关于携号转网,只要用户不欠费,运营商应无条件办理相关手续,对此你有什么看法?

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大家好,关注我,我就是你的私人通信顾问

关于题主说的这个问题,根据试点区域的情况来看,无条件携转是不可能的

关于携转我的主页回答过相关问题,各位可查阅,但是近期,我发现某些运营商出了新花样,黑名单用户也是禁止携转条件之一,这个黑名单定义非常广,历史欠费用户、实名制不全用户等!下面给两张试点区域携转成功和黑名单用户申请结果截图!

PS:黑名单用户请致电运营商客服人工服务解决!




我是运营商


本人烟台联通尾数6666机主(04年入网,套餐随便改)。11月底去联通营业厅提前办理携号转网业务。把影响携号转网的条件全部取消后。12.2日联通短信告知我的手机是靓号不能转网,客服理由是因为靓号不建议转网,我说我不同意你的建议。他始终不敢说是或者否。挂了电话。打10015我的投诉已经是最高级别投诉了。今天下午4点反馈电话打进来,张嘴就问。听说我有11元包月业务要取消?我说没有,我要转网。客服就反复强调我要不要取消11元包月业务。我反问他这个业务我什么时候办的,客服竟然说2020年一月。我说今天还是19年12月,联通疯了吗!!!我把电话挂了!再说烟台电信,6666转电信南大街营业厅要求交24000话费,999月消费。20年不许转网。呵呵,我问他工信部11.11号下发的文件为什么不执行,电信客服说公司有制度,也就是说公司比工信部都大。打010 12300工信部书面投诉就是这样反馈的。老百姓办个事真难啊。






半分沁凉


坑爹坑了这13载[呲牙],三十六计走为上策,1月8日携号转网从中国电信转入中国移动,我号码2005年开户在中国联通,因中国联通133段号码全网转嫁卖给中国电信,我号码也随转嫁入了中国电信门,(至今用了15年),2007年一次在深圳市南山南油营业厅办理业务从自己名下公司法人也是自己过户给自己私人的姓名,办理业务期间营业员没说明,未过户之前套餐是189元,南油营业厅利用各理由对客户过户设陷阱坑爹,过完户后打电话告知我说这个号码优质号码有底销套餐是489元,真坑爹,办理过户期间服务员没有当面说明清楚,我说不接受也不同意,南油营业厅威胁说不接受489元套餐就不能过户,不然号码回收,你可以不用这个号码,口气就是霸王野蛮,投诉10000说明经过,回复就是也没门解决,10000号回复跟营业厅一样,说不接受这个套餐方案可以放弃用这个号码,十三载每年基本连续有投诉,10000号投诉电话不作为也是虚设,投诉白投诉从不解决问题,幸好国家政策携号转网出台,号码资源属于你自己终生号码,号码也可以传宗接代,可以带走的东西就是你的私人财产,猛猛离开霸王运营商,不是话费多几百元的问题,感觉被坑爹心里不爽,现在终于解决十三载的心结,就是拨开云雾,重见青天。


BossChina


携号转网是为了公平进争,但不论是那个运营商的乱收费问题,为了百姓的利益不受到伤害,还希望国家政府以及工信部给于严管,大家想,一个号码一月多收2元钱,可每家人都有几部手机,按一整年算一家人一年得多交几十元到一百多(包括流量的乱收费)元,必竞遇到乱收费现象还是不在少数

从我本人的号码认为,本号基本套参为58元,无限流量费用每月9元9角,两者加起来也才67元9毛钱,可自从我去年年开始办理此号以来,最初4个月不说,最后一直收的是70零几毛,而且月月如此,打10086人工台很难打通,打通就是电脑回服忙……忙,实在没办法,因为每天还要上班也只好将就用……。


一身正气6661


去他的免费携号转网 我的是靓号,之前没说有什么违约 用了6年了 现在出了转网去联通营业厅说要交三个月的违约金 都是坑 我直接要了一个5元月租的去别的营业厅办了一个新号码 都是坑都是坑都是坑


玖菜影视


本人已于11月28号成功从移动转到电信,下面就来说说关于携号转网的话题吧。

文末附带转网流程

为什么要从移动转到电信?

本人这个移动号,用了十几年,按理说,如果不是非常大的坑,或者非常难以理解的使用问题,谁愿意去折腾?虽说携号转网过程是无感的,但多少会有些麻烦…

这个移动的号码,当年买的时候也没特意去挑选,很普通的号码。头几年没什么大问题,可能那时候也没那么多要求。

近些年,频繁出现套餐在不知情的情况下被更改,导致话费莫名其妙的增加;经常出现信号不稳定的情况,联系客服,客服说是手机问题;流量资费太贵等等一系列问题。

两年前,听说携号转网要出来了,当时就确定了要等这天到来。

没有比较就没有伤害

由于实际需要,在11年前,办理了一个电信宽带,当时套餐中附带赠送2个电信号码,为此专门额外买了一部华为手机。

当时电信套餐是200元每月,含宽带、2个电信号码、一部座机、一路IPTV、免费流量若干G等。后来家里人索性就都用电话号码,直接都共享这个套餐了。

现在,这个电信套餐用了11年,升级后的内容是,500M光纤宽带、4个电信号码、一部座机、IPTV、免费流量30G(其中10G可以折算通话),每月169元。

电信这个套餐内容,相比较于移动号码用的58元套餐,300分钟通话、70M流量,再无其他。

明眼人都看得出来,哪个更实惠!

真的是,没有比较,就没有伤害!

