帆

這個情況你沒有跟賣家說你還沒收到貨而已經被你誤點確認收貨的話，你不用擔心快遞不會給你送貨。因為你不說，沒人知道你已經點了確認。對於賣家來說，他們不會逐一查詢你是否已經收到貨，他們看到你已經確認收貨了會非常高興，因為錢到他們賬號了。

你在網上確認收貨與否跟快遞運送和派送沒有關係，快遞公司不會收到提示之類的，所以他們的任務只有一個：安全把快件送到客戶手中。網購的糾紛、大小瑣碎事情，快遞公司不會主動插手，所以還是那句話，確認收貨後不告訴賣家，可以基本放心。

話說回來，假如你告訴了賣家：你因為點確認收貨而快遞還沒到，怎麼辦？或者賣家那麼厲害真的精準瞭解到你還沒收貨而點了確認收貨，怎麼辦？賣家有意坑你而得知你已經確認收貨後，截停快遞並退回怎麼辦？一個最好的辦法是旺旺留言，告訴賣家因為自己操作適當而誤點確認收貨，要求以自己簽收信息為準。這樣就可以了。一旦賣家耍賴，旺旺的信息是足以在網商平臺維權的，可以放心。但是還是那句話，真的誤確認了，不要告訴賣家，這樣不會有什麼事的。

升級版大叔

這個問題提的好，有一次我因不小心誤點確認收貨，商家將貨物攔截回去之後，我是如何處理這個問題，最後迫使商家乖乖把貨又遞回來。

記得去年雙十一我在某網上購買了四件物品，發貨方也是四個平臺，第四天就收到兩件貨物。第五天又收到一件快遞不過在確認收貨時，誤將還沒有收到貨的那件快遞點了確認，當時並沒有察覺到自己弄錯了。

等了兩天還是未見那最後那件快遞的消息，點開淘寶查看時我那快遞早已調頭返回到了商家那裡了。我連忙聯繫商家得到的答覆是我己確認收貨了，我查看之後才知自己誤點了，將情況告之商家並將誤點確認收貨的日期截圖給商家，又將那件快遞當時所在的地點一併截圖，說明貨物根本還沒有送到本縣我就點確認收貨的證據。

後來商家還是堅持不同意將貨物再遞給我，我在萬般無奈之下只好向客服投訴，除了向客服提供上述截圖外還將與商家對話的也截圖給客服。最後商家才答應將貨物遞給我，並許諾多贈送一個手機套（我買的是手機），條件是給個好評。我拒絕了，還說要在網上將這事捅出去，最後商家只好將手機打折了退返給我800塊錢了事。

茶油師

我有真實經歷，去年過春節前我買了一箱水果，收到後看了下感覺都挺好的，就想給朋友寄一箱，直接就下單了，然後賣家就發貨，都挺正常的，錯就錯在，我想著先把我之前自己收到的那箱確認收貨了，結果我誤把朋友那箱僅發貨沒有攬收的那件給確認收貨了，關鍵是當時還沒有發現異常！就這樣又過了幾個小時，我想看看說那箱水果攬收了沒，打開物流信息才發現我都確認收貨了，這怎麼辦？沒遇到過，只能第一時間聯繫客服，把事情敘述清楚，結果可能快過年了，諮詢多，一直是機器回覆，我想好在水果不貴，30幾塊錢，實在不行，我只能認賬了…又過了好一會，客服給我回復了，說會給你發貨的，我很意外，問是不是真的？客服說是的，趕忙說謝謝～記得好像是第二天就看見物流攬收了，然後我朋友收到了，拍照給我說，水果挺好的呀，我就放心了

我就糊塗過這一次，好在我遇見的賣家比較誠信，沒出現其它問題，我感覺有問題，都先溝通比較好，好好商量，事情應該都能解決！

cwz413

八年前我裝修的時候，我在淘寶網買過一次集成灶，由於新手吧，買完幾個小時後就點了確認收貨，我趕緊聯繫賣家，說明原委，儘管聽賣家說沒事的，貨會繼續發運。可是自己心裡還是敲鑼打鼓好幾天，畢竟四五千塊錢呢！一個星期後收到物流公司電話，快點來取你的貨！

