团子论育儿
关键是不放快递柜的话你愿意涨价吗？在一个充分竞争的市场中，不会有暴利，如果都送货上门，现在的快递费肯定是要涨价的，其实快递公司应该分类收费，上门的加收1-2块钱，这样把选择权交给客户，就没有这种争议了
青山桥凡人
原来我很喜欢用寄存柜，因为就在我家楼下，但后来越来越不喜欢了。原因如下:
第一，现在小区里有好几个快递驿站，离我住的单元也不远，有人管理，放几天都免费，还会提醒你去取。
第二，柜子经常满，特别是符合你的件规格的空柜子不一定有，快递员也嫌麻烦，浪费时间，而且快递员好像要被收费的。
第三，原来寄存柜寄物品最便宜8元，还经常有活动券，最便宜时我3元寄过。后来涨到10元，今天寄东西最低12元了，失去价格优势，我宁愿去快递驿站，起码有人帮你打包，而且不用担心没合适的柜子。
第四，很多寄存柜日晒雨淋，经常出故障，不是屏幕不好使就是网络故障，而且贵重物品寄存在那总觉得不放心。
送货上门？
世界上有很多人死的早是有原因的，谁都不亏！
上什么门，我妈买东西收货地址把我家门牌号都写了，我看到了马上让她改掉！只写小区地址，放快递柜或者菜鸟驿站自己去拿。
家里都是老人孩子的，修理东西的我都必须要自己在家的时候才让上门，每天不同的快递员上门送东西，有没有点安全意识？
你们这些女人真的就懒到下楼走那几步？
还说什么干这个就要服务到位，我看你们是闲的蛋疼找点事，哦对你们没有🥚
天天捡猫
一群蠢货！你只要不同意“菜鸟裹裹”存放在“驿站”就行了！我以前从来不“网购”！直到最近才开始，先前买的“数据线”等小东西。快递电话都不打，直接送到“菜鸟裹裹”指定的“驿站”，去取时还要一块钱保管费。暂时就忍了。没两天，一台43寸的电视机也送到“驿站”。“菜鸟裹裹
”通知我货到了。我当时就给它们给的联系电话打过去，让他送过来！否则直接退货！后来我就把“菜鸟裹裹”里同意放“驿站”改为不同意！我一直同情快递员，认为他们挣点钱不容易！可是他们却把客气当福气！现在不同情！
老鬼3131
我就搞不懂你们，你不同意放快递柜，就打电话要求送上门啊！我中通快递的，公司群里每天都客服艾特快递员，哪一栋哪一家某某某要求送货上门，不要放快递柜！我自己的区域也有一个快递柜，人家不让放的在地址后面就备注了，要送货上门不要放快递柜！从来没见过我们那片区的收件人一天天在头条博眼球的！放一个快递进柜子还要五毛钱的，要不是他们要放，我才不舍的花拿五毛钱！一天天吃饱没事干总给我推荐这些傻逼玩意儿的提问！
邱天3405
我小区前期是因为一期入住的人多所以设了丰巢和中邮两种快递柜，但后面二期三期的慢慢多人入住了，包括我所住的楼栋下面都设有中邮快递柜，但快递就不送我楼下的，说什么他们都是放到一期的快递柜去！还有的借口说是中邮的柜他们公司没用！但我之后在同公司的单里就见到一期的中邮柜里有快递！我所在楼栋到一期快递柜去一躺就有七百米！何况小区花园里是区折的路！放几次没及时去拿就私自放到菜鸟驿站去了！更有的快递柜放不下了，就到处乱放！还有次造成丢件了！
心游海阔天空
我是个孕妇，首先我同意有快递柜这个东西，方便快递员也方便客户，但是前提是小件自己拿，大件你倒是送上来啊，在淘宝买东西都是送驿站和柜子，无论大小，你让我一个孕妇怎么拿大件的快递，打电话给快递员还理直气壮的说公司规定这样做的，那人家京东和天猫怎么就服务上门，无论大小件，客户一投诉就就要我们体谅你的不容易，你的生活艰难，你怎么不体谅别人呢。现在是快递服务是越来越不行了。
2爱生活vlog
只有顺丰和京东会打电话给客户。问是否出来拿或者放快递柜。我投诉过一次申通。这个申通好多次没有跟我沟通就放到了快递柜导致我超时取件。超时费一两块钱没人在乎，在乎的是快递员不跟收件人沟通。投诉之后，一会儿地区，大区都来电话询问。我管不了那么多，我只是需要快递员一个电话沟通。仅此而已。
酸溜溜的苦瓜
只能说柜子方便了大部分人，正常人要上班的，不可能一直在家等快递，有了柜子，下班顺手拿一下，非常方便，以前也多是放在菜鸟驿站这样的地方，时间长了直接退件，而且不是个个小区都有，有的还要特地驾车去拿，柜子明显方便很多，一般柜子时限是24小时，超时收钱是因为你超时占用了公共资源好吧。对于那种整日闲在家的人走两步去拿一下都不高兴的，我也是服气，如果是孕妇这种特殊情况，接到短信立即打电话过去，快递员都会给你送到家门口的，而且柜子有大小限制的，最大号的也就一两箱牛奶那么大 能有多重？特大件根本放不进去好吧！再说那种说没时间拿超时的，自己的问题就不要怪别人了好吧！
用户6242837467398
我小区很大，都是老旧楼房，没有电梯，以前还有快递小哥挨家挨户送快递，但是快递站点反馈说，一般都干不长久，确实非常非常的累，小件商品还好，如果大件商品，那真的很辛苦，关键是收入和付出是不成正比的，真的没几个人能受得了这样的辛苦，隔三差五换快递小哥。
后来快递站点采取了通知方式，各家自己去领快递，我自己住7楼，我觉得还是可以接受的。因为我觉得我享受的很多是价格低廉的快递运送费，我没办法要求快递公司即收费便宜，又服务体贴。
有人会反驳说很多快递包邮，那么如果你要求快递送到家，那商家可能需要花费更多快递费来寄送商品，最终成本是算在消费者采购商品的价格里的。
另外，快递如果挨家挨户去送，每个快递每天送货的单数一定有上限的，快递就无法在最短的时间到你手里。每个人自己的快递自己拿，分担了一个非常大的劳动力。
以上是我们小区的个例，我们小区人口很多，小区入口内就有快递站点。我觉得小区这样的快递运作模式很不错。
再说说鸟箱，鸟箱最大的bug就是，寄存不能超过24小时，24小时以后就收费。如果不能及时拿走快递，这个费用是算在取件人头上，我觉得这就是鸟箱不受待见的地方所在。
我们小区是有快递代收点的，快递分包公司，会支付给代收点一些费用，这样他们把每天的快递运送到代收点，代收点再通知取件人来领取快递。这部分的费用是快递公司支付的，所以吧，如果快递公司想在送快递这个环节上节省人力成本，我觉得他们应该采取这样的方式，比较稳妥，或者说放入鸟箱的快递应该给取件人一个合理的寄存时间，并且与寄件人及时沟通是否可以第一时间取快递。若无法及时领取快递就带回快递站代为保管吧。
以上是我们小区的通行做法吧…哈哈哈，不过有些快递公司是直接给我丢鸟箱，如果无法及时取出，我会打电话协商的，快递员也能帮忙拿走，再约定时间投送。
