据深圳新闻报道：2月13日起，深圳北站部分列车停运。根据“深圳市轨道交通”消息，受新冠肺炎疫情影响，深圳北站部分动车组列车进行调整，具体车次信息如下：
2月13日－29日停运
深圳北～合肥南G3142次
2月18日－20日停运
深圳北～广州南G6266次
2月19日－21日停运
深圳北～济南西G280次
2月19日－29日停运
（1）深圳北～厦门D688次（2）深圳北～厦门北D690次
（3）潮汕～深圳北D7351、D7353、D7359次
（4）深圳北～潮汕D7352、D7354次
（5）深圳北～福州南D2308、D2310次
网络订购且没有换取纸质车票，可直接登陆12306网站办理退票，免收手续费。
已换取纸质车票的，可选择到就近火车站窗口办理退票，铁路部门均免收手续费。
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