任何時代劇變的微塵，落在個體身上，都會成為他們難以承擔的“重量”。“往年的草莓都是二十幾的價格去賣，今年價格幾乎折了一半，還要發愁銷路。”近期，多地菜農、果農面臨著運輸難、銷售難問題。
每日助銷江寧草莓2000斤，八卦洲茼蒿2000斤，六合矮腳黃3000斤...蘇寧菜場在保障社區用戶“菜籃子”的同時，也正致力解決農戶因疫情導致的銷售困難，打通生鮮從原產地到餐桌的運輸鏈路。
“三無”農戶：無人採摘、無法運輸、無處售賣
草莓，正是開春季節，最受歡迎的時鮮水果之一。二月，乍暖還寒，春陽開始光顧各大蔬果種植基地。這本來是農戶的“豐收季節”。
疫情的到來，讓農戶們措手不及。
“我們江寧紅顏草莓原來是供應到全國各地市場的，往年的1~2月份，我們每天能出產後紅顏草莓5萬斤。”
萬畝田（江蘇）農業發展有限公司（下文統稱“萬畝田”）的負責人老沈愁容滿面：“今年不行了，對外供貨量只能達到往年的30%左右。而且，因為疫情太嚴重了，現在大家門都不敢出。可是，地裡的蔬菜、水果，主要是靠人力來採摘的。”
困擾老沈的遠不止人工問題。
“對我們來說，最大的困境還是市場，運輸太難了。”老沈感嘆道：“現在外圍的市場全都出不去了，封城、交通管制，平常的物流運輸都走不通。”
目前，來自萬畝田的江寧紅顏草莓持續供貨的市場，只剩下南京永輝、蘇果、蘇寧等幾大商超，農戶們損失慘重。
“我們基地也有跟農戶合作的模式，收購他們的草莓。基地尚且能承受損失，但農戶們的抗風險能力就低得多。”老沈解釋道。
作為萬畝田的合作伙伴，蘇寧比任何人都清楚農戶的困境。為了幫助農戶解決銷路問題，蘇寧菜場主動向萬畝田採購江寧紅顏草莓，“目前光是南京一個城市，每天就可以售出2000斤左右。”
“我們也相應給出了一些措施，特別是在資金、物流方面。”菜場業務負責人透露：“譬如，酌情縮短結算週期、額外提供人工費用補貼等，用以保障農戶和基地那邊的人力供應。”
在物流方面，蘇寧菜場也做了更多的賦能與提速。“為了減輕供應商從源采地運輸農產品的壓力，我們會提供對應的物流幫扶，如果有些供應商的物流斷裂了，蘇寧也會做一個運輸上的補位。”
這一切，都是為了讓農戶的新鮮果蔬，順利地運到城市的餐桌上。
“這是一種守望相助，南京市民幫江寧農戶吃掉紅顏草莓，就是在幫他們渡過難關了。”
抗災倒逼轉型：生鮮電商模式再現機會點
“這種時候，像蘇寧菜場、美團買菜這樣的到家、到店業務模式，立馬就顯示出了優勢。”
洪九果品北京分部負責人李建明，此刻無比慶幸早早選擇了與蘇寧的合作。
“去年9月份，我們與蘇寧小店開始合作，嘗試線上轉型。10月份，我們接入了蘇寧菜場。”李建明回顧疫情爆發以來的市場情況，“我們主要供應的水果有砂糖橘、龍眼、火龍果、山竹、榴蓮等。剛開始的時候，銷量並不高。”
疫情爆發後，由於封城、交通管制等原因，線下的果蔬市場受到劇烈衝擊。“我們的線下銷量只剩下往年的三分之一，有些實體門店銷量直接下降50~60%，線下太難做了。”李建明無可奈何。
“這也沒辦法預料。”
與線下的蕭條慘淡全然不同的是，是線上訂單的猛增。這給了李建明一點希望。
這也是電商巨頭的希冀：農產品種植的抗風險性低，一旦發生天災人禍，果蔬滯銷，對農戶的損失是巨大的。要想真正幫助農戶，必須從源頭保障他們的銷路，解決他們“新鮮優質的農產品卻賣不出去”的困境。
“我們可以每次遇到難處，都幫忙售賣農產品，但這不是長久之計。”蘇寧小店工作人員表示，“我們需要為果蔬行業打開新的思路：線上、線下並行，拓展他們的銷路，面向更廣闊的市場、更豐富的群體，這樣才能提高他們的抗災能力。”
這也是注重社會效益的平臺共同的努力方向。
可以說，蘇寧菜場、每日優鮮等平臺的嘗試，為廣大農戶構想了一條更接近消費者的路徑。在這條路徑，消費者可以直接買到更新鮮的果蔬，而農戶也能逐漸擺脫線下市場供貨中的侷限性，提高自己的抗風險能力。
而蘇寧等電商巨頭在物流、倉儲、人員、營銷等方面的支持與資源傾斜，則成為至關重要的一環。
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