做酒店前臺六天了,嘴也不會說,系統也學不會,人家也不想要我了且我也想離職,是自己離職呢?還是等人家辭退?會有工資嗎?

Turesum


提問者提出這樣問題我又好笑,又好氣,又可悲。

好笑的是能工作了既成年人,既是成年人不想幹下去的工作還等著別人辭退你,你也是大神。

好氣的是酒店前臺工作一般容顏較好,你卻什麼也不會,站那前臺和呆子一樣,前臺一般為四人,就值班也是倆人,請問你不會,看別人怎麼做你照做都不會?

可悲的是你長這麼大了對事情一點眼力勁都沒,都等著別人搞好了你就等下班。你是怎麼長大的,用現在的話說叫巨嬰,你就是巨嬰。別怪我用詞太苛刻。

好了,總結以上三條咱們來解決實際問題。首先得解決連鎖問題,主要問題是巨嬰的問題倒至你工作同事的冷眉相待,才倒至不開心才有離職的想法。

分析如下:造成你衣來伸手,飯來張口的習慣主要是父母太慣你了,或許你老公太寵你了。倒至你成巨嬰。你也習慣這種生活,但是社會是現實的,父母和老公疼你是你的福份,沒父母老公在身邊怎麼辦?是不自己要生存?要生存是不是得工作,工作就是時間付出,在工作時間內是不是得適應,適應得了就輕鬆適應不了就累,適應不了咱得學習是不,技術不行沒問題,咱們得嘴巴甜一點,姐姐哥哥都喊上,同事姓張叫張姐,姓李叫姐,男的叫哥是不,客人喊老闆。臉上掛笑容,又不花錢咱這點嘴上活得會,閒的時候幫他們倒倒茶水,男人除外(沒必要除了本質工作以外異性都拒絕)。技術不行沒問題,一天學一條,一個月三十條這是底線。工作就那麼幾條,不是科研不復雜,也別給自己壓力。不會請教哪個同事姐姐教下。嘴巴甜解決同事尷尬問題,時間解決技術問題。那麼接下來是不是越來越順,人緣越來越好。工作是不是越來越輕鬆,輕鬆是不是越幹越有勁呢。工作一段時間了是不是甩掉巨嬰一詞了呢,因為可以自食其力了,在父母老公面前可以好好表現一番是不。

說了這麼多那麼就去加油吧



胡說八道190616006


我有做過酒店前臺

剛出社會吧,應該是18歲左右。

高中還差一年畢業,就輟學出來了。

那時候舅舅介紹我在佛山一家酒店做前臺。

才18歲,啥子都不會。那酒店是4星級的,還算可以,有300多間房吧,樓層挺多。

那時候是用對講機啥的跟樓層聯繫。

沒工作經驗,經常樓層在對講機說了客人的消費,自己做結賬也忘記扣費,很多很多次,都自己墊付錢進去,那時候是10年前了吧,工資是800多塊一個月,經常一扣就是10多塊,一個什麼杜蕾斯啥的好像是38,還有什麼58的更貴了。一瓶依雲礦泉水是15。^_^

想想那時候的800多塊能扣幾單,到手也沒多少錢了。

但是也得頂住,畢竟是舅舅給我介紹的,相對比較上檔次的工作。如果那時候不做這個工作,就只能進工廠什麼的。

所以特別珍惜這個工作,做了兩個月熟悉一些,那時候又特別流行學習會計證,因為酒店上班是三班倒,所以就報了一個會計證學習考證,過了一年吧,拿到證就去找小公司做小會計,慢慢的脫離啥都不會的小白。

有時候人會有一種惰性,我做不好,就算了,換一個地方,其實再換一個地方未必更好,這樣反反覆覆,更加質疑自己的工作能力。

多逼自己去習慣,要知道,這個世界多現實啊,環境不會隨著你個人去改變的,只能自己去適應這個世界。

也可能你的生活環境還不算差,沒把你逼到必須去努力,去爭取的程度。

想想當時自己800多一個月各種扣錢下來到手小几百塊錢,還特別開心。工資一發就去給老爸買幾包煙,給家裡買吃的,反正覺得自己特牛逼了,可以掙錢了。那種成就感的感覺特別的不一樣。

