邕城小良
我们姑且不论物业为何坚决不赔偿，我们先探讨一下，物业是否应当承担赔偿责任。试想，你家厨房的水管堵了，到底是何原因堵住了呢？如果堵塞原因和物业八竿子打不着边，那么人家物业凭什么要承担赔偿责任呢？
如题所述，题主甲住在某小区居民楼的四楼，本来过着岁月静好的平淡生活，没想到突然一天自己家里的厨房水管给堵住了，然后污水蔓延出来把整个家里都给浸泡了。于是，甲的家庭财产遭受了较大损失，他为了挽回自己的损失，便琢磨着能不能找到别人承担这个抵偿责任。甲最先想到的是让物业承担赔偿责任，毕竟自己交了物业费，物业就该保护自己的财产安全，所以现在自己遭受了财产损失，物业就该赔偿损失。
但是，物业公司也不是冤大头，他们一口回绝了甲的诉求。那么，物业公司是否应当承担责任呢？答案不能一概而论。
首先，我们知道，像这种小区一共分为两个部分：业主的专有部分和全体业主的共有部分。物业公司的职责就是，维护共有部分的安全和秩序。如果因为共有部分造成的损失，当然应当由物业承担赔偿责任。
因此，我们首先要探明甲厨房水管堵塞的原因，如果是甲使用不当等自身原因，或者楼上使用不当等原因的，那就和物业没有关系，不能让物业承担赔偿责任。当然，如果确实是共有部分管理不当，最终导致了四楼的厨房水管堵塞的，物业才应承担赔偿责任。
冰焰
经常看到这样的业主，以为物业是万能的，交点物业费就以为吃喝拉撒，人家什么都得管。按照物业法规，物业负责公共环境、秩序，设施维护。注意是“公共”，私人领地，他们不能管，也管不了。
新小区，5年以内的房屋质量由开发商负责，有的就委托前期物业维修，所以就给业主一种错觉，物业什么都得管。而5年以后，房屋内设施就完全由个人负责，物业只能帮忙，没有维修义务（高档物业提供有偿服务），更没有赔偿义务，除非是物业责任。
范米6
从这个问题来看就很明显，该区域不属于公共部分。厨房水管堵了，导致家里被泡。因为你有了财产损失，所以，你必须要找个人背锅。或许这个想法难免，可是不管怎样还是应该讲理啊。
首先，作为厨房的水管来说，很大的可能性就是你在装修的时候，由于安装工的操作不当，导致管口没有被烫实或者烫的水平不过关，导致管口的塑料堵塞。日积月累，导致了谁管得管口无法排污。也很可能是你买的管道质量不过关破裂了，这都是自身问题。
第二，很可能是由于自己家人的生活习惯不好，把下水管道当成了垃圾管道。有些家庭并没有使用过滤网的习惯，洗菜洗碗什么的垃圾全都往水池里扔。这样的生活习惯不要说是管道，就是垃圾场可能都被你的习惯填满了。
第三，厨房下水管道属于私人改装部分，根本上和物业没有任何关系。难道你家的东西都是公共的吗？自己家里管道质量或者安装问题你还能找物业啊？你应该去找你的安装师傅。
第四，可能作为业主来说，你觉得你交了物业费，那么只要是在小区范围内，不管是自己问题还是公共问题，都是物业的问题。哪怕是月经不调都是物业没有管理好。这其实就是一种甩锅心理，总希望能与人承担你的过错。
说实话，就这个情况而言，物业还真的不可能赔。除非这个物业公司是人傻钱多，只要是业主提出来的不管有理无理都赔偿。人还是要讲理的，该自己的责任就自己承担。如果你确实认为是物业的责任，那么你可以搜集好全部证据进行起诉。只要你的证据和法理充分，相信你肯定能赢。不服就去告吧。
说天评地盐城哥
这个要区分，根据不同的情况向相关责任人主张索赔权利。
四楼出现反水现象，至少有两种可能性。
1、施工遗留建筑材料(水泥、砖石等)，或业户装修时杂物卡住3一4楼立管，局部阻塞管路，随着四楼以上住户正常用水，因不当使用，杂物随下水排出，逐步直至完全阻塞立管，造成四楼反水。这种现象，在小区刚交付半年至一年中会出现，物业公司会联系负责任施工单位予以免费疏通，当然也会出现扯皮现象，最终由业主分摊疏通费用也是可能的。
