玉米糝
現在是疫情時期，題主的這個問題問的很關鍵和及時。
一、日前鍾南山團隊發佈復工防護要點，如下：
一、公共區域：每日清潔消毒，定時通風，保潔用具避免混用。
二、會議室：減少集中開會；開會需戴口罩，開短會；人員間隔1米以上；傳閱文件前後需洗手；茶具用品開水浸泡消毒；會後會場要消毒。
三、辦公室：保持環境清潔；每日3次定時通風；多人辦公需戴口罩；準備帶蓋的水杯；勤洗手，多喝水。
四、食堂：錯峰就餐；少說快吃；忌吃生食；營養均衡。
五、電梯間：搭乘電梯戴口罩；，觸碰按鈕需洗手；樓層不高走樓梯。
六、接待處：戴口罩、測體溫；報告身體情況和出行史。
七、公司入口：自覺接受體溫檢測；若體溫偏高請回家觀察休息；必要時到醫院就診。
二、針對題主的問題，即銷售人員接待客戶怎麼進行防護？
目前疫情情況下，銷售人員最好不好面對面地接待客戶，如果必須要面對面接待，請將接待要解決的問題，事先在線上儘量溝通好，然後才讓客戶來公司。
銷售人員接待客戶一般會在公司下面幾個地點進行：會議室、銷售的辦公室、公司的接待處，而客戶到達公司一定要經過公司入口、公共區域，有時還要乘坐電梯。
所以，按照以上鍾南山團隊發佈的復工防護要點，銷售接待客戶時，要做到以下幾點：1.先電話瞭解客戶的身體狀況和春節以來的出行史；2.沒問題後提醒客戶出門要戴口罩；3.再強調一次，最重要的是雙方都要戴口罩；4.帶客戶進入公司，要讓客戶接受體溫檢測，體溫正常才能進入公司；5.進入會議室或辦公室（每天都要通風和消毒）後，最好不好招待客戶喝水了（口罩不要取下來）；6.座位最好跟客戶隔開1米以上；7.傳閱文件後雙方都要洗手；8.解決問題最好控制好時間，以儘量短的時間完成；9.儘量爬樓梯，如果要乘坐電梯，提醒客戶觸摸了電梯按鈕後要洗手；10.送走客戶後，要對剛才談話的地方進行消毒。
接待客戶切記：戴口罩、測體溫、勤洗手、隔開坐、短平快，注意環境衛生的消毒和房間的通風。
我們大家一起努力，戰役必勝，一起等春天！
小毛絨
大家好，很高興回答您這個問題，由於是疫情期間，企業讓我們復工，我們應該跟客戶保持良好聯繫，同時要慰問他健康。
我也是來自一線城市的銷售人員，雖然我們已經復工，但是我每天都在跟客戶電話微信溝通，而且像一些大公司都有自己的APP。可以告訴客戶，可以直接在上面下單，有什麼問題直接電話跟我們溝通就可以了。
作為銷售人員的我們來說，都是靠業績吃飯的，但是現在遇上這個病毒，我們要以人為本，現在就算我們有這個心情去做業績，但是物流還有終端能跟上出貨嗎。
這樣一來，我們的產品一定會積壓在分公司或者經銷商，而且現在剛過完年，又遇到疫情期間，原材料還有，產品都沒有出來，怎麼做業績呢。
如果真的遇上了什麼大工程，一定要見面的，我們出門也一定要做好防護措施，戴口罩。長話短說，因為有的客戶他就是要見到你的人之後才相信你。
希望這場防疫站早點結束，讓我們都能平平安安的回到工作崗位上，希望我的回答對你有用，謝謝。
一線奮鬥中的小楊楊
保護好自己可以更好為客戶服務
儲備醫用口罩、KN90或KN95口罩，防護服（主要以環衛消毒）、防護眼鏡，75%酒精（脫脂棉）/84消毒液，消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀，
用戶TW
這場疫情或許會是一個契機,讓我們對傳統的銷售進行深入思考。疫情總會過去,但企業傳統的銷售模式是否還能適應快速變化的趨勢,或者說,企業是不是也需要實現更加靈活的銷售模式,來應對未來的發展需求。
1.注重線上線索精細化運營,實現拓客在線化
2.僱傭制變社會化靈活用工,實現團隊社會化
對於以銷售為主的企業來說,突發的疫情可以說為企業帶來的嚴重的影響,也讓企業看到了僱傭制度的弊端,員工被動,缺少主觀能動性。而我們觀察到,未來和優秀專業的人進行商業化合作的社會化用工將成為趨勢。從你出錢我辦事的單贏模式,轉化為利用資源變現為自己打工的雙贏模式。
未來疫情過後企業競爭力將來源於組織的無邊界化,企業擁有建立社會化組織的能力,順應人性的需求,就擁有了社會化資源再分配的資格。企業需要構建自己的社會化銷售團隊,將有資源、有經驗的渠道公司,兼職銷售,有賺錢願望的人連接起來,通過他們的社交人脈來進行銷售推廣,讓社交關係有效流量產生更多商機。
