关于领导者如何建立威信我将从两个方面进行阐述，分别为权威和信任，希望通过这两个方面的阐述，对各位会有所启发。

一

关于权威

权力给管理者提供了施展才华的机会和舞台，但同时也带来了责任，压力及风险；“水能载舟，亦能覆舟”正是权力和威严关系的精彩阐述；美国著名管理学家巴纳德认为：领导者的权威不是来自上级的授予，而是来自下级的认可，二者具有异曲同工之妙；上级或岗位赋予我们的是职权，但作为管理者或领导人，仅有职权是远远不够的，我们还需要其他要素来获得他人认可，这样管理者才能让通过其他人拿到结果，有所作为。

1、建立权威的错误认识

• 有了权力就一定有权威

权力并不等于威严，有的管理者过分迷恋权力，相信威从去权中来，尽管权力一定程度上可以带来威严，但是这种威严是有保质期的，一旦过期，一切就会化作泡影，都是镜花水月，这也是许多人一旦离开了岗位，离开了组织，就会感觉人走茶凉的原因之所在。

• 建立权威就是保持距离

与下属保持距离，如有效控制亲疏关系，避免下属的巴结和恭维，将自己从团队有意识抽离，美其名曰保持权威，但是距离是有了，但是“美”没了；更有甚者，有的管理者或领导人特意将自己置于高处，品味权利带来的孤独，感叹无人理解的寂寞，享受一览众山小的快感；这都是危险的行为，如果是这样，只能说明我们在错误的路上走的越来越远。

2、建立权威的方法

• 懂得借势

一方面公司或上级将我们置于管理或领导岗位，自然会赋予我们权力，我们要懂得借助公司或领导的威望，完成工作，树立威望；正所谓借力使力不费力，许多领导也乐于扶上马送一程。

另一方面借助权威专家或权威数据帮助自己完成工作，这里的权威专家可以是外部专家，也可以是公司内部专家或有威望的员工，借助他们的帮助，完成工作，树立威望；

• 提升专业水平

因为专注，所以专业；因为专业，所以权威。企业当中我们很多管理者都是从专业岗位上走上来的，正式因为专业成绩优秀，我们才有机会走上管理岗位；我们的一些管理者走上管理岗位之后疏忽了专业提升，结果管理一般，专业还停滞，甚至下降，最后落一个尴尬的境地。一个优秀的管理者一定是以身作则的，专业过硬的，这样才能服众，才能吸引牛人，俘获牛人驾驭牛人。

• 德行兼备

修身，治国，平天下，一个人要想有所作为，首先要从自己开始，这也和管理大师彼得德鲁克的管理他人首先要管理自己的管理思想相一致；一个领导人要想在公司当中立威，首先要修身立德，“德之不端，其谋拙出，其本损焉”，管理者只有心正才能身正，只有身正才能赢得部署认可及敬重；正所谓正人先正己，作为一个卓越的管理者首先要从自己开始，修身养性，严于律己，谨言慎行；管理者以身作则，率先垂范，干出实绩。上行下效讲的就是这个道理。 “看我的”，“跟我来”，只做行动的巨人，不做语言的矮子，永远比搞花架子，走形式主义更实在；群众的眼睛是雪亮的，管理者做的一切，团队成员都看得到，感受得到。身体力行，将工作落实成形，做出结果，必能取得团队的信任。

• 情、理、利、法

正所谓从群众中来，自然要回到群众中去，有效团结部署，以情带“兵”，和团队打成一片；

存在的即是合理的，任何团队自有其不足及短处，任何员工自然也会有各种疑问及困惑，要想管理好员工自然阐明其理；

一个好的领导，不仅仅善于管理，同时更善于引导，将个人目标融入团队目标，激发工潜力，明确员工利益；

作为管理者决不能有老好人思想，做差不多先生，对一切违反原则的，要绳之以“法”；

动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法，团队才能“明其威”，威信成于民心，存于民心。

二

关于信任

“威”和“信”是密切相连的，“威”是从“信”中来的，如管理者“威”而不可“信”，那么，“威”也不会持久。作为管理者，如果不关心团队，脱离团队，那么，“权威”越大，信任则越低。因此管理者如何在团队中建立信任就尤为重要。

