刘某人1
我不知道你说的电脑问题具体是什么问题，是硬件问题还是软件问题，如果具硬件问题只能送修或叫专业人员修理，如果是软件问题可以找懂电脑的人用QQ远程控制功能请人解决问题，希望对你有所帮助。
爱坤小仙女湖
手机和电脑都是电子产品，由硬件和软件同时工作我们才能正常运行，我们在家办公，就可能出现手机或电脑出现故障，一般的软件问题我们还是可以自己操作几步来尝试着解决问题的，一般的软件问题，我们可以试着先把机器重启一下试试，如果要是小的软件运行问题可能就解决问题了，还有就是把手机从设置里恢复一下出厂设置试试，当然这个操作是丢资料的，操作前需要提前备份好自己的重要资料。如果不幸是硬件出问题的话，那就相对麻烦一些了，在保修内的可以联系品牌售后客服，过保人为的话，如果品牌客服不方便，那我们可以找附近有服务质量的维修店来处理！只是建议，希望可以帮到大家！谢谢
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