3.銷售行為實時留存,實現銷售過程數字化
4.通過網絡直播轉化,實現銷售轉化直播化
線下會銷和麵銷是企業獲客轉化的重要方式,但是通過現在的技術條件,我們完全可以把線下會銷轉變成網絡直播會銷。
將銷售及社會化銷售團隊沒有轉化的意向客戶,吸引到直播中來,由銷售轉化能力最好,最能深刻理解業務的銷售通過直播打動客戶,通過趣銷銷的直播功能進行直播轉化,最大化節約企業銷售資源,提升銷售轉化效率。另外,直播的實時互動性,可以在線解答所有客戶的疑慮,對於處於觀望中的客戶,具體良好的刺激作用。直播界面中的在線購買和註冊諮詢,則完美使直播活動形成閉環。
銷售在線化,是面對這場疫情最好的解決措施,也是未來銷售的趨勢。
忻州劉少峰
首先我想說的是如果不是特別急需的話真的不建議現在來商場購物，這樣對顧客自己和商場的工作人員都減少了與病毒接觸的機會。
我們現在是直接問顧客購買需求，有購買需求各品類人員直接帶客戶去品類區域，減少了顧客因為不知道商品擺放的位置而在店裡來回走動，如果無明確需求的不建議其進店。
來到展臺後一般與顧客保持1.5米的距離交談，直接問其價位和功能性需求，直接底價合適就買不合適就在逛逛儘量縮短減少和顧客的接觸時間。
如果成交了讓顧客掃碼付錢，儘量不收現金不刷卡
其實這樣不剛剛是保護了我們銷售員自己，也保護了顧客，都減少了病毒傳播的機會。謝謝
巨蟹小磊子
這種情況下還是少出門，少見面為好！現在網絡發達，微信視頻都可以解決的問題就不要冒險去見面了。
實在是要見面才能解決的，在同意接待之前必須做好如下幾點：
1，客戶來訪必須按照規定做好必要防護工作，如客戶信息要登記，最近14天是否有到貨疫區或接觸疫區來訪人員。戴口罩，測體溫等基本防護必須做到。
2，如要開會等，儘量不要太多人聚集一起。
3，如需要安排午餐，最好是叫外賣定食等。
總之，一切按照政府的復工指引做到位，不要心存僥倖心理。這即是對客戶負責，也是對自己負責。公司一人出現狀況，可是全公司要隔離的，費用企業承擔責任哦！
你最好還是跟客戶溝通，儘量不要來訪，非常時期客戶應該能理解的！
以上，謝謝！
笑傲漿糊阿輝羅
要看貨籤合同的客戶，給客戶準備好防護服，消毒液，口罩，請客吃飯就免了，疫情過後告訴客戶五星級飯店補上一頓，簡單拜訪視頻會議完事。就不用面談了。
好看視頻高清剪輯
你好朋友，我是一家化工集團的營銷總監，我說一下我的看法！
這次疫情來勢洶洶，傳播速度快，難度之大，誰都始料未及。不過就像我們平時銷售一樣！總會遇到各種各樣的問題，我們不能退，反而要迎難而上！疫情總會過去，那過去後我們怎樣對接客戶呢？
1不要用時在聯繫，不要過後在溝通！這個時候要經常問候，看目前狀態怎麼樣了，給一些關懷，微信上多互動，這樣過後在對接不會有生澀感覺。
2 盡我們所能 買點口罩 消毒液 等等給客戶，這個時候什麼最親你就送什麼，能鞏固拉進你跟客戶的關係。
歸根結底，一定要記住一點，銷售人員的職責是幫客戶解決問題創造效益！在這基礎上你才能去想著賺錢！
二手牛欄山
復工之後有多少客戶會考慮去實體賣場？來了實體賣場就會選擇你嗎? 所以疫情期間的工作尤為重要!
給大家2個建議
1:網絡平臺，大公司都有電商部通過天貓，淘寶平臺線上客戶諮詢 線下銷售人員跟進溝通介紹 通過平臺現在比較流行的直播進行營銷，先鎖定客戶交納少許定金，疫情後在邀約客戶到實體門店進行轉單。
2:老客戶轉介紹，做銷售肯定會有老客戶資源 這就關係到平時你做工作有沒有去好好維護你的客戶 這個時候就是最後的結果
1號藍主腳
銷售人員經過疫情期的調整，已經把自己的狀態調整到最佳，就是希望趕快上班將自己的滿滿能量發揮到極致。對待顧客自然是對呀！能有多熱情就多熱情，能有多貼心就有多貼心。儘量滿足客戶的一切要求。當然銷售呢也是分行的，比如說服裝行業本人就是實體店店主，首先要心態平面對顧客親切的打招乎是免不了，因為很多都是老顧客可以先聊聊家常、聊聊工作，由工作慢慢的聊到服裝。總之把顧客當自己的朋友，真心站在顧客的立場為他們解決疑惑生意自然能成[靈光一閃]
