心理求助案例。
目前，“微心戰疫”公益項目已招募志願者5000多名，其中約有1539名是有經驗的國家二級心理諮詢師，他們經過資格審核和崗前培訓入駐平臺提供在線服務。截至2020年2月11日18點44分，該項目已為2528名求助者提供心理急救或危機干預，心理測評量表自測量已達51937人次，已招募為志願隊伍和線上服務諮詢師提供督導和培訓的專家200多名。
“微心戰疫”公益項目還將與各地衛健委、疾控部門合作，將“微心戰疫”公益項目推廣到全國各地，納入各級政府聯防聯控整體部署。根據隨疫情防控工作進展大眾心理狀態和需求的變化，該項目還會隨時調整心理援助工作重點，以及根據“非典”心理援助的經驗，做好持續開展心理援助服務至少1年的工作安排。
澎湃新聞了解到，“微心戰疫”和“愛心戰疫”項目的專家講師主要來自高校、心理研究所等，包括中科院心理所、西南大學心理學部、中南大學湘雅醫學院、中國災害防禦協會社會心理服務專業委員會、北京大學第六醫院臨床心理中心、南京大學社會學院心理學系等單位，講座主題包括《疫情心理熱線的一次單元諮詢技巧》、《疫情應激干預“簡快重建法”》、《疫情應激心理疏導的常見方法與技巧》以及《督導1：新冠肺炎心理援助技術與督導》等等。
2月3日，西南大學心理學院楊東教授以“面對疫情，如何科學心理防護、提升心理資本”為題開講首場視頻講座，截至2月11日，視頻累計觀看人數已達近135萬人次。2月4日，上海交通大學醫學院附屬新華醫院臨床心理科主任張勁松關於《危機救援中“助人者”的自我關愛》視頻講座，當日觀看人數也達近14.3萬人次。
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