洛陽宏健醫院和雲鼎假日酒店作為澗西區集中管控隔離點和醫學觀察隔離點，對轄區確診和疑似病例的密切接觸者進行集中隔離觀察，隔離不隔心，堅定了大家戰勝疫情的決心和信心。
在這兩個隔離點，關上的是鐵門，打開的卻是心門，暖意濃濃的愛心捐贈和無微不至的生活保障，讓隔離點人員安了心。自集中管控隔離點選定以來，澗西區各級文明單位多次為這裡的隔離人員和醫護、值守人員送來了防護用具、保暖衣物、牛奶、雞蛋及果蔬食品等各類物資。就在幾天前的元宵佳節，值守在此的防控指揮部工作人員，也通過用心書寫“致暫時隔離朋友的一封信”進行心理疏導、精心編髮問候短信致以節日祝福、暖心送上可口元宵營造佳節氛圍，使隔離人員隨時感受到政府和社會各界的關愛。
到目前為止，居住在此的隔離人員，沒有一例出現發熱症狀，大家心情平穩、精神狀態良好。
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