下定决心转出移动到电信

由于家里移动信号不稳定,经常出现通话过程中中断、看着有信号电话拨不出、蜂窝巨慢等情况,所以心心念要转网到电信。

因为家里电信信号全天全满,出门遇到移动蜂窝没网络的问题,经常拿电信手机开热点给移动手机。

11月26号,得知全国开放携号转网,当天就迫不及待的咨询相关客服。

在确认可以转网后,于11月28号前往电信营业厅成功办理了携号转网。

携号转网办理流程

1.确认资格

发送以下短信内容到10086

CXXZ#姓名#身份证

2.转入方营业厅办理

在发送查询短信,得到确认可以转网回复后,前往转入方营业厅办理。

办理现场发送以下短信到10086获取授权码

SQXZ#姓名#身份证


通用Excel


关于携号转网,工信部规定了符合以下5个条件方可转网。

1、已经实名制认证入网的,且为自然人名下;

2、正常状态,无挂失、停机等;

3、不欠费,如欠费已缴清;

4、合约到期;

5、 距离最近一次的携号转网已满120日(自然日);

楼主认为的只要用户不欠费,就无条件办理携号转网,是不可行的。目前,大部分的手机号都已经做了实名制认证,但是还是有没有做实名认证的号码,这个必须做好实名后,方可,否则将会造成管理的混乱。

如果手机之前与运营商签订了合约协议,还没有到期,是不能够转网的,用户之前已经享受了优惠,也同意签署遵行协议相关要求,所以如果要转网,必须先履行完协议方可转网。

如果用户无限次的循环转网,这个也是不可以的,无端的增加运营商的维护成本。

另外,还有一种就是用户办理了家庭网、代付费等业务的,在转网之前需要将这些业务解除后,方可携号转网。


IT老菜鸟


题主说的只要不欠费就能无条件办理携号转网这是不成立的,目前国内对于携号转网已经定了明确的规范。

按照我国相关的规定,目前携号转网必须要满足一些必要条件,大致如下!

1、手机号必须实名制;2、当前号码正常使用,不能有欠费停机、挂失等问题;3、合约已经到期,不能存在还有参与当前运营商套餐合约或者每月返花费类似的活动;4、距离上次携号转网至少间隔四个月以上。

对于以上条件我觉得还是相当合理的,我一点点来说。

1、实名制:这个其实是携号转网的基础条件,你的手机号都还没进行实名,怎么给你转网,你移动的号,我联通凭啥要接受一个各种信息不全的号转过来。况且现在的实名制本身就是为了强化监管,即便现在的情况下诈骗电话、短信还这么多,要是没实名制怕是更多,更加利于犯罪。

2、号码正常使用:一个丢失欠费停机的号,我想没人愿意收的。你这边欠了一屁股的债没还清,就想跑人家运营商这里,人家怎么可能把收下让你继续欠他们家的钱。

3、合约到期:你和当前运营商有合约在身,那就不属于自由身,这种情况不允许转还是很合理的。就跟你工作一样,你和现在公司的合同都没结束呢,怎么可能再和下一家签合同呢?总得这家停了,再去下一家干活吧!所以想要携号转,直接接触当前合约后才执行是非常合理的。

4、有间隔时间要求:毕竟携号转网不是过家家,这里面多少牵扯到技术上的事情,你刚弄完就跑,人家这耗费的精力不就白费了,要大家都这么搞,那就乱套了,为了稳定下次序也是可以的。

因此,如果按照题主所说的只要不欠费就可以携号转网显然不现实,任何一刀切的方式都不是好方式,任何不照顾到各方利益的政策都不是好政策。所以,当前已经定的携号转网方式其实是相互妥协的结果,既能让用户得到便利,也能放运营商有效的执行下去。

携号转网从最初提出到现在全面落实,可以说已经推进了很长时间,之所以耗时这么长,除了纯技术原因很大因素就是运营商处于自身利益考量的阻挠。现在能实施除了国家政策的强压之外,剩下也是各运营商之间的妥协。

所以,当前的方式可能并不是最优结果,但至少是可以有效执行了,是在当前层面下最好的方式,各方都能接受。



Lscssh科技官


中国移动 你老删我评论这是怎么回事?你做贼心虚?你太低估消费者的决心了,2019年11月10号三大运营商全国性放开携号转网了,

有需要的用户可以编写 “CXXZ#姓名#身份正号码”到所在运营商客服号码,

例如:中国移动的用户,发送“CXXZ#张三#430567000000000000 “到10086,即可获取授权码,收到授权码后1小时内到你想转入的运营商营业厅办理即可。

以下这几点需要注意的:

1 办理前请先把所有可取消的增值业务给取消掉,

2 所有套餐或赠送的业务办理的时候没有注明合约期内中途不可取消的都可以取消,中国移动会用系统更新或故障为由不给你取消的,你不用搭理他,他们如不给你取消你就直接来一句“如你不给我办理我就向工信部投诉贵公司故意刁难用户办理携号转网业务。

3 通常客服会说一些携电转网后有一些服务信息或短信接收不正常或使用上出一些问题的话,这个不要理会他们,是吓唬人的。

如有遇上什么问题欢迎在下方留言我会想办法给你们解决的,我们一起探讨,祝大家携号转网成功。



无耻移洞


20年的移动转出去了,刚开始发初始短信,到10086去什么也不回,10086投诉,开始说你老用户了,怎么怎么,同时说了转出去了会收不到短信之类工信部严格禁止的9条规定,我说我要投诉到工信部去,过了几天后,初始短信说可以转,在11月17日下午去了电信办理了携号入网,因为携号入网号码竣工是准点的时候,就是1点2点3点的准点时分,当时是2点多做好的,要到3点才能转入电信,这时移动客服一个接一个的电话来了,问移动怎么了,你是我们的老用户啊,我淡淡的回答



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