2020年的新春，一場新型肺炎的防疫戰打響，武漢全城進入空前緊張的防疫戒備狀態，所有的戶外行為在一夜之間全部叫停。對於傳統實體為主的家居家裝行業，無疑是一次意想不到的挑戰。
然而在全市乃至全國人民面臨危難的時刻，武漢家居人的大義與擔當得以體現，許多企業選擇了放下暫時的困難，盡己所能投入到這場抗疫行動中。與此同時，各企業紛紛響應封城，迅速啟動應急措施。
武漢家居家裝市場經營政策
武漢各大家居企業紛紛響應疫情期間國家政策，啟動應急方案。商場延遲開業，並提前做好開業後的消毒防護預案，部分裝企已開始線上諮詢、指導用戶在家處理家居家電的維修保養工作。
武漢市封城後首次公佈的復工時間為2月14日，各企業初步擬定的營業時間均在14日以後，如居然之家武漢各商場將營業時間延遲至22日（暫定），並聯合各品牌在線上開展淘寶直播，消費者通過淘寶關注“居然之家旗艦店”在即可線上逛賣場。歐亞達在疫情未明瞭前，儘管沒有公佈武漢地區的營業時間，但已開始部署各項營業後的消毒防護措施，在內部進行經營規範的宣講工作。
對於依賴線下談單和落地施工的裝飾企業，紛紛採取線上家居諮詢的方式，幫助武漢居民進行線上答疑。
武漢企業情繫家園攜手抗疫
“武漢，加油！”不僅僅是一句口號，對於生根、發展在這片土地的家居企業和家居人來說，我們對這座城市有太多的期許，越來越多的人參與到這場家園守衛戰中。
以企業或平臺為組織單位的家居人，在封城的時日裡，不間斷地進行一系列公益行動，捐款捐物、援助醫療前線、運輸物資、組織志願者參與後勤保障……
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