2月11日，深圳市工業和信息化局發佈了《關於疫情期間推廣使用第一批網絡辦公軟件助力企事業單位復產復工的通知》，推薦深圳企事業單位在防疫期間復產復工時，針對員工健康上報、視頻會議、協同辦公、協同開發等場景，使用可提供有效信息化解決方案的網絡辦公軟件。齊心集團好視通作為雲視頻會議領域的龍頭企業(依據IDC數據)，其雲視頻會議產品毫無懸念地入選了深圳市第一批推薦使用的網絡辦公軟件。此前，齊心好視通宣告面向所有用戶免費提供支持500人在線的雲視頻會議，醫療、教育、應急、防災等政府部門在疫情期間可供無限制使用，全面滿足醫院遠程會診及遠程問診、教育在線學習授課、政府遠程應急指揮、企業遠程協作辦公等需求。
隨著企事業單位陸續復工，各地進入疫情防控的關鍵時期。為減少因復工帶來的人員流動和聚集，不少地方政府都出臺了支持當地企業遠程辦公的政策文件，除深圳外，包括北京、成都、上海等在內的地方政府據出臺了相關支持政策。北京將依託市中小企業公共服務平臺發放中小微企業服務券，受疫情影響嚴重的企業採購遠程辦公、視頻會議、法律諮詢、在線檢測、網絡銷售等指定服務產品的，對每家企業給予不超過合同額50%的補貼，最高額度不超過20萬元;成都印發的有效應對疫情穩定經濟運行20條政策措施就包括重點圍繞互聯網醫療、智慧康養、遠程辦公、虛擬社交、網絡遊戲、在線教育等新業態，發佈疫情防控產品(服務)新經濟企業能力清單，培育新經濟業態和消費新熱點，打造經濟新增長點;上海市楊浦區出臺的支持中小企業渡過難關的10條新政中，就包括鼓勵支持區域內企業、研發機構等研發提供疫情防控、遠程辦公、線上教育、在線醫療等技術、產品，在疫情防控期間為社會應用示範提供支撐，經認定給予相關的專項扶持。
為保障抗擊疫情形勢下客戶遠程溝通需求，齊心好視通積極響應並提供大力支持，公司的服務團隊自春節起保障及時送貨上門，售後團隊更全面提供技術支撐及設備安裝服務，為用戶提供了更加便捷高效的遠程視頻協作服務。
在疫情期間，齊心好視通高效的服務案例數不勝數：
比如，河南省人民醫院通過齊心好視通雲會議正式啟用“聯防聯控-發熱患者遠程會診中心”，直聯100多家醫院。通過遠程連接，感染科專家在做好救治工作的同時，組織高資歷、高職稱專家組成會診團隊，對基層醫療機構防控救治工作進行指導，充分發揮了遠程會診的積極作用。
又比如，疫情期間，齊心好視通幫助廣東省河源市東源縣政府部門部署從鎮到村的視頻會議，建立各鎮村委、衛生院、派出所等單位之間的雲視頻指揮調度系統。每天晨會，村、鎮統一線上彙報各處患病情況、消毒衛生工作情況;並將地方疾控中心的應急政策落實到市、縣、鎮、村。
再比如，齊心好視通雲視頻會議依託核心優勢，滿足了中國太平人壽保險集團40萬人次的在線雲視頻會議順利召開，助力中國太平人壽保險集團在一週多的時間順利召開了3000多場遠程視頻會議，平均每天達300多場，開設的直播間達到194個，單日滿足40萬人次的在線雲視頻會議需求。
除上述案例外，齊心好視通截至目前還幫助眾多醫療、教育、企業以及政府機關解決遠程溝通協作的緊急需求。其中包括江蘇省崑山市、河南省盧氏縣、河北省中共鉅鹿縣委組織部、華山醫院、遼寧省疾病預防控制中心、河源市疾控中心等醫療單位，以及成都市成華區6所高中、洪衫教育等眾多學校及教育機構。
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