2月10日，攜程租車對外宣佈，聯合供應商共同發起的“攜手戰疫”公益行動，已無償為奮戰在抗疫一線的工作人員和志願者提供了超2000輛公益用車。
據瞭解，“攜手戰疫”公益行動自2月6日正式上線以來，已支持包括武漢、上海、廣州在內的近百個城市的公益用車需求。主要服務對象包括防疫公務人員、防疫醫療工作者、防疫志願者、防疫報道媒體記者。只要有用車需求的一線防疫工作者，添加攜程租車公益用車微信號“Ctrip-lxf（攜程租車戰疫公益用車）”，並提供有關證明材料，待審核通過後，即可無償使用公益車輛。
一位海南抗疫醫生從攜程海口機場租車中心領取公益用車
在推出此次公益行動之前，攜程租車還與攜程旗下的機票、酒店、飛機票、火車票等業務線共同面向用戶推出“安心取消保障”服務，即用戶於1月24日0點前預訂，1月23日至2月8日之間取車，且租車訂單帶有“安心取消保障”的標籤可以免費取消。目前，攜程租車平臺上的“安心取消保障”標籤已升級為“愛心車行”，對於在抗疫過程中與攜程並肩為用戶提供無損退訂的車行，攜程將在營銷、金融等方面予以大力支持。後續還將根據市場需求以及疫情發展，與更多供應商一道為用戶和一線抗疫工作者提供出行保障。
除攜程租車外，其他出行領域的企業也均採取了一些列抗疫措施。如滴滴組建“醫護保障車隊”免費服務醫務工作者；曹操出行成立“應急防控保障車隊”免費服務武漢市民；福佑卡車開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道；途虎養車捐款500萬元成立緊急救援隊；小鵬汽車捐贈300 萬元醫療物資，為廣州定點救治醫院提供無償出行服務；悟空租車則聯合北京鑫意華晨汽車租賃有限公司加盟商戶發起72城免費醫護用車公益活動等。
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