江苏银商人凝心聚力,多措并举做好疫情期间金融服务工作


江苏银商人凝心聚力,多措并举做好疫情期间金融服务工作

银联商务江苏分公司 全员在线不脱岗 专业服务不掉线

市场一线服务零延迟

目前,新型冠状病毒肺炎「简称“NCP”」疫情防控工作处于关键时期,商场、餐饮、影院等众多公共场所暂停营业,企业大面积延迟复工。但是,哪里有需要,哪里就有银联商务。

ATM服务使命必达 自助渠道服务部

受疫情影响,部分银行网点关门,ATM自助终端、智慧柜员机使用率明显增多。面对交易量猛增的压力,自助渠道服务部各银行团队加班加点忙碌在清机、清分的第一线。

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外出清机运钞作业,百亿量的现钞清分工作没有因疫情停滞过。疫情之下「尽量不要外出」、「尽量使用移动支付」的建议不绝于耳,但自助渠道服务部的同事们仍在岗位一线保质保量完成每日的工作。1月24日至今,清机量高达8000台,清分量超过230亿元。

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每一张现金滑过他们的指尖,他们把身影留在了各个网点,口罩之下是平凡而努力的他们,维系着社会民生链上微小的一环。向坚持在工作岗位辛苦忙碌的他们说一句:辛苦了,谢谢!

重点商户上门巡检 南京分公司、苏州分公司

南京、苏州是江苏省内新冠肺炎累计确诊病例较多的城市,医院、药房是人群密集的公共场所。疫情严重,但客户经理的日常巡检维护从未缺席。

南京鼓楼医院作为全国知名三甲医院,每日接诊量庞大,此次作为本市新型冠状病毒肺炎的定点收治医院之一,奋战在抗疫的最前线。疫情当前,南京分公司客户经理仍坚持上门点对点服务,确保医院科室终端机具正常使用。

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今日,苏州分公司对海王星辰等连锁药店展开巡检。为避免现金使用带来的卫生隐患,客户经理们对药房的机具终端进行了细致的检测,保证广大市民可以使用云闪付、微信、支付宝等移动支付,减少医疗用品购买过程中的不必要接触。

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线上业务为爱护航 泰州分公司

抗击疫情,众志成城。社会各界爱心单位和爱心人士倾力相助。在获悉泰州市姜堰区红十字会缺少自媒体平台后,泰州分公司第一时间无偿为其搭建安全、便捷的线上捐款通道,借力移动支付让爱心捐赠无阻碍。

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职能部门全流程支持

江苏分公司总经理室第一时间成立疫情防控工作小组,已落实各职能部门、地市分公司疫情防控工作方案,落细落实各项防控管理措施。

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同时,党员干部、党员和主要负责人作为先锋模范,在疫情防控工作中充分发挥党组织战斗碉堡的作用。责任管控靠前指挥,工作实施一马当先,团结群众做好对市场一线的服务支持,对核心系统和重要业务的维护以及对全体员工身体健康的关注。

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市场服务部、业务部、财务部、技术部、终端部等后台支撑部门的主要负责人到岗,党员员工积极响应,形成值班计划,确保远程网络访问、资金拨付、客诉处理等环节及时响应。

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后勤保障已全面展开

江苏分公司疫情防控工作小组针对全省办公点的后勤保障工作在有条不紊的开展中。办公地点清洁消毒工作率先进行,确保值班人员办公环境卫生安全。

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在会议室、茶水间、洗手间、打印机等公共区域已张贴疫情防控小贴士,提示大家勤洗手、常通风,避免面对面交流。中央空调、指纹打卡机等设备已暂停使用,减少交叉感染。

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为规范管理单位食堂用餐,避免集中用餐可能存在的卫生隐患,综合管理部通过分餐取餐制为仍在公司值班的同事提供干净的餐食。

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_云打卡、云办公、全员测温这几天成为大家的日常操作。面对这场战「疫」,不分年龄,无关性别,每一位员工立足岗位,都是战斗者。

疫情不是消极的借口

延迟不是误工的理由

疫情当下 生活向前

远程办公 全员在岗

立足岗位 我们能赢


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