1、何为信任？

在分享建立信任的具体方法之前，我们首先要明确到底何为信任。《辞海》释之为相信而敢于托付，这就是信任的力量，如果这个力量被很好地培育和运用，它可以为我们的管理带来巨大的成功。

马利克在《管理成就生活》一书中指出　“如果一个管理者能够成功地获得并保持员工对他的信任，他就取得了一项非常重要的成就，即建立了一个坚实的管理环境。”。而这种坚实的管理环境，相信正是每个管理者所渴求的。

2、建立信任逻辑顺序

“先相信自己（自信），再相信他人（信他），再让他人相信自己（他信）” 。

在我们信任他人之前，先要信任自己。如果我们不相信自己对他人做出的评判，我们就可能错误地付出我们的信任。如果我们不信任自己，我们就不会对自己的行动和自身完全负责，我们可能会被认为是不能承担责任的。如果我们不想承担责任，其他人就不可能信任我们了。如果我们不信任自己，自身都没有安全感，别人就会看出我们的心虚与混乱，他就不可能对我们产生安全感。所以，要让他人有足够的信心对我们信任，首先就要让他们知道我们对自己是信任的。一位团队成员信任自己，主动请缨，出色完成了一项团队内部都认为“不可能的任务”，这位成员赢得了整个团队的信任。信任按照“自信――信他――他信”的逻辑演进，这恰是建立信任关系的秘诀。

3、建立信任的方法

作为管理者，要赢得来自员工和同事的信任，应该做到以下几点：

管理者必须牢记两条规则：一是员工的错误就是管理者的错误，一旦员工的错误被“外人”——企业高层或团队外部的人知道，就必须出手支持和帮助员工，而不是指责他，否则将失去他的信任；二是自己的错误就是自己的错误，一旦把自己的错误推到员工身上，将伤及双方的信任基础。

第二，创建信任时要真诚。在管理上，单纯的角色扮演是不适宜的。优秀的管理者不会去扮演一个自己不能长期扮演的“角色”。管理者要对自己的错误负责，对自己性格中不好的那一面负责，对真实的自己负责。真诚是赢得信任的基础。

第三，给予最基本的尊重。管理者总被要求更富有亲和力。事实上，后天掌握的、经过打磨的管理风格并没有想象得重要，真正重要的反而是更为简单的东西，即最基本的风度、礼节。缺乏最起码礼节的人不会得到任何尊重，因此也就无法创建信任。也许许多人还不清楚什么是最基本的风度，比如不拿周围人撒气、在员工说话时不打断他、不向任何人抱怨自己员工的缺点等。管理者要确保自己与他人的交流是文明的。

第四，心口如一，言行一致。多数人把信任看作是一种感情或情绪。实际上感情是不稳定的，不可依靠的，而信任的基础则是可预期性与可依靠性。员工需要知道在哪些方面他是与管理者、同事立场一致的，这是他可以依靠的。这要求有让人信服的游戏规则，以及管理者说出的话让人信服。

当然，心口如一并不意味着管理者要把所想的都说出来。但是，一旦管理者说了什么，就必须是自己的真实意图。言行一致也并不意味着观点是不能改变的，但要把改变告诉相关人员，并说明改变的原因。

第五，要学会倾听。管理者通常没有很多时间，但是如果能给员工挤出十分钟的话，应该用这十分钟非常认真、专注地倾听员工的声音，不要忽视员工所说的话。

第六，用行动表达对员工的信任

在职场中，信任总是相互的。一个赢得员工信任的管理者，其本身也一定是信任员工的。但是很多管理者往往忽略了一个非常重要的方面，那就是信任员工绝不能流于口头，也不能隐藏在心里。信任必须付之于行动才能看见效果，信任员工就要表达出来，让员工感受到被信任的美好和力量。

总结：权威和信任是威信的一体两面，只有二者兼顾才是建立威信的合适方法；希望此篇文章对各位能有所启发和帮助，如果认同，可以在今日头条搜索“管理基本”，进行关注、评论、点赞、收藏及转发，相互学习，共同成长！

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