《孙子兵法·谋攻》：“知彼知己，百战不殆。” 意思是对敌（对手）、我（自身）双方情况都能了解透彻，打起仗来就可以立于不败之地。泛指了解自己和对方。今天海外社交媒体已是出海企业获客及建立品牌知名度的主要渠道，任何企业都想通过社交媒体实现巨大的商业目的。因此我们在做社交媒体营销时，应如何制定相应的策略了解您的竞争对手，了解他们的策略以及行业领域受众（其实很大程度也是我们的受众）如何看待他们（这个品牌的）。真正了解他们的优势和劣势，以便您识别可能的机会和威胁，做到知彼知己，百战不殆。
我们从哪里开始呢？
确定竞争对手，可利用Google、其他搜索引擎及社交媒体通过相关业务关键词的搜索来发现竞争对手，又或者从您的客户那入手，从他们那了解竞争对手。如您是手动分析相关数据来查找竞争对手，您可能会发现数据分散，难以形成完整的客户画像；并且筛选来自不同竞争对手的社交媒体的所有数据可能出现重复性工作且耗时，而一款合适的社媒营销工具则会帮助您在寻找竞争对手上起到事半功倍的效果。
如何做竞争对手？
一、识别竞争
前面提到，竞争分析的首先要是确定竞争对手。但是，除了使用搜索引擎，社媒或客户来识别竞争对手之外，您还可以使用某些监视工具。就像跟踪与您的业务和产品相关的关键字一样。这样您就可以确定目标受众是谁，在社媒上他们在谈论谁，谁在跟踪主题上创建内容（博客，视频等）等等。所有这些都可以帮助您找到最接近的竞争对手。
二、确定指标
一旦确定了竞争对手，就必须选择您认为最相关的竞争对手。然后，您可以确定数据指标，开始跟踪它们。对于大多数企业来说，并不知道如何确定有效的指标。因此可选择利用一些成熟的工具（如：全球通www.qqt1688.com），使用工具可以将所有竞争对手和收集到的数据集中在一个地方，不需要手工合并，只需添加您的数据指标即可得出完整的竞争对手分析报告
三、实时了解及分析他们的策略
利用工具监控您的竞争对手的主页去发现是否有更新内容。其中包含新产品公告，产品升级更新，营销活动，空缺职位，价格等。如竞争对手做了某些促销活动，您则可以结合自身的情况进行相应调整。通过分析，是找出如何与竞争对手抗衡的好方法之一。因此我们可以研究竞争对手进而制定出如何超越或者扩大领先对手的策略。
选择合适的分析工具是下一个关键步骤
全球通系统是一款自动化智能系统，汇编海量的客户数据、多渠道培肓。包括多语言网站，内容营销，广告，博客，社交媒体、社交媒体监控、linkedin找客户、客户互动历史记录，能快速分析大型数据集，识别最有可能成交的线索，提供实现您想要的商业目标的机会。其中社交媒体监控：可以轻松获取竞争对手一份主页运营成效及运营策略的报告，无需花费大量时间进行竞争对手分析，自动对社媒关键指标进行对比，跟踪竞争对手在整个社交网络中的表现，帮助您确定行业中的新机会。
一、海量的社媒品牌库，快速找到您的竞争对手
输入产品关键词或者行业关键词，轻轻松松找到竞争对手。
二、实时监视、跟踪和分析竞争对手的营销策略
通过跟随时间分析趋势来获得策略实施前后的对比差距，以实际有用的方式分析竞争对手的营销策略，通过详细的竞争对手数据来衡量自己的运营效果。
三、使您的品牌更具竞争力
您可以准确地看到他们在做什么，监视最新动态，例如内容的布局实验以及新的促销活动。您可以一次查看多个品牌，并查看其模式，可以了解竞争对手未进行推广的地方，让自己赢得先机。
四、提供更多纬度的指标
了解并且调整营销策略
执行竞争对手分析后，您可以对竞争对手有更好和更深刻的了解。不管是您的竞争者，还是您自己的企业，与竞争对手的策略相比，您可能会发现不足和需要改进的地方-无论是内容，社交媒体策略、SEO还是其他领域。换句话说，您将能够确定可能的改进机会或将可能的威胁降到最低。这就是进行竞争对手分析的目的。
竞争对手分析是每个企业都应该做的事情。无论是用“过时的方式”还是在最新工具和技术的帮助下，都需要做到这一点。要保持领先地位，或者至少要与最大的竞争对手保持同步。如果想让客户选择您的品牌下单。不仅要知己，还要知道您的对手给客户提供什么服务，所谓的知己知彼攻无不克嘛。全球通营造让伙伴持续盈利的外贸saas营销云渠道
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