2、交付很长一段时间后，如果完全由于业主的不当使用原因造成立管堵塞。其责任就完全由堵点以上入住户的业主/使用人承担。
要区别这两点很容易，疏通管道时掏出来堵塞物，翻看一下，就可大致判别原因。
物业公司对公共管道维护，一般不包含单元立管，如果是管道施工规范的，业户使用正常的话，单元立管不会无故阻塞，所以也不会定期安排预防性疏通单元立管。物业公司只对小区路面的主排污管有定期疏通之责。
老式房子的单元立管如是铸铁管，其内壁毛糙，污物容易挂壁，较PVC排污管容易堵塞，现在基本废弃使用。
四楼的返水损失，业主该如何主张？
1、请物业公司作证，最好的情况先报警，统计损失清单，为后续的索赔保留证据。
2、请物业公司出面协调楼上入住户/装修户，商谈后续的赔偿责任。如果协调不了，4楼业主可以凭相关证据，以侵权为由主张权利:向楼上入住户/装修户索赔，要求分担损失责任。
这是一个举证倒置的案例。四楼的损失应该由4楼(本户)及4楼以上使用本立管所有入住户的业主/使用人来分担。凡是未入住的业主可免责。
老包有时不在线
这就是一个巨婴，大号的巨婴。这事谁堵的谁承担责任，这个事跟物业没关，不要把物业当成大户，不要总有吃大户的心态，这也是一种碰瓷。
其实，这就是很简单的侵权责任，如果是楼上或者楼下堵的，把你家给淹了，那么他们就是侵权责任人，承担赔偿责任，如果不赔，你可以打官司索赔，官司很好打，只要证据有，就一定能打赢。
看你的这个事件，道理也一样，只不过是你自己把自己家堵的，那么责任就是你自己的，跟物业没有一毛钱关系，你自己就要找一下原因，到底是什么原因堵的，谁干的，总能找到责任人，如果真需要赔偿的话，也是左手换右手，自己玩自己，也挺好玩。
我发现有些人现在的脑子有病似的，啥都是别人责任，这是什么心理，是巨婴。
韩东言
看这问题是问的:"自已家淹自已家″！
你水管堵了还倒什么水？
如主管道堵！你不用水，楼上用水，水进你家？即为:四楼以上主管道堵了，堵点应你四楼与三楼之间。
你可请物业协调和自己上四楼以上住户去索赔！
物业可作证和协调人！
如你家用水后"倒水回返″？是你家厨房下水通主管道之间堵了！这是你自己家的事情！
你请物业修？这要看你与之服务合同！需收疏通费的。
如你外请"疏通管道″的人维修？也要收费的。
自己找到"堵点″，自己动手疏通最方便！又省时省钱！
发生类似问题，"主管道堵塞″可请物业给予"楼上楼下住户″进行相关户们协调出资维修！
"自家管道堵塞″可请物业帮忙找人维修，费用你自付！
总之，你请物业是没错的！但物业来你家？只是判断堵点在哪里和责任划分，维修费如何分摊等！
如室外堵的原因？那物业要负责的。
用户黄山路老芋头
根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限，其中第四条为，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。而且建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。如果建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
对于你所说的这个问题，如果是在保修期内出现厨房水管堵了造成家里被泡，那么可以联系物业，让他们通知开发商及施工单位进行维修、赔偿。如果已经超过保修期，那么可以联系物业，帮忙查找管道是在哪个地方堵的以及厨房排水管室外排出至哪个污水井，但是物业没有维修的责任。
