2020年伊始，新冠肺炎突袭武汉。作为疫情最严重的地区，为了实现患者“应收尽收”，当前，武汉新冠肺炎防控指挥部正在分批建设24座方舱医院用于收治轻症患者。
郭凡，武汉联通网络运营部网优中心一名普通员工。疫情打乱了这个春节应有的节奏：由于岳父去世不久，他和妻子留下来照顾身体状况不佳的岳母。与此同时，郭凡的父亲和自己女儿一起隔离，母亲还要陪伴寡居的外婆。他记挂着年迈的长辈，又担心女儿。他像许许多多留守武汉的人一样，即有着对病毒传染的恐惧，又备受一家几口在同一城市里却不能团圆的煎熬。
当他听说武汉新增多所方舱医院，需到各个医院现场测试优化的人手不足，他主动请缨要求上一线。网优组长问他：“你家老人谁照顾？”他毫不犹豫地说：“有我媳妇在家顶着！早点把医院建好，早点把疫情控制住，我们家也可以早点团圆。”
2月7日，指挥部征用了武汉城市职业学院南区学生宿舍，共1600个房间用于全市疫情防控工作。接到通知后，郭凡早上9时就赶到学校，对本次征召的8栋学生宿舍进行测试，学生宿舍每栋7层，每层36个房间。没有电梯，他和技术支撑人员背着测试仪表一层一层地爬，一间一间地测，一个都不能落下。他平时工作就细心谨慎，关键时候更不会“掉链子”。虽然天气寒冷，他和同事爬楼梯爬得汗流浃背，实在爬不动了又没地方可供休息，就蹲一下再继续。他跟开玩地笑说：“以前怎么没觉得这些仪器这么沉，今天测完了我肯定能瘦十斤。”特殊时期分秒必争，郭凡记录好所有测试数据，掌握了第一手覆盖信息，再连夜拟定无线基站调整方案和室分优化方案，他和现场许许多多一线施工员一起与时间赛跑。
第二天一大清早，他又带着技术人员和塔工去了学校，通过优化调整彻底解决宿舍底层弱覆盖问题，在最短的时间内让4G上网、VOLTE电话、3G语音，微信视频业务等均满足用户需求，将存在弱覆盖问题的第八栋寝室楼的覆盖率从21%提升到了88%。经过对武汉城市职业学院方舱医院进行复测，一千多间改造中的病房，一间一间再跑一遍，一个都不能少，最终测试结果非常满意。问他“辛苦不辛苦，累不累？”他说：“这是战斗的时期，辛苦一点，累一点也是应该的。我只是做了一个普通联通员工该做的事。”
在武汉，医护团队为了控制疫情，拯救病患，奔走一线，一个病人都不能少；施工团队在最短时间内修好火神、雷神医院，又马不停蹄扩建方舱医院，一样都不能少；武汉联通的网络团队也有这样一群人：他们是抗疫城墙铜墙铁壁的一角，是默默穿梭在各个重要保障的现场通信大军中的一员，是各种紧急任务中奋不顾身的一份子，他们坚信每一个有需要的地方都覆盖着联通的网络，一个都不能少。
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