加油。


楠楠心999


我也做過酒店前臺,和你一樣的情況,我性格很內向,不敢和客人講話,系統也都是全英文的,工作半個月後,我的經理問我,你可不可以獨立上崗C/I了,我說不行,我不敢講話。同事也覺得我有點笨,每次問問題都要鼓好大勇氣才敢問他們,但我沒想過離職,我想著,既來之則安之,我可以的,一個月後,因為缺人沒辦法,我被經理強迫著獨崗了,雖然狀態百出,但還是很有成就感的,三個月後,我終於可以獨擋一面了,發現整個世界都美好了,不逼自己一把,永遠都不知道自己的潛力有多大。工作一年,很榮幸升職到大堂副理了,加油,不要小看自己,沒有哪一份工作是簡單的,生命就是不斷學習和努力的過程!


Betty5858


我是“農村戶口就是好”,歡迎大家點贊評論,也可以互相關注!

說起酒店,自己還算是熟悉,大學學的專業就是酒店管理,之後的實習也是在一家五星級的涉外酒店,現在為了提升自己的學歷,也就沒有再繼續幹下去,但是那幾年的學習和實習的經歷也讓自己愛上了酒店這個行業。

其實你這個情況,我也有所體會,當時我才去酒店上班的第一天,,什麼有沒有幹,就是站在大堂裡跟客人問好,第一天下班真的是站的腳疼,感覺從小腿以下都不是自己的了,但時間長了,也就習慣了。

其實剛開始去,最不會說,正常。因為是酒店是國外的牌子,所以老外會非常多,自己才去沒有膽量跟老外交流,主管、同事都會鼓勵我去說,自己平時也要有膽量,更是要學會看什麼人說什麼話,根據不同的情況要有隨機應變的能力。

對於系統。當時我學的是英文得Opera系統,雖然之前在學校學過,但不一樣,還是得從新來,自己記不住,就拿一張紙,把每一步都自己寫下來,上夜班的時候,自己慢慢熟悉。

其實,我感覺,如果自己喜歡這個行業,也感覺有發展前景,自己就努力學習,讓別人都看得起你,更讓別人覺得你有能力可以自己獨當一面。


農村的小孩兒


曾經的酒店前臺路過

那時候剛辭職在家閒了差不多一個月了,找工作很迷茫,也沒什麼特別的技能,會基本的電腦操作,然後在某8同城上看到一個酒店招人,離我家很近很近,就過去面試,然後上班了。

我以為的前臺不就是給客人開房間,收錢,退房,這些簡單的活嘛,但其實去開始培訓之後才發現不是這樣的,一去讓你背房價,每間房什麼價格,會員什麼價格,不同的房型什麼價格,會讓你背個一兩天(我當時覺得自己腦子都快不夠用了)然後才學系統。看著前輩在那一頓操作自己完全都是懵的,不過學會之後就很容易啦(不過很多人學習階段就會放棄這個工作了)學會前臺的基本技能就可以上崗啦,這些學習的東西完全靠自己,你想做好這份工作就會認真對待。

在前臺其實也不會要求你很能說,基本會聊天就行啦,客人來你得禮貌,別一副苦瓜臉就行,然後就是責任心,細心這些很重要,(因為我收到過假錢,過不了驗鈔機認出來了。也收錯過錢,差點自己倒貼,不過客人很好把錢給我了)只要細心點就沒事的。你要相信自己。

酒店前臺說起來也蠻辛苦的,三班倒(我就是扛不住夜班辭職的)對了,前臺就是雜事特別多,自己的工作之外還要還要幫別的部門(我上班那酒店還要餐廳,有幾次包席服務員不夠,我還去幫餐廳端過盤子,幫他們部門打發票)等等

