近日，竹间智能携手华为智能语音助手小艺，摇身一变，成了大家的防疫小助手。小艺拥有多项技能，此次竹间智能与其联手，小艺变身具备了“防疫小助手”这项新技能，现可提供疫情咨询、健康咨询、心理咨询等诸多功能。
面对突如其来爆发的疫情，面对未知的新冠病毒，由于信息知识不够，大家对其认知有限，难免恐慌。大众如何在海量复杂的信息中主动得到自己想要且正确的信息，而不是被动地被庞大的数据信息“淹没”？面对大量信息，人们如何精准地获取与自己核心相关的信息呢？
竹间防疫情感机器人作为技能已成功接入华为智能语音助手“小艺”，率先覆盖emui9.0版本及以上操作系统的华为智能手机用户。让用户随时能得到想要的精确信息，而非来自搜索引擎海量未处理的信息。通过语音交互的方式，只需询问小艺，就能得到用户所关心的关键信息，打造更“懂你”的语音智能助手。提供实时疫情咨询，健康咨询，防疫知识问答，健康管理咨询，心理咨询疏导等服务，帮助大家在爆发的疫情信息数据中获取自己想要且正确的信息。
竹间智能提供的基于语音助手的技能平台，可创建机器人各项技能，接入HUAWEI Ability Gallery(HAG)快服务平台，为华为手机终端的智能语音助手提供疫情机器人技能服务，通过对用户输入的语音识别后的文字进行语义理解，技能平台进行分发调取对应的疫情咨询服务技能。
目前竹间防疫知识机器人搭载在语音助手小艺，并已应用于部分华为智能手机，未来也会推广到音箱、大屏等其他华为终端上，更广泛地传播正确的防疫知识，帮助大家消灭对于新冠病毒未知的恐惧。
（美通社,2020年2月12日上海）
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