日常生活中，在採購蔬菜、水果等必要生鮮物資時，有人會選擇到周邊的大型商超，有人則選擇到附近的農貿市場、早市。那在新冠肺炎疫情肆虐的當下呢？如何才能最大限度減少出行、避免到人員流動密集的地方？特殊時期，經朋友推薦，記者瞭解到一種較為不錯的方式——社區團購：提前一天在線上下單，第二天就能在社區內自提。雖然依舊得出門、下樓，但這種送貨到“家門口”的服務，卻著實為大家提供了不小的便利。
社區超市成了生鮮“中轉站”
為感受社區團購的服務體驗，2月7日晚，記者首次通過一款名為一淘心選的微信小程序在線購買了一斤售價4.8元的刺黃瓜。2月8日一早，在收到“商品已代收”的提示後，記者出發前往位於市北區廣昌路的潤青芝超市一淘心選自提點。
“田姐，你的白菜和黃瓜都打包好了，在裡面架子上，直接拿就行！”“張阿姨，這是你定的菠菜，新鮮著呢！”……剛到自提點門口，記者就聽到店主劉麗華同前去取菜鄰居熟絡的交談聲。雖然彼此都戴著口罩，劉麗華卻可以直接辨識口罩下的面容，顯然，他們都是老熟人了。“疫情剛開始時還在擔心菜價會不會漲，能不能買到菜，節後看到小劉這個自提點可以正常下單，我們就放心啦！”聽聞記者來意，提著剛買的菠菜打算出門的張女士這樣說。
在劉麗華的自提點，記者看到，面積不大的超市內，除超市原有的各類待銷商品，其門口處就是剛剛到貨不久的各種蔬菜、水果以及雞蛋等商品。在內部一個貨架上，則擺放著寫有不同名字的，打包好的生鮮產品，記者花費4.8元購買的幾根黃瓜也在其中。“其實，我這裡就是個‘中轉站’，大家通過一淘心選下單，經平臺配貨，第二天一早平臺送貨員就會送到我店裡。”劉麗華告訴記者，接收到產品並查看品質無誤後，她會將顧客下單的各種商品打包在一起，同時在購物袋上標註好名字。“這樣，大家找到自己的名字，拿了商品就能離開，特別方便。”劉麗華笑道。
量足價穩保障物資供應充足
到店後取貨，取貨後離開。在劉麗華的介紹中，她的工作似乎並不繁雜。但當看到她手中用A4紙打印的訂單明細時，記者意識到，這似乎是項“大工程”。據劉麗華透露，自節後營業以來，每天都至少有四五十位顧客到她的店裡取貨，最高峰時，一天要有七八十位顧客下單。“有些顧客可能一個人就要三五種，甚至七八種商品，在他們取貨前，我都要準備好。”劉麗華告訴記者，通常做完這項工作，一上午的時間也就過去了，“我們附近還有一處養老院，疫情期間，實行封閉式管理，都需要我幫忙上門配送。”
在劉麗華看來，為自己的超市“嫁接”上社區團購的服務，是一件雙贏的營生。“這家超市我開了6年啦，去年八九月份，我通過一淘心選嫁接了社區團購的服務，一方面可以幫助超市引流，另一方面也能增加一部分收益，沒想到還能為新冠肺炎疫情防控做出貢獻。”劉麗華表示，早在春節期間，微信群裡就有不少老主顧問自己啥時候營業，蔬菜供給是否充足，在跟平臺方面溝通後，她給鄰居們吃下一顆定心丸。
“首先，各種生鮮物資的量都是充足的，大家購買一次，起碼可以保障一兩天的生活所需，部分耐儲商品，甚至可以三四天不用出門，這就減少了大家出行的頻率，最大程度響應居家隔離號召。”劉麗華這樣說。其次就是價格，劉麗華告訴記者，起初，她也同很多鄰居那樣，擔心疫情期間，蔬菜價格是否會有大的波動。但在打開一淘心選小程序後，她的疑慮瞬間被打消。“就像你買的一斤黃瓜，通過社區團購才4.8元，便宜吧？”劉麗華表示，這些蔬菜都是產地直供，由於沒有中間商，又是通過團購的方式，價格自然也就便宜了不少。
嚴防死守不做病毒傳播者
每天都要有幾十、上百人到劉麗華的店裡，雖然不是集中購物、不用排隊，但這是否也存在病毒傳播的風險呢？對此，劉麗華表示，作為孩子的媽媽，起初她也有過同樣的顧慮。但考慮到周邊居民對蔬菜、水果等生活物資的迫切需要，她還是決定正常營業。
“口罩、手套、酒精、84消毒液，這些能買到、能用上的防護用品，我都備得足足的，一淘心選的平臺也會給我們配備這些用品。”劉麗華告訴記者，新冠肺炎疫情肆虐期間，作為一個每天都要接觸大量顧客的超市店主，保護好自己，就是對周邊居民、對家人最大的責任。據劉麗華介紹，每天上班前、回家前測量體溫，在最近一段時間已經成為她的習慣。
不單單是做好自我防護，對於到店取貨或購物的顧客，劉麗華還會提升他們的防護意識。“前幾天有位老主顧到店裡拿菜，因為離家非常近，這位顧客竟然沒有戴口罩，我趕緊拿了一個給他。”劉麗華表示，特殊時期，做好防護工作，不單單是對自己負責，更是對自己身邊的人負責。“你看我手上這款消毒手套，就是前幾天剛在一淘心選平臺上購買的，品質挺不錯，推薦很多顧客都購買了。”劉麗華稱，像一次性消毒手套、酒精等，在平臺上都是搶手貨，經常都是剛一上架就會被大家搶購一空。
“真的希望這場疫情趕緊過去，周邊的社區還能像往日那樣熱鬧，不像現在，大家都是來去匆匆，更有甚者很多店鋪都沒辦法開張。”劉麗華感慨道。
青島早報 記者 衣濤 攝影報道
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