做6天只是剛剛學習階段,這個時候想放棄很正常的,不過你自己想清楚點,自己喜不喜歡這個工作,沒有一個工作是輕鬆的就把錢賺到。不過還是希望你越來越好吧!加油加油



熱愛生活的小娜


酒店前臺有什麼學不會的?就算是國際五星也就是Opera系統,雖然是全英文系統但常用的就那麼一些,死記硬背都可以。何況你說的還不一定是我指的這個。只要認真學沒什麼不會的。都是些簡單東西,6天時間就放棄,只能說你自己就沒用心。前臺沒你想的那麼簡單,我做國際五星前臺四年,從員工到主管,現在在做大堂經理。當初也是花了一個月的時間才能獨自辦理大部分前臺業務,兩個月才熟練。我這算是很快了。我很多同事三四個月都沒完全上手。所以你不要覺得你不行,那是你自己不用心。而且前臺沒你看上去那麼簡單,不知道的人還以為前臺就是收個錢做個房卡那麼簡單。可能小酒店是這樣,但四五百間房間的大型酒店前臺可不是那麼容易的。


宅男的那些事兒


嘴不會說是你本身就笨學不會嗎還是性格內向不好意思開口?其實酒店前臺人員一般都是性格比較開朗活潑善於表達溝通能力較強的。畢竟前臺接待這個工作是每天都要跟形形色色的人打交道,你不開口肯定不行,站在那裡跟個雕像一樣恐怕自己都覺得尷尬。所以如果你性格比較斯文內向沉默寡言那種那恐怕前臺這個職位有些不適合你,可以考慮酒店其他職位如文員或總機。



你說酒店前臺系統學不會這個實在有些不解,系統無非就是房態,首先你要熟悉各個樓層的房型,如套房、大床房、雙標,商務房等 ,酒店的房態一般都是英文縮寫來備註,但其實也不難,如VC(空的淨房),VD(空的髒房),OCC(住客房),OD(住客髒房),NB(無行李房),OOO(維修房),LS(常住房),SO(外宿房),VIP(貴賓房)……難記嗎?如果說業務不熟悉可以理解,畢竟你剛入職,但系統死記硬背總可以吧!


不瞞你說我當時跟班用兩個上夜班的時間就熟悉了。不懂要多問多學,你可以打印一份房態表出來也可以自己拿紙記下來有時間就拿出來看看。剛開始不懂沒有關係,可以慢慢學,但每天都要進步一些,讓領導看到你的積極性,你不會又不肯學人家肯定不想用你,酒店又不是慈善中心不可能花錢養閒人。人家不想僱用你但還沒有辭退你,應該還在觀察給你機會,至於努力還是放棄完全取決於你!


暮雪雲熙


你的心情和近況我理解,用心學,儘快熟悉業務,嘴巴放甜一點,新人有時吃點虧也沒關係,做前臺不但要學系統,更重要的是要有耐心,脾氣好,頭腦靈活,當然不是誰都一開始全會的,現在你就記住“剩者為王”,我也是一名酒店前臺,做前臺至今一個月吧,昨天剛拿到證書,你才一個禮拜,給自己點信心。另外,如果沒有好的工作和目標不建議辭職,你去任何單位都是要從頭開始學的,加油(ง •̀_•́)ง


起個名字好難88888


嘴不會說時間長接觸的人多就行了,我也內向,以前在服裝店幹老闆都不看好我,後來遇到一個好店長,她帶我,帶了一個多月我就自己可以上手了,然後業績每個月都是第一,做了一年多我也做店長了,銷售這個東西只要肯學就行,聽別人咋說話,系統學不會應該是你沒用心,要麼就是你學歷低看不懂,這個沒辦法,只有學,做什麼事都有一個過程,不能因為小挫折就放棄,你要用心,系統難度不大,差不多初中畢業的水平多看看就好了


飛翔的寶媽


我感覺你和我一樣😂開始我也是很痛苦,不敢提辭職,希望她辭掉我,但是她難招到人,而我也是痛苦的做了下去,然後然後就熟悉了,其實最主要你剛開始就要熟悉這些價格,問清楚有些注意流程,然後人家問你了你才知道怎麼回答,你自己不記肯定覺得很難學會,多操作就熟練了,當然後來我糊塗的教了好幾個新人,然後做了一年多,後面提了兩次辭職才走得成,我可能比較知道你那種感覺,其實像我們這種沒技術去哪裡工作都會有這種感覺,我不知道怎麼安慰你😂順其自然吧


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