根据多年开发商施工经验，一般厨房排水管标准层首层为单独排水立管排水，以上楼层共用一根de110排水立管，对于你所说的这个问题，第四层就已经拥堵，那么对于2、3层肯定排水管也已经堵塞，超出保修期，可以通知其他楼层业主要对排水管道维修。
1.若查出是由于装修材料造成管道堵塞，那么维修及家具被泡赔偿等费用就应该由装修的业主承担。
2.若查出是由于生活垃圾，那么就应该共用立管的所有楼层业主共同承担维修及家具被泡赔偿等费用。
以上是我的分享，希望能给你帮助。
用心看楼市
如果出现你说的情况，第一、你先看看物业相关的法律法规与物业合同及房屋质量保修手册（收房时都会有），这些都有注解，第二、你去资询一下房管部门或者是找一个懂得相关知识的法律人士，第三、心平气和的与物业协商或自出钱维修，第四、少听物业喷子胡说八道，第五、理性看待问题保持头脑清醒，第六、多学、多问、多看、多换位思考。这些与物业相关的知识电脑、百度与书店都有，别怕动手、动嘴与跑腿，当你了解了之后很多问题就会迎刃而解，自己的事自己做，是物业的事只要你好好的协商，物业会为你解决，都是出门在外，人心都是肉长的，少拿问题盛气凌人，当你尊重别人时，别人就会尊重你，天上不会掉馅饼况且物业本身并不是只为你一家服务而是整个小区的公共区域，公共区域的好与坏直接关系到你家与我家买的房子在小区的升值与贬值，看一看那些动不动就拿自己家里的事说物业的，赶走物业的小区又有几个好到哪去，最后都是自食其果，真正为小区好的业主又有几个会与物业挑起事端，不可否认有做的好的物业也有做的不好的物业，但是好与坏的物业决定权在你们手中，听胡说八道的口口声声说维权的死（这些在很多小区大有人在并且很多不动脑与不去看物业相关知识业主都支持），有理有节按章依法依规的活（这些人在很多小区就是大家说的不团结主动交物业费的业主），真正捣乱小区的就是找理由不交物业费的业主，物业服务是同等条件下的服务，同等的价位同等的服务，不要拿大多数交费业主的利益说自己的事，只要你出了相同的价位，世上没有会与钱过不去的人，物业工作人员你只要出了与市场同等价位他们会闲钱多吗？自己家里的事只要不牵扯到公共区域这些费用都必须自己出，楼上楼下物业只能调解，成功与否还要看你们的协商结果，物业并没有执法权，只有囯家的执法机构才有止权力，公共区域的维修是要动用维修基金并且还要三分之二业主同意〈这些钱是你买房时所交是由政府的房屋维修基金管理部门管理），物业费的用途物业相关的法律法规中都有建议你看看。
用户97879175678
卫生间没堵只厨房堵说明竖总管没问题问题只出在四楼自己家。问题出在一个使用不当，下水滤网没起作用。另一个也可能装修问，施工不规范或与施工工人矛盾了有意为之见效了。呵呵。
我们装修前都到楼下住户家把自己家所有下水管都排排污，楼下装修好了你就无法排了。
aa老朽
你好，楼主。你说的这种情况估计和物业没有关系的。物业只是作为后期进驻小区，其作用是管理、运行小区的公共秩序正常进行，维护小区基础设施以及环境的改善。
看你的描述，是由于你自己家里的厨房水管堵塞，导致家里地板被浸泡了。我们在装修的时候，一般进水，下水管道都是提前预埋好的，我们只需要按人家的位置安装洗菜池或者洗漱台即可。尽量不要改动原来的下水管位置。
你的这种情况，物业不会管，也管不到。你自己家里的下水问题，肯定是你自己要负责的。我们平时厨房洗菜刷锅的时候，千万不要把那个沉渣的东西直接到人下水管道里边，因为下水管道一般都是防臭设置的，它下边有个环形的弯，如果沉渣太多的话，很容易在环形的那个位置形成堵塞，从而导致水会流到地板上。
我认为，这种事情，只有楼主自己去承担了，因为物业没有义务也没有责任去给你解决由于自己的原因造成的管道堵塞，而浸泡地板的问题。