給我來碗片湯

沒經歷過這種情況，按常規來說確認收貨後，快遞可以不送，因為包裹送達流程系統已經完成。但是我經歷過點了退貨，不僅退了錢還把快遞給我送來的情況。我來談談相關看法。

我比較宅，喜歡網上購物，那是15年，我在某某商城非自營店買了兩條牛仔褲，99元兩條的，當時做活動買一條送一條，我就下單了。

可是，等了一天，兩天，不知不覺一個禮拜過去了。你知道下單我最關心什麼嗎？肯定是下單當天有沒有發貨，大概什麼時候收到。我知道自營一般三天內，非自營的一般三五天，可我整整等了一個禮拜居然還顯示訂單未發貨。我很氣憤，找客服要個說法，客服只是一味說幫我查查是什麼情況。結果把我惹火了，我說：沒有庫存直說，還找什麼理由，一個禮拜都不發貨，又不是什麼雙十一。我接著說：我要退款，已申請了，幫我處理一下。

申請退款的第二天就收到了99元，比起發貨，退款效率簡直稱為秒殺。然後我以為這就完了，結果居然退款後第三天我就收到快遞。我當時怎麼說才好，我心想：反正錢也到手了，褲子也到手了，那豈不是賺翻了。可是後來冷靜想想：人家賣家賺錢也不容易，萬一賣家要那客服賠錢怎麼辦，心裡百感交集。其實最主要還是我心裡不踏實，有點做賊心虛的感覺。

生活都不容易，難免遇到意外和驚喜，但是對於這突然來的幸福卻不是那麼踏實。

不知大家如果收到退款還收到賣家發的東西，你會退麼？

Mr壓力鍋

當然會啊，這樣的事情我是經常做的，我就是一個剁手族，每天的快遞基本上都有五六個，有時候看錯了就隨便點到連發貨都沒有發，就打了一個單子的，我就給人家確認收貨了，類似的事情所有的東西最後都毫無問題的給我發出來也送到了，不用擔心，世界上好人還是多的

了空

沒事的，人家該怎麼送怎麼送，我有過兩次，在一家買的兩個大件東西，上傳了一個運單號，另一個沒有上傳運單號，從賣家就弄亂了運單，都沒記錄照樣送過來了，還有我在淘寶上買的東西手快馬上就確認收貨了，可細看又有不隨心處，退貨後照樣退款了。我相信賣家，也相信快遞小哥

幽靜的一片林

你慘了，你慘了。你點了確認收貨就證明你已經收到貨了，快遞員是不會給你送貨的，他會獨吞你的貨物，然後在某一個地方，美滋滋地打開你的貨物包裝。當然前提是這個快遞員是一個壞人。

各個平臺都有一整套的，防止這種情況發生的機制。現在普遍的使用的是類似支付寶的把錢交給平臺，平臺通知商家發貨，在客戶收到貨物正常以後再點擊確認收貨，最後，平臺再把錢款打給商家。確認收貨屬於平臺的一個機制，並沒有快遞的參與。

所以只要你的貨物發出到達快遞公司以後你點不點確認收貨，快遞員都是會給你派送的。除非貨物丟失或者被商家攔截了。

風來了156

你都確認收貨了，怎麼可能給你送！我做過快遞員，我有發言權！只要哪個傻帽買家提前點確認收貨，我就不給她送！投訴我，我就說送到了，他自己也確認收貨了。我沒有問題

國家槓精隊主教練

就這麼跟你說，你點確認收貨，就像你不小心踩了一隻螞蟻，根本沒人知道，也沒人會在意。即使賣家知道你確認收貨，肯定也會覺得正常，見怪不怪。做生意又不是做你一單，至於快遞給不給你送，包裹到了，快遞就要派送，人家管你確不確認收貨，還是申請退貨，到了我就派送。除非你自己不要了，叫快遞不用派送，送給他了。

關鍵字: 商家